Probleme bei der Bezahlung per Handy

Hey,ich wollte mir heute ein Sonderangebot kaufen und wollte über das Handy bezahlen.Ich haben alle Schritte befolgt dennocg wenn ich auf TAN anfordern gehe,wird er einfach nicht losgeschickt.Hoffe auf ne schnelle Behebung,da das Sonderangebot nur heute da ist

 

Das hört sich so an, als solltest du deinen Handy(vertrags)anbieter kontaktieren.

Ansonste den Support.

 

habe den support kontaktiert allerdings fordern sie eine Globalid.Was ist das und wo finde ich sie?

 

Deine ID findest du auf der Startseite oben Mitte (nach dem einloggen)... eine andere kenne ich nicht

 

hab auch probleme mit der handy bezahlung! habe auch nach 5 min ne sms bekommen mit nem tan aber ich hatte zwichenzeitlich den bezahlvorgang abgebrochen! geld ist trotzdem von der handy karte abgezogen worden und ein packet habe ich auch keins bekommen

 

Hallo NeX,


Hast Du ein Prepaid-Handy oder einen Vertrag? ... Ansonsten war der Kontakt mit dem Support schonmal richtig. Die User-ID findest Du entsprechend auf der Startseite nach dem Login. Auch wären sonst alle Screenshots, die mit dem Vorgang zu tun haben, immer praktisch.
Der Thread wurde übrigens in die Technik-Ecke verschoben.


@ xXx-morpeus-xXx

Bitte kontaktiere den Support und schicke ihm eine entsprechend ausführliche Schilderung des Problems.


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Helden von Dracania,


Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt