Finden der Datei DSOclient.log und Dxdiag

Dieses Thema im Forum 'HQ-Archiv' wurde von -Rocket11- gestartet, 18 November 2013.

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  1. -Rocket11-

    -Rocket11- Guest

    Helden von Dracania,


    im Fehlermeldeformular werdet ihr nach der Datei DSOclient.log und der DxDiag gefragt.
    Hier die Schritte um die Dateien auf eurem Rechner zu finden.

    DSOclient.log

    Diese findet ihr unter c:\Benutzer\%Username%\AppData\Local\Temp\DSOClient\dlcache\logfiles

    Sollte es so nicht gehen findet ihr die Datei mit folgenden Schritten:
    1. C: D: je nach dem wo dein Windows installiert ist
    2. auf Benutzer klicken
    3. deinen Benutzername (PC Name) auswählen
    4. dann auf AppData klicken (ist ein versteckter Ordner)
    5. Local anklicken
    6. Temp anklicken
    7. DSOClient anklicken
    8. Logfiles anklicken und dort findest du die DSOClient.log Datei

    oder

    einfach in der Adresszeile des Datei-Explorers %temp% eintragen. Von dort könnt ihr direkt den DSOClient Ordner öffnen.


    DxDiag

    1. Drücke Windows und R gleichzeitig auf der Tastatur.
    2. Gib folgendes ein: dxdiag
    3. Drücke "Enter" oder klicke auf "Ok".
    4. Warte bis das Programm alle Informationen gesammelt hat.
    5. Benutzen die Schaltfläche zum Speichern aller Informationen im Interface. (unten mittig)
    6. Wenn du nach einem Zielort gefragt wirst, wählst du bitte deinen Desktop aus und klickst auf Speichern.

    Euer Drakensang Online Team
     
    -Rocket11-, 18 November 2013
    #1
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