Vorstellung Vithrandur

Dieses Thema im Forum 'Das Team stellt sich vor' wurde von Vithrandur gestartet, 4 Oktober 2018.

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  1. Vithrandur

    Vithrandur Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @ChantillyRose ,

    Ich habe deinen Thread mal hier in meine Vorstellung gezogen, da er thematisch ja das ganze Mod.-Team angeht.

    Mich würde echt interessieren, was du an unserem Umgang mit euch so schlecht findest. Wir leiten euer Feedback stets weiter, berichten von Bugs, etc. Du solltest im Hinterkopf behalten, dass alle Moderatoren das hier in ihrer Freizeit machen. Wir sind dem Betreiber in keinster Weise in unserem Job verpflichtet. Es wäre nett, wenn du mit deinen Meldungen hier etwas konkreter werden würdest. Dann wären sie nämlich auch konstruktiv.

    Darauf, dass dies mich und das restliche Team als Personen angeht, gehe ich jetzt hier nicht näher ein, auch wenn dein Punktekonto erhöht wurde. Wir ignorieren keinesfalls eure Einwürfe, Meinungen, Reports, Feedbacks, etc. hier im Forum. Wir tun alles in unserem Maße stehende, um stets eine Verbesserung im Spiel zu erwirken. Wir übersetzen Roadmaps, übermitteln Fragen, und so weiter. Was genau wünscht du dir von einem "nicht ignoranten" Moderatorenteam?

    @Lorindel
    LG, Vithrandur.
     
    Zuletzt bearbeitet: 30 Mai 2019
  2. Lorindel

    Lorindel Forenaufseher

    Hi Vithrandur :)

    Ich zitiere:

    Wir haben Verbessrungen eingebaut, welche dafür sorgen sollen, dass beim Gebietswechsel keine Statuseffekte und/oder Gegenstände mehr verschwinden.


    Wo sind dann meine Edelsteine abgeblieben? Der deutsche Support - und wenn es richtig ist, das ihr denen angehört, kümmert sich bald seit 3 Wochen nicht darum, mein Deluxe läuft dennoch ab, das wird teuer für BP wenn ihr nicht mal langsam anfangt, Fehler einzugestehen, Fehler hier zu publizieren, Fehler vor allem massiven Nachteils uns der Com/bzw den Payern wissentlich mitteilt.

    LG Schattenherz
     
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  3. Vithrandur

    Vithrandur Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @Lorindel ,

    Wir wissen, dass dein Problem vor dem Hotfix auftrat.
    Mit dem Zitat sollte lediglich darauf hingewiesen werden, dass der Betreiber dieses Problem hier im Forum angesprochen hat.

    LG, Vithrandur.
     
  4. Fly-37

    Fly-37 Freiherr des Forums

    Verpflichtet seit Ihr eh nicht,Aber Ihr macht es auch Nicht umsonst.Ihr bekommt eh 50k Andermant und die Höhere 100k Andermant gebucht. Ihr solltet mal Ehrlich Arbeiten und Nicht hinter den Rücken Good Mod :rolleyes: Spielen. Ein Mod ist kein Gott. Ihr müsst Uns auch verstehen,was da gerade Abläuft ist Kein Zuckerschlecken. Darum Wundert Euch Nicht,wenn Ihr Nicht mehr so Beliebt seit. Mfg Fly.
     
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  5. Aureoleena

    Aureoleena Foren-Herzog

    Da "Chantilly" schon wieder gesperrt wurde (wie du wissen solltest), beantworte ich mal die Frage:
    Wie wäre es denn damit, dass man die Wahrheit sagen darf, ohne dafür gesperrt zu werden.
    In den AGB's steht nichts davon, dass man nicht die Wahrheit sagen darf (Ihr beruft euch doch so gerne darauf).

    Zusatz:
    Sollte ich weiterhin hier nicht schreiben, dann wurde auch ich gesperrt,... ich denke, die Comm. sollte das ruhig wissen.
    "Wurfsterne" haben zur Zeit offensichtlich regen Verkaufsabsatz o_O
     
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  6. dittrisch

    dittrisch Colonel des Forums

    och, also mir persönlich fiel da spontan schon was ein. du müsstest dazu nur mal in den vorstellungsthread deiner, von mir hochgeschätzten, cheffin reinschauen, und dir die letzten paar posts durchlesen. da würdest du ein absolutes musterbeispiel dafür finden, wie man mit teilnehmern im forum NICHT umgehen sollte. der thread und die posts der königin triefen geradezu vor ignoranz, selbstherrlichkeit und belanglosem politiker-blabla.
    das sollte ganz sicher nicht der weg sein, wie der ober-aufseher übers forum mit einem umgeht. zumal die königin von mir ja durchaus sehr sachlich und argumentativ schlüssig auf ihren fehler hingewiesen wurde, ohne dabei persönlich oder beleidigend zu werden.
    sonst hiess es immer von euch: wenn man kritik in euren vorstellungs-threads vernünftig anspräche, bekäme man auch eine VERNÜNFTIGE antwort. diese zeiten sind ganz offenbar vorbei, wenn sich euer team-leader schon nicht daran zu halten weiss. sie gibt hierbei sichtlich die marschroute vor und es ist sicher keine vielversprechende.
    konkretes ansprechen von themen(über die man sich geärgert hat) gezielt zu ignorieren bzw. einfach komplett daran vorbeizureden, ist in meinen augen selbstverständlich ein "schlechter umgang mit uns".
    siehst du da wohl irgendetwas anders dran?
     
    Zuletzt bearbeitet: 30 Mai 2019
    Aureoleena, Lorindel und Fly-37 gefällt dies.
  7. Lorindel

    Lorindel Forenaufseher

    Hi Vithrandur :)

    Wenn der Betreiber das Problem angesprochen hat, warum dann, werde ich vom deutschen Support ignoriert und abgewimmelt? Alle Tickets wurden einfach geschlossen. Mein neustes Ticket was raus ging war am 28.5 - da kam die automatisch regenerierte Mail vom Support. Seitdem warte ich wieder auf Antwort.

    "Wir werden Dir schnellstmöglich antworten – in den meisten Fällen erfolgt das innerhalb eines Werktages – oft sogar noch schneller."

    Mmh, schnellstmöglich, ich warte schon wieder 2 Tage. Mein Deluxe läuft auch ungenutzt ab. Bei meiner Problematik sollte der Betreiber eigentlich mehr Engagement zeigen. Auch ihr solltet das tun, und den Betreiber vehement darauf hinweisen, das meine Problematik immer noch nicht gelöst wurde und das der Support einen nur abwimmelt.

    Ich glaube leider derzeit nicht daran, das ihr das tut.

    LG Schattenherz
     
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  8. Aureoleena

    Aureoleena Foren-Herzog

    Schau einer an,.. es gibt noch Menschen, die verstehen, worum es geht,... ich bedanke mich dafür. :)
     
  9. Faem

    Faem Laufenlerner

    Hallo
    Warum darf man Infos vom Support die ein aktuelles Event betreffen nicht im forum posten?
    Faem
     
  10. Vithrandur

    Vithrandur Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @Faem ,

    Wegen Forenregeln, und so. :p
    LG, Vithrandur.
     
  11. thermogoth

    thermogoth Kommandant des Forums

    Hallo Cosopt.

    Es kommt nicht oft vor, daher frag ich lieber mal nach:

    In einem meiner Beiträge (Feedback zum Winterevent) wurde ein zugehöriges Bild entfernt. Zum besseren Nachvollziehen: Es handelte sich um ein animiertes gif, in dem der Sheriff von Nottingham aus "Robin Hood - König der Diebe", von dem das verwendete Zitat stammt, fies in die Kamera grinst.

    Meine Form der Kritik war zugegebenermaßen weder detailliert, noch konstruktiv. Aber da
    1) ich keine Verwarnungspunkte bekommen habe
    2) der Rest des Posts unangetast blieb
    gehe ich davon aus, dass nicht der gesamte Post, sondern lediglich die Verwendung des Bilds problematisch war.

    Und da würde mich interessieren, in welcher Art und Weise. Pornografisch, brutal, rassistisch oder politisch motiviert ist das Bild jedenfalls nicht.
     
  12. Vithrandur

    Vithrandur Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @thermogoth

    Ich habe deinen Beitrag mal in meine Vorstellung gezogen, da ich besagtes Bild entfernt habe.
    Grundsätzlich muss ich mich bei dir entschuldigen. Ich habe anfänglich im Thread einige Bilder gelöscht, da diese dort die Überhand nahmen und wollte dann eine klare Linie fahren.
    Nach interner Besprechung und Revision der Forenregeln sind wir zum Entschluss gekommen, dass das Bild wieder sichtbar gemacht wird, da es nicht gegen die Forenregeln verstoßen hat.
    Vielen Dank für dein Verständnis und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

    LG, Vithrandur.
     
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  13. thermogoth

    thermogoth Kommandant des Forums

    Hallo Vithrandur.

    Danke für die Erklärung und die Wiederherstellung. Ich hätte natürlich auch einfach die Quelle des Zitats anfügen können, aber manchmal sagt ein Bild mehr als 1000 Worte. Wer den Film und den Charakter kennt, dürfte auch verstehen, was der Kern meiner Kritik ist.

    Nichts für Ungut.

    Thermo
     

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