Mein Geld haben wollen aber nichts Geben

Da es leider kein Bereich gibt wo ich das hin passt schreibe ich es irgendwo hin außerdem bin ich grade echt sauer also ist es mir relativ egal. Habe mir Premium übers Handy gebänkt und auf den Handy vorher ca. 12€ Guthaben. Dann habe ich mir Premium gebänkt (Handy Nummer eingeben und Bestätigungscod denn ich bekommen hatte.) Nun habe ich nur noch 2€ Guthaben aber KEIN Premium. Und der Grund wieso ich es ihr Post und nicht an den Support schreibe ist:
1 Ihr können es alle Lessen !
2 Wenn man von Drakensang Online Support mal eien Antwort erhält ist das ein Wundern.

Ps: Auch habe ich das Spiel einmal neugestartet und noch mal bei den Diensten nachgekuckt aber auch da steht kein Premium. Und besitzen tue ich es immer noch nicht. Und an libsten wird ich min. 1 Seite vollfluchten doch das erspare ich euch.

 

Hast du vielleicht schon einmal die Zone gewechselt bzw. Relog gemacht. Falls nicht würde ich das unbedingt mal machen dann müsste es aktualisiert sein

 

Hallo mysteriös2579

Ist Deine Buchung inzwischen eingetroffen? Hast Du schon einen Gebietswechsel ausprobiert? Falls beides nicht zutrifft ist der Support trotzdem der richtige Weg.
Den Link dazu findest Du in meiner Signatur.

Liebe Grüße

 

Ja den Orts Wegseel habe ich schon versucht das Geld wurde mir ohne Buchung abgezogen. Ich habe nur den Bestätigungscod erhalten aber die Abbuchung nicht in schriftlicher vorm (per SMS) aber das Geld wurde trozdem abgezogen.
Und ich sehe bei niemanden Signaturen muss ich dass einstellen. (Finde ich eh schon komisch nirgendswo Signaturen zu sehen)

 

Wenn Du auf Deinem Bildschirm oben ein neues Icon siehst, dann hast Du Premium, halte dann die Maus drauf und Du siehst wie lange das Premium noch geht!
In den Einstellungen kannst Du anklicken, ob Premium bei Deinem Char (vor dem Namen) angezeigt werden soll oder nicht!

 

Alle /... sind Korrektionen eines ganzen Wortes
Alle (...) sind ergänzte Buchstaben

nimm dir das zu Herzen.

Und Banken, ist ein englisches eingedeutschtes Wort.

und im letzten Satz solltest du beim nächsten mal den Konjunktiv benutzen, weil du es tun möchtest (Wunschäusserung), Bzw. in diesem Fall die Würde-Ersatzform weil du eigntlich das Verb "vefluchen" ändern müsstest

 

Das war bei mir auch so ich habe mir Premium geholt habe bei Paysafecard angerufen und so haben sie dafür gesorgt das ich es bekomme und rechtlich haben sie eine Stunde um dir dein Erworbenes Item zu geben.
Ich hoffe du bekommst es wieder

Mit freundlichen Grüßen
Lowi1999

 

LebendeLeiche das weis ich alles war auch schon 1mal Premium aber ich habe KEIN Premium bekommen emden ich es mir gekauft habe. Das Geld ist weg und das Premium nicht da.
NekoSuke für dieses mal erlaube ich mir Rechtschreib- und Grammatikfehler einzubauen
Und noch eine Peinliche Frage wie ist denn die Nummer ?

 

Das kann in jedem Spiel mal passieren er soll sie einfach mal anschreiben und das nicht im Forum teilen wir wünschen ihn alle viel Erfolg und hoffen das du wieder das Geld bzw. Premium bekommst finde das hier eigendlich unnötig hier reinzuschreiben in der Zeit hättest du BigPoint anschreiben können.

 

Alle /... sind Korrekturen eines ganzen Wortes.
Alle (...) sind ergänzte Buchstaben,

nimm dir das zu Herzen.

Und Banken, ist ein englisches eingedeutschtes Wort.

Und im letzten Satz solltest du beim nächsten mal den Konjunktiv benutzen, weil du es tun möchtest (Wunschäußerung), bzw. in diesem Fall die Würde-Ersatzform weil du eigentlich das Verb "vefluchen" ändern müsstest.

Glashaus ... Steine ... schlimmes Aua!

 

Ich werde mich an den Support melden und am Donnerstag wenn ich wieder Spiele kuck ich nach einer Antwort sollte der Support so hilfreich sein wie sonst sein werde ich es ihr nochmal schreiben. Und Danke für die vielen Antworten wie ich brauche kein Rechtschreib und Grammatik Programm, denn ich erlaube es mir immer Fehler einzubauen
Ps: Pläne haben sich geändert wird man aber auch merken.

 

Lasst doch eure Belehrungen in Bezug auf die Rechtschreibung ,es nervt und hat 0 mit dem Thema zu tun. Dieser Mensch wünscht sich nur eine brauchbare Hilfe ,wieso seine Buchung nicht eingetroffen ist.

 

Eigentlich muss man nur kurz zur Charakterauswahl gehen, zurück ins Spiel und fertig.

 

Ich vermute er hat eventuell auf einen falschen Char gebucht.

 

Hallo mysteriös2579,

die Signaturen aller User kannst du nur sehen, wenn du bei dir im Kontrollzentrum unter Grundeinstellungen einen Haken im Kästchen neben "Die Signaturen anderer Benutzer in ihren Beiträgen anzeigen" machst und natürlich den Vorgang auch "Speichern". Dann solltest du alle sehen.

Hast du inzwischen deine Buchung erhalten? Wenn du dich an den Support gewendet hast (Paymentsupport), hast du eine Bestätigungsmail bekommen, damit deine Nachricht auch wirklich beim Support angekommen ist? Bedenke, du musst mindestens 140 Zeichen schreiben, damit die Mail auch abgeschickt werden kann.

LG Tarianah

 

premium gibet auf alle chars auf den acc

 

Der Support ist für den Müll!
So wie angekündigt habe ich mich an den Support gefand wenn auch auch erst am 22.12.2013 um ca. 1 Uhr Nachts. Und nun ca. 19std. später komme ich nicht mehr auf mein Ticket emden ich das Passwort kopiert habe und und in der Passwort Eingabezeile eingefügt habe . Wenn ich auf Login klick baut er nur die Startseite des Tickets (mit Nummer und Passwort Eingabezeile) auf. Da komme ich mir jetzt ziemlich verar**t vor. Da ich eh wenig verteuern in den Support habe glaube ich das, das nichts mehr wird.
Ja und ich weis es ist noch ein bisschen früh fürs Meckern aber ich schreibe halt was mir auf die Nerven geht.
Ps: Ich behalte mir das Recht vor Rechtschreib und Grammatikfehler einzubauen. Und da ich das gemacht habe braucht dieser Text kein Korrekturprogramm.

 

Und was sollen wir damit machen?

Passwort? Login? Für eine Mail an den Support????

 

Um ehrlich zu sein ich weis es nicht. Immerhin hat ja BP die längern Hebel. Doch wenn es sein muss suche ich jeden Einzelnen den das auch schon Passiert ist und hoffe das man GEMEINSAM etwas endern kann. Doch wie ich BP kenne endert sich erst was sobald die Leute aufhören zu Spielen (Traurig aber Wahr). Da ich lange Zeit DO (Dark Orbit) spiele kenne ich ja das Bereits. Doch wenne s sein muss um was zuändern ist es so und vielleicht muss ja nur einer den Schritt machen und bei mir könnte das bald sein. Aber vor ich gehe versuche ich alles um das die andren denn es genauso geht wie mir Mitzureisen. Allein sind wir für BP nicht Gemeinsam können wir schon was erreichen. Und um das ihr nicht zu viel wird höre ich auf meine Freie Meinung über BP. zu schreiben.
Wieso ich BP. spiele ist mir selbst ein Räzel. Denn eigentlich will nicht alles Wegwerfen was ich mir in Hunderten(100ten) von Stunden erspielt habe.
Und Krokiert mich blos nicht Das ist mein Ernst!!!

 

Kann dich nicht krokieren.... weiss nicht, was das ist.....