Feedback zur CM-Vorstellung

Ich kann es nur immer und immer wieder schreiben, die Dropraten und Dropwahrscheinlichkeiten sind an der Kohle gebunden, die man hier rein pfeffert.
Dies habe ich jetzt schon sooooo oft erlebt, in wenigen Tagen alles bekommen, was ich wollte, aber mit einem neuen ACC, auf dem ich nichts ausgebe, dropt absolut nur Müll !
Da gehe ich los und nehme mir vor, ein bestimmtes Unique zu finden und mit dem "Paychar" geht es in null komma nix und mit dem "NoPayerChar" geht es nicht.

Die Mods wiedersprechen mir zwar immer wieder, aber wie sie selbst schreiben, kennen sie sich bei der Programmierung nicht aus, woher sollen sie es denn dann wissen ?
Naja, Hauptsache dem Boss alles nachgelabert, was der so will !

Auch die Aussage von Gabilein125 stimmt absolut, die Monster, gerade in levelangepasste Gebiete werden immer stärker, um so stärker der Char wird, ob man noch einen Level aufsteigt oder nicht, sie passen sich nicht nur dem Level an, sondern auch der Stärke und dem Leben/der Rüstung, darum wird auch immer der Stärkste oder der mit der höchsten Rüstung von den Monstern verfolgt (am besten zu sehen beim "Der schnelle Tod"), woher kommt dies denn ? Natürlich daher, dass die Monster sich darauf einstellen können !

 

na das hab ich auch öffter gesacht am anfang wo ich noch gezahlt habe mit mein dk hab ich viele unis beckomm mein mage der erstelt worde als ich die zahlungen eingestelt habe hatt noch nix gesehn und mein dk dropt auch nix mehr aber alles erst nach einstelung der zahlungen

 

Kommen eigentlich noch weitere Livestreams von euch?
Ich würde es mir wünschen, weil die wirklich ziemlich informativ waren und man da auch wirklich Fragen stellen konnte, deren Beantwortung nicht 2 Monate warten bedeutet.

MfG Feyangol

 

Hab mir mal wieder die Vorstellung der CMs durchgelesen.
Da steht zwar viel Text aber wenig Aussagen.
Das ist zwar schon lange her, aber trotzdem hat sich Fortschrittsmässig wenig bis nichts getan.

Mal ein paar direkte Fragen an Dracaty und Greg:
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- Habt ihr auch direkten Zugang zu Entscheidungen?
Also nicht weiterleiten hier und von dritter Quelle da erfahren, sondern Zugang aus ERSTER Hand.

- Wieso ist, obwohl es in eurer Aufgabe sehe, noch keine DEFINITIVE Aussage zu den bisherigen Fehlern gekommen?
Das daran gearbeitet wird, hätte ich noch vor einem Monat gelten lassen, aber jetzt nicht mehr.
Was ist der Grund, warum die Fehler (selbst die ganz groben Schnitzer) nicht behoben werden?

- Wieviel Resourcen (in % von allen relevanten BP-Resourcen) werden tatsächlich für DSO verwendet?
Sinn der Frage ist der, dass es mir so vorkommt, als wären nur noch Grafiker am DSO beschäftigt.
Nur dass eben Grafik alleine das Spiel nicht interessant macht.

- Und nun die für mich wichtigste Frage: WER trifft bei BP die Entscheidungen? Game-Designer, Marketing-Manager, Eigentümer?
Es kommt mir vor, als wären da Leute am Drücker, die komplett andere Ziele verfolgen, wie von euch beschrieben, DSO voran zu bringen.
Trotz der Erweiterungen die gekommen sind, steht das Spiel seit einem Jahr still. Kein Vorankommen - nichts. Nur Verspechungen, die immer verschoben werden und Erweiterungen die DSo nicht vorwärts bringen.

Bitte nicht falsch verstehen, ich finde dass ihr einen guten Job macht was Öffentlichkeitsarbeit angeht, aber der Informationsgehalt ist nicht besser als von den Moderatoren hier, die angesichts der aufgebrachten Meute hier trotzdem auch einen guten Job machen.

Liebe Grüße, eine sich von BP veräppelt vorkommende Kundin.

 

Hallo TranceGemini,

wir Community Manager sitzen hier direkt mit unserem Producer im Büro, der das Projekt leitet und größtenteils die Entscheidungen trifft. Unser Entwickler Team arbeitet regelmäßig an der Behebung der Bugs. Das könnt ihr in den Release Notes sehen. Manche Bugs brauchen leider etwas länger, um gefixt zu werden, da sie beispielsweise schwieriger zu reproduzieren sind oder das Problem tiefgründiger sitzt.
Das mit der Grafik hatte ich bereits erwähnt: Ich kann verstehen, dass euch das so vorkommt, da grafische Änderungen im Spiel viel deutlich sichtbar sind als wenn die Programmierer irgendwas am Code im Hintergrund ändern. Wir sind ein Team aus ungefähr 45 Leuten (Programmierer, Designer (zuständig für das Balancing, Konzept etc), Community Manager, Grafiker etc.) Ich denke wir sollten vielleicht mal einen kleinen Podcast machen, wo wir euch die verschiedenen Abteilungen vorstellen.

Bezüglich des Informationsgehalts: Das ist genau richtig was du sagst. Unsere Moderatoren erhalten die Informationen von Greg und mir. Alle Länder sollen gleich behandelt werden. Ihr werdet von Greg und mir hier keine exklusiven Informationen erhalten. Alles wichtige geht über unsere Moderatoren/Board Admins. Wir sind hier auch nicht präsent, um die Arbeit unserer Moderatoren zu kannibalisieren, sondern um zu unterstützen. Wir CMs haben mit sehr vielen Abteilungen zu tun und können nicht jeden Tag im Forum etwas posten. Dennoch lesen wir eigentlich tagtäglich eure Einträge und nehmen euer Feedback auf.

LG
Dracaty

 

Und wieviele von den 45 arbeiten an Drakensang?
Ein halber und die Putzfrau??

 

Eigentlich

Mfg Mika

 

@CM Dracaty: Danke für die ausführliche Antwort.
Mir ist schon klar dass grafische Änderungen schneller auffallen, als Änderungen im Code dahinter.

Sehr kontroverses Thema Gummiband: hier wird immer gesagt, dass dieser Fehler so schwer zu beheben ist, weil er schwer nachzuvollziehen sei. Warum wird so eine, nett ausgedrückt, Unwahrheit hier verbreitet. Genau DIESER Fehler ist doch sehr schön und einfach jederzeit und in jedem Gebiet zu reproduzieren.
Ein paar Breakpoints im Code hier und ein paar da und schwups hat man den Fehler. Wenn das nicht ein gewolltes Verhalten sein soll, verstehe ich beim besten Willen nicht, warum das so lange dauert. Priorität sollte er doch schon eine hohe haben, wenn man die vielen Beiträge zu diesem Thema hier liest.
Dieses Zögern bzw. Ignorieren lässt doch nur die Vermutung zu, dass da Absicht dahintersteckt.

Nächster Punkt craftbare Items: gut, so ein Fehler kann passieren, aber: warum wurde das mit den NOName-Items nicht behoben, BEVOR das auf die Liveserver gekommen ist? Diesen Fehler habt ihr sogar selbst beim Durchspielen des Tutorials im Livestream erlebt. Warum werden Fehler, die am Testserver gefunden werden, nicht generell behoben, bevor das live kommt? Dazu habe ich echt kein Verständnis.

Trotzdem würde ich mich freuen, wenn das Spiel mal wieder vernünftig laufen würde.

 

die fehler werden vom test server übernomm auf dem live server weil einfach keinne zeit is die zu beseitigen da ja alle 2 wochen ein patch komm muss
sihe doch den gummiband efekt wie lange das dauert und stell dier vor der fehler mus vorher beseitigt werden dann kommt 3 monnate kein patch
ich hab schon öffter geschrieben das die patch erst bring solln wense fehler frei aufem test server laufen

 

@TranceGemini: Darf ich fragen was für eine Antwort du dir erhoffst, bzw. erwartest?

Als Spieler wäre ich auch froh wenn das ein oder andere anders wäre, bzw. wenn man ein Spiel hätte was komplett sauber laufen würde und die Entwickler einfach alle 2 Woche Neuerungen implementieren könnten. Die Community fair und freundlich miteinander spielen würde und hin und wieder Premium oder Andermanten kauft. Auch für Bigpoint wäre dies wohl der Idealzustand. Doch die Realität sagt es gibt Bug/ Botter/ Flamer.

Wenn ich dich damals richtig verstanden habe, ohne dir jetzt einen Vorwurf zu machen, hast du nur bedingt Ahnung vom programmieren. Kannst also persönlich nicht einschätzen wie lange es dauert bzw. wie schwierig es ist Fehler zu analysieren.
Da du offensichtlich meiner Erfahrung nicht vertraust und den Worten von Dracaty auch keine glauben schenkst. Vielleicht hast du jemand in deinem Bekanntenkreis dem du vertraust der die Tragweite abschätzen kann wie schwierig Fehleranalyse in der IT Schwerpunkt Programmierung ist, der wird dir dies bestätigen.

Auch wenn es wirklich für außenstehende schwer zu glauben ist, es gibt Dinge die einfach Zeit benötigen. Auch wenn man sich auf eine gewisse Form einigt, hat doch jeder Entwickler seine eigene Vorstellung von der Benennung von Variablen, Funktionen, Formatierung. Zusätzlich veraltet der Stil einfach, was du heute noch so schreibst würdest du ein halbes Jahr mit neuem Wissenstand vielleicht ganz anders machen. Und sich da jedesmal wieder einzulesen und dann den Fehler zu suchen, neben dem Tagesgeschäft, dass ist die Herausforderung.

Stell dir vor jemand aus Hamburg, soll ein schwäbisches Buch Korrektur lesen und verbessern. Und obwohl sowohl der Autor als auch der Leser deutsch können ist die Aktion schon etwas mühselig.

@Paul: Ich bin vor kurzem noch über einen Beitrag gestolpert bei dem gemeckert wurde, dass das Update 1 Woche zu spät ist. Klar sollte man bekannte Fehler vor dem aufspielen auf dem Liveserver noch entfernen, aber es lässt sich auch nicht jeder mögliche Funktion testen. In der heutigen Zeit ist Zeit ein Luxus den kaum noch eine Firma hat. Schade eigentlich...

@Dracaty: Vielleicht könntest du ja mal eine grobe Zahl bei Gelegenheit mitbringen wie Umfangreich (Zeilen) Quellcode, Anzahl der Skripte es derzeitig für DSO gibt nur um dem Nutzer mal ein Bild von der Arbeit zu machen. Meiner Schätzung glaubt ja wieder keiner.

Gruß Ian

 

Hallo Ian,
was für eine Antwort ich mir erhoffe? EINE EHRLICHE. Nicht immer die Vertröstungen 'wir arbeiten daran'. Hier wird man für total dumm verkauft und das stört mich gewaltig.
Ich glaube den Worten von den CMs schon. Nur was sagen die aus? Wir arbeiten daran, es ist schwierig, ... Klar wird das schon stimmen, nur wenn ein NACHVOLLZIEHBARER Fehler nach ZWEI Monaten noch immer nicht gefunden ist, welcher schlagartig mit einem Release aufgetaucht ist, mach ich mir halt Gedanken über solche Aussagen.
Auch sehe ich ein, dass die Änderungen, welche gerade gekommen sind, schon Monate in der BP-Queue stehen und die aktuellen Fehler viel jüngeren Datums sind, aber wenn ich gleichzeitig mit ansehen muss, wie bereits am Testserver gefundene Fehler hier den Spielern das Leben schwer machen, sehe ich das nicht mehr ein.
Ich bin mir sicher, dass wenn es heisst, wir müssen das Release um ein paar Tage verschieben, weil dieser und jener Fehler am Testserver aufgetaucht ist und behoben werden muss, hat hier keiner ein Problem damit. Es geht eben um die ehrliche Kommunikation von BP aus. Aber der Spieler (auch der zahlende) wird für dumm verkauft. Die haben eh alle keine Ahnung, darum vertrösten wir die halt mit Märchen.

Fazit: Ich will eine ehrliche Kommunikation von seiten BigPoints. Die letzten Hotfixes haben BPs Vorgehen wieder verdeutlicht. Da wird gefixt und keinem mitgeteilt was denn nun wirklich behoben worden ist.
Ist es den wirklich so schwer, ALLE noch so kleinen Behebungen, welche mit dem Release/Hotfix erledigt wurden, der Community mitzuteilen? Dann auch nicht auslassen, wenn etwas an der Balance geändert wurde (Dropraten, Hitpoints an Monstern, ...). Die Spieler werden sich sicher über neagtive Veränderungen aufregen, aber wenn die CMs das dann erklären können, würde das halb so wild.
DAS wäre dann eine Kommunikation, wie ich es mir vorstelle.

 

So damit lässt sich doch arbeiten...

Ich stimme dir voll und ganz zu, dass die Kommunikationspolitik von den Greg und Thi, bzw das was über Moderatoren Publiziert wird, wirklich teilweise dürftig ist. Genau wie die Tatsache, dass viele Moderatoren immer wieder nachfragen müssen und die Antwort dann doch oft aus bleibt.
Da müssen die beiden halt einfach noch Schippe drauf packen, aber ich bin optimistisch, dass sie das packen

Wie willst du jemand der nicht spezialisiert auf dem Gebiet ist, erklären wie schwierig es ist. Ich glaube das wirkliche Verständnis der Komplexität hört bei den Entwicklern an der Tür auf.

Das ist vergleichbar mit dem Spiel stille Post:
Entwickler -> Greg und Thi -> Internes Board -> Moderatoren -> externes Board -> Spieler

Da bleiben solche Dinge wie das Fluchen und anschreien des Bildschirms, was noch an der ersten Stelle bekannt ist gerne mal auf der Strecke^^

Als Gegenbeispiel hatte ich die Meinung vertreten, dass es doch nicht so schwer sein kann 2 Dreiecke zusammenzunähen mit 4 schnüren zu verbinden und dieses dann als BH zu verkaufen. Inzwischen habe ich gelernt, dass es dafür Studiengänge gibt... nur dafür... Die reinste Wissenschaft ist das geworden (@all: Wenn das jemand Diskutieren will bitte offTopic)^^


Wo ich ein Problem sehe, sind Hotfixes die Try & Error mäßig eingeführt werden, weshalb man einfach mal nix sagt, wenn man nicht sicher ist ob das Problem behoben ist und schaut wie sich Lage ändert. Dort wo Fehler erwartet werden tauchen dies auch viel häufigen auf

Bei jedem Update wird wieder gemotzt, dass die Droprate gesenkt wurde und zwar immer und überall und alles wird immer schwieriger und auch das immer und überall. Wenn du die Jungs und Mädels vom Balance-Team fragst, haben diese vermutlich nur an einer Hand voll Gegner etwas geändert. Das sind so selbst erfüllende Prophezeiungen.
Wenn du schon mit dem glauben rein gehst, dass es schwieriger ist und dich dem entsprechen verhältst, ist es auch schwieriger... Und dann stehen alle und sagen, siehst de hab ich doch gesagt, dass es schwieriger ist.

Wenn also alle etwas runter kommen würden, und nicht jedes Wort des Staffs auf die Goldwaage legen würden, könnte diese sich auch bei ihren Aussagen mal etwas weiter aus dem Fenster lehnen. Aber solche Aussagen wie wir schätzen, dass der Bug im nächsten Patch weg sein sollte traut sich doch hier keiner mehr. Daran wird man ja fest gemacht als wäre die Aussage in Stein gemeißelt.

Ein Kompromiss für alle wäre doch, wir kommen etwas runter Greg und Thi etwas mehr aus sich raus und schon läuft die Sache?

Gruß Ian

 

ich hab gemeckert weil das update 1 woche zu spät kamm??
meiner meinung is es ein no go fehler die beckannt siend vom test server die auch auf dem live server zu über nehmen und das is leider hir nicht selten ich spiel auch auf dem test server hab des öffteren dort fehler gemeldet und immer betonung auf immer wurdn die fehler auf dem live server über nommen das sacht mir oder sagen wier mal ich fasse das so auf das BP die fehler in dem momment egal siend

 

Das mit dem Meckern war nicht auf dich bezogen nur an dich, aufgrund deines Beitrages gerichtet. Sorry wenn das falsch rüber kam

Weshalb Bigpoint diese Fehler, wen dem so ist, immer wieder mit in die Live Version bringt macht wirklich keinen Sinn. Möglicherweise sollte man intern nochmal über die Kommunikation nachdenken. Eventuell kann Greg oder Thi dir darauf eine schlüssige Antwort geben.
Ein Entwickler kann nur das korrigieren, was er nachvollziehen kann. Einfach auf Zuruf und gut Glück wird keiner auf die Idee kommen irgendwas umzuändern. Weshalb jeder Fehler bei dem Entwickler mindestens 2mal (Reproduktion) auftreten muss. Wenn es ihm so geht wie mir hat er es z.b mit dem Stucken extrem schwierig. Wie schon oft gesagt bei mir kommt das ganze so gut wie nicht vor.
Es reicht ja eben wirklich aus wenn Oracle für Java ein Update veröffentlicht. Die meisten Windows Rechner ziehen sich diese alle von selbst und schon hast du in der Masse ein Problem. Als Systemadmin sind automatische Updates eben ein absolute "No Go". Und auch wenn hier im Forum einige laut schreien und wenn dies 100 Leute sind so ist die noch nicht mal 0,01% der Community.
Auf solch einen Wert darfst du dich eben nicht verlassen. Du bekommst Anhaltspunkte mal bessere mal schlechtere wonach du suchen musst, aber ändern tust du es erst dann wenn du es selbst gesehen hast.

Gruß Ian

 

zum teil magst du damit recht haben. wenn nach einem release jedoch schadenszahlen einzelner mobs regelmäßig und deutlich höher ausfallen bei unverändertem build, wurde wohl doch eher etwas am damage-output der mobs herumgeschraubt.

 

das wahrn gans simple fehler bei wie das mann einne quest nicht abschlissen kann weil mann was nicht ankliken konnte sowas sollte wirklich kein problem ein zu fixen befohr es live geht aber BP wahrs wohl wichtiger es live zu setzten wie den fehler zu beseitigen sowas hinterläst bei mir den eindruck das es egal is wenn es bugt haubtsache patch geht on und mann kann in der öffentlichkeit sagen wier bringen alle 2 wochen ein patch das dadur immer mehr bugs komm is wohl egal
und wenn ich mir die bugs alle an schau da siend bugs bei die gibs schon über 2 jahre nix pasiert der zwerg hatt ein bug das schon seit einführung exestirt und das is auch schon 1 jahr her

 

Kann Onkben nur zustimmen, Dropwarscheinlichkeit wird best. mit massiven Geldeinsatz erhöht. Nach weiteren 300 khalyruns nix, die 2000 knackte ich ja bereits. Andere Spieler im Tpc bekommen es gedroppt. Kenne einige die es doppelt haben. Ich unterstütze gerne das Spiel, aber möchte auch was gedrppt bekommen. Nichtmal eine Schulter heuer. Finde es postiv das gefixt wird, wille ist da, hoffe Gummiband kommt bald weg.Kann jem. sagen, wann man die Sargonteile wieder erspielen kann. Wenn mir Khaly schon nicht gnädig ist.

 

Hiho,

und sorry aber ne sollte es dir so vorkommen das Leute das Khalys Unique schneller haben als andere nur weil die eben mehr Geld oder überhaupt Geld ausgeben???
Naja ist sowieso der falsche Thread um sich darüber Luft zu verschaffen...

Sargonteile werden, sowie ich aus den Namen deuten kann, nur bei Sargons Event erspielbar seien..

Man muss eben am Ball bleiben. Mein Tipp hast du keine Lust spiel kurz was anderes ..
So schaffe ich es auch immer wieder aufs neue Drakensang mit Motivation entgegenzutreten (klappt auch ohne ganz gut nur dient der Veranschaulichung)... bis zum nächsten Event da hält mich nichts

PS: Ich bin ebenfalls der festen Überzeugung das BigPoint ein BelohnungsSystem benutzt um Spieler den Kauf von Andermant schmackhaft zu machen. In Form einer erhöhten Dropchance von Magischen und Außergewöhnlichen Items bei Non-Premium Spieler damit diese neue Kristalle der Wahrheit kaufen.
Hab es selbst erlebt zu meinen Anfängen erst mühsam ein Legendäres an der Werkbank erschaffen und dann um genug KdWs zu haben eine PaySafeCard geholt..
Tja mir sind dann "reinzufällig" 2 legendäre Items gedropt und 3 Außergewöhnliche...
Naja die Masche ist aber nicht neu...

Achja das beeinflusst nicht die Dropchance von Uniques Also damit hat es trotz allem nichts zu tun.



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@dittrisch
Kann schon sein. Wenn sie halt die Balance herstellen müssen.
Kann doch sein. So schlimm ist das nicht. Solange jetzt nicht gleich überall Mortis rumläuft.



-Fenriswolf

 

Guten....

@Dracaty,


Nun ja...Ich bin frohen Mutes, dass sich etwas tun wird. (Egal in welche richtung... Das starten des Games ist fakultativ)

Das mit dem Bezahlen-> Droppen und der Inhaltlichen Weiterentwiklung solltet Ihr in der "Teppich-Etage" im Auge behalten. Da ist etwas Potential nach oben.
Und die Lags... Jaa... die Nerven.

@All

Ich arbeite selber in einem Bereich wo man nicht unbedingt sehen und fühlen kann, dass ich was getan habe.

Und mal ehrlich, mit der Kohle die hier abspringt wird wohl keine Welt bewegt.
(Da bewegt nur einer sein Benz)






Greets

 

habe auch nicht behauptet, dass es schlimm ist.
aber
1.) man darf sowas auch gerne vorher als anpassung ankündigen
2.) ich mag es nicht, dass wenn man besagtes thema beim support oder im forum anspricht, man daraufhin support- und mods-seitig lediglich versucht, einen mit unsinnigen aussagen über damage-varianzen, die eigene blockwertung und den kritischem schaden der mobs für dumm zu verkaufen.
wenn man bestimmte maps jeden tag recht häufig besucht, bemerkt man doch ziemlich schnell (vor allem anhand des schadens von bossen und größeren einzel-mobs) wenn sich bei gleichbleibendem build am damage-output spürbar etwas verändert hat. @Entwickler-Ian (zu deinem letzten beitrag im "feedback release 132"): was im übrigen auch der grund dafür ist, weshalb ich gut und gerne auf die aussagen einzelner mods hier im forum verzichten kann.