Testen möglich machen.

Discussion in 'Archiv Rest' started by BaaamGames, Sep 5, 2014.

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  1. Elektromeo

    Elektromeo Forenexperte

    Wir haben uns nun bis lvl 40 hochgetestet und auch das event durchgetestet XD

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  2. paul21061969

    paul21061969 Lebende Forenlegende

    der test server is net dafür dahr das ich dort 8std farme bis ich was zusamm habe um mir was zu kaufen dammit ich was testen kann
     
  3. Elektromeo

    Elektromeo Forenexperte

    Stimmt der ist nicht für faule Leute.
     
  4. Yrrr

    Yrrr Laufenlerner

    Will auch mal meinen Senf dazugeben, weil es mich zwischenzeitlich extrem nervt, auf dem ProdServer alle 2 Wochen den Betatester für BgP's verquerte Produktpolitik zu mimen. Aber um es auch einmal vorab zu benennen: Testen ist nicht nur ein wenig rumspielen, sondern harte Arbeit, auch und gerade beim Spielen.

    Punkt A) Testumgebung: der Testserver sollte ein Snapshot des aktuellen ProdServers sein, auf den das Release aufgesetzt wird. Die registrierten (Anzahl limitiert) TestUser bekommen Ihren nominierten Charakter aus der Prod für eine vorgegebene Testperiode auf den Test kopiert, mit allen Details. Nur so sind realistische Feedbacks zu erwarten. Nach der Testperiode wird der nominierte TestChar wieder entfernt, zusätzliche registrierte, dedizierte TestChars bleiben erhalten, um Langzeittests zu unterstützen. Und, TestUser müssen zwangsweise eine gewisse Erfahrung mitbringen. Ein (verfügbarer) Testmanager aus dem BgP-Umfeld begleitet und moderiert die Testphasen.

    Punkt B) Feedback: die TestUser bekommen neben dem freien Test auch bestimmte Aufgaben, die sich aus den geplanten Änderungen heraus ergeben. Das Feedback wird zeitnah dokumentiert (und von BgP auch Ernst genommen), und muss qualifiziert sein (was zu 80% nicht der Fall ist, schaue ich mir die vergangenen Threads an), und ebenso zeitnah von Entwicklerseite kommentiert werden. Gravierende Bugs werden - sofern umsetzbar - kurzfristig eingearbeitet, und jede Nacht nachgezogen. Nicht behobene Fehler werden in einer Known-Issue-Liste zum Release veröffentlicht.

    Punkt C) Anreiz: Jeder Tester bekommt eine Aufwandsentschädigung! Er übernimmt im Rahmen seiner Testphasen für BgP eine Aufgabe, die eigentlich im Qualitätsmanagement angesiedelt ist. Die dort eingesparten (bzw. nicht anfallenden) Kosten müssen zumindest teilweise an die freiwilligen Tester ausgeschüttet werden, sofern die zugewiesenen Tests absolviert/das Ergebnis weitergegeben wurde. Dies kann z.B. in Form von Andermant-Gutschriften auf den Primärcharakter der ProdUmgebung erfolgen.

    Soweit die Theorie .... leider wird sich bei der derzeitigen Situation (Herauspressen der maximalen Marge) dieses Szenario nicht umsetzen lassen, es fehlt einfach der Wille (oder die Einsicht) seitens der Verantwortlichen bei BgP.

    Viele Grüße
     
  5. Elektromeo

    Elektromeo Forenexperte

    selbst bekannte Bugs, wie in nem gesonderten Fall die Quest zum Essenzevent, mit den blauen Herzen, die nur angenommen werden konnte wenn man nicht die wiederholungsquest von mina annimmt sondern diese danach erst wieder akzeptiert, ist vojn mir ins Forum gepostet worden, und leider nicht behoben! Man hat leider keine Ansprechpartner auf dem Testserver, das finde ich Nachteilhaft.
     
  6. Blosnix

    Blosnix Großmeister eines Forums

    Bisher ist noch nie etwas nicht so auf die lives gekommen, wie es zuvor auf dem stable präsentiert wurde.
    Macht ihn obsolet.
     
  7. paul21061969

    paul21061969 Lebende Forenlegende

    erstmal einen aufwand entschädigung wierd es nie geben dafür da BP ehrenamtliche tester einstelt(normale spieler wie jetzt auch)
    zweitens wenn du ausgewöhlte leute nimmst und dennen auf den live server andas gut schreibst wierd es ein aufschrei geben weil es nicht gerecht denengegen über is die nicht ausgewählt werden
     
  8. Yrrr

    Yrrr Laufenlerner

    Paul,

    BgP scheffelt Millionen, u.a. weil aufgrund dieser ehrenamtlichen Zuarbeiter weniger Personalkosten anfallen. Ehrenamtliche Tätigkeiten sollten sich IMHO auf Non-Profit-Organisationen beschränken. Alles andere ist Sklaverei, auch wenn's freiwillig ist.
    Und mal so nebenbei: für lau würde ich mich hier nicht als Mod hinstellen und für die verquerte Produktpolitik von BgP den Kopf hinhalten und mich von der Comm niedermachen lassen. Da kommt schon auch das eine oder andere Goodie rüber, keine Angst.
    Aber für dich machen wir eine Ausnahme, du bekommst Kokosnüsse dafür :). Desweiteren vergehst du bereits in Detailfragen, dass es da und dort - aus welchen Gründen auch immer - Geschrei geben wird. Man kann es nunmal nicht allen recht machen. Aber das kann man im Detail später lösen, z.B. man vergibt diese Testzugänge nach Warteliste ala MortisKG, oder per Los, oder sonstwie .... mach dir da mal jetzt keinen Kopp drum.
     
  9. Sledge

    Sledge Aktiver Autor

    Hier mal ein 3 Punkte Plan was BP tun sollte, damit der Testserver wieder einen Sinn hätte und es weniger Bugs auf die Liveserver schaffen.

    1. Dauerhaft kostenloses Premium für alle.
    Da man auf dem Testserver nichts payen kann kann man es sich nicht selbst holen. Durch Premium hätte man die Möglichkeit im niedrigen lvl-Bereich schnell an brauchbares Equipment ran zu kommen um dann die Events wie mit einem gut ausgerüsteten lvl45 testen zu können. lvl45er Charaktere hälte ich für unnnötig, da das Zeitaufwendige nicht das Leveln, sondern das Eqiupment farmen ist. Dadurch sind gut ausgerüstete lvl1-25 Test Chars deutlich nützlicher als schlecht ausgerüstete Level 45er bei denen man ums Unique-Farmen nicht drum rum kommt.

    2. Den bezahlten bzw gesponserten Testern/Bughuntern in den A**** treten, dass die mal den Endgame Bereich (also ZWs, Hard Bosse, Mortis, Destruktor uÄ) VOR den Releases (auch in Gruppen) testen und Bugs melden. Diese haben ja quasi unbegrenzt Resourcen zur Verfügung und sollten somit auch Bugs wie den Mortis-Quest-Reset oder den Q3-Inventar-Reset recht schnell finden (Hat schließlich auf dem Liveserver jeweils nichtmal eine Stunde gedauert bis die bekannt waren).

    3. Die gefundenen Bugs fixen BEVOR sie auf die Liveserver kommen. Und nicht einfach ignorieren, dass sie zum Teil schon auf dem Teserver gemeldet wurden aber dann trotzdem auf den Liveserver packen um sie dann 1 Woche später mit Hotfix zu beseitigen und Entschädigungen zu verteilen.

    Endweder Punkt 2 oder Punkt 3 ist ja offensichtlich nicht der Fall, sonst würden auf dem Liveserver keine so schwerwiegenen Fehler auftreten. Auch der Onyxschädel-Bug (bzw Dragan-Kisten allgemein) hätte auf dem Testserver schon auffallen müssen und/oder vor Einspielen des Events gefixt werden können. Diese Bugs schaden Bigpoint genauso bzw teilweise sogar mehr als den Spielern, also sollte es im Interesse von Bigpoint liegen diese vor zu beugen.

    Bitte mal die Anregungen weiterleiten! Vielleicht kommt Bigpoint ja selber vor lauter Bugs-auf-dem-Liveserver-fixen nicht dazu mal nach zu denken wie man diese vorbeugen kann. :D
     
  10. Elektromeo

    Elektromeo Forenexperte

    Huhu, es sind während dieses Events diverse andere Bugs aufgefallen, unter anderem habe ich welche beim Spielen entdeckt und diese direkt melden können da ein Admin in KH rumstand, das wurde auch circa 30. Minuten später gefixt. Der Kistenbug war mir bekannt jedoch nicht als Bug, ich ging davon aus, dass das so gehört dass man nen drop nicht zu 100% bekommt sondern dass es zufall ist ob man nun zb. den Onyxschädel bekommen soll oder nicht. Wir stecken ja nicht drin.. bissl Infos an die Leute weiter zu geben die sich dem Tester annehmen wäre nicht falsch ;)
     
  11. enyadog98

    enyadog98 Routinier

    Ich bin der Meinung, dass Bigpoint Level 45 Charaktere auf dem Testserver verteilen sollte. Nur so können Features individuell getestet werden, wie beispielsweise eine Levelerweiterung.

    LG Vingar2
     
  12. Primeval_Hunter

    Primeval_Hunter Laufenlerner


    In Teilen finde ich das eine richtig gute Idee. Wer auf dem Liveserver für Premium zahlt und sich dann noch einmal auf dem TS anmeldet, dem sollten die Vorteile auch dort zur Verfügung stehen. Mir ist klar, dass alle anderen Varianten, wenn auch mit Sicherheit weit aussagekräftiger, schwer umsetzbar sind, da entweder am Ende zu viele Leute den Server blockieren oder es einfach zu aufwendig wird ständig Chars zu verteilen und wieder zu reseten.
    Man könnte stattdessen eine Funktion einführen, mit der man sein Premium auf dem TS durch die ID vom Liveserver in der Art eines Gutscheincodes aktivieren kann. Einmal pro Account möglich und mit der Abfrage der Mailadresse als Sicherheitsfeature.
    So wie er jetzt ist, ist der Testserver jedenfalls einfach nur nervig und wenig attraktiv, um für euch etwas auszuprobieren.
    Gruß Primeval_Hunter
     
  13. laruca

    laruca Forenfreak

    Liebe Helden von Dracania,


    da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).
     
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