Kauf von Prem und e.t.c

wollte mir heute Premium kaufen
als ich meine nummer eingab bekamm ich eine fehlermeldung und mein Geld war weg !.
Es nervt einfach nur noch
nichts läuft wie es laufen sollte

 

Hallo Sencer-waslos

Wende Dich bitte an den Paymentsupport. Gib dort eine genaue Fehlerbeschreibung ab, die Bezahlart, mit Uhrzeit und Datum, der Buchung. Die User-ID ist ebenfalls noch ein wichtiges Element das dort angegeben werden muß. Hier im Forum können wir nichts für Dich tun.

Liebe Grüße

 

Geht nicht da das datum bei mir verbugt ist..
Kann denn monat nicht ändern..

 

Meinste in den Einstellungen Deines PC´s ?
Ist doch egal, Du sollst Doch nur dem Support schreiben wann und wie es passierte, denen ist doch das Datum Deines Rechners egal !
Siehst Du unter Gullveigs Text die gelben Links ? Da auf Support klicken, Paymentproblem wählen und alles angeben, was Dir zu Deinem Problem einfällt !
Je genauer Du alles angibst, um so schneller kann Dir geholfen werden und der Support muss nicht nochmal nachfragen !

 

Habe das paymentsupport schon angeschrieben doch mit einem falschen monat da ich es nicht änder konnte..

 

Dann schreib ihnen doch nochmal mit den richtigen Daten, vergess aber nie Deine IP, dann können sie es zuordnen !

 

werde ich doch ich muss noch auf die Antwort warten

 

Liebe Helden von Dracania,


da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).