Bekomme buchung nicht

ich bekomm bei 2 server die gleichen sachen ( hab sie noch nciht angenommen)
aber bei herdur nicht,und gerade d spiele ich

ich meine das ist ja schon blöd heredur get lange nicht und dann bekommt man au fanderen server entschädigung

is traurig

 

Hallo Thomaton,


Könntest Du bitte etwas ausführen, was Du bei den anderen 2 Server bekommen hast?


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

ich schau schnell

ich hab erstens:400 kdw,2 stack kriegseesnzen(also 1998) ,1200 ander,2 frucht der erkenntnis,10 heiltränke

und zweitens:3 heilis,200 kdw,1 stack kriegseesnzen (also 999)

habs noch nicht angenommen

 

Hallo Thomaton,


Ich habe Deine Beiträge mal eben zusammengeschoben.

Was die Gutschriften angeht, hast Du vllt einen Gutscheincode oder eine ähnliche Buchung benutzt? (Hast Du vllt eine Mail erhalten, in der Dir für Deine Abwesenheit diese Items gutgeschrieben wurden?)


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

nein eben nicht

 

Hallo Thomaton,


Nur um nochmal sicher zu gehen: Du hast auf den beiden anderen Servern jeweils die oben genannten Belohnung erhalten (also 2 "blaue Pakete" links), aber beim Login auf Heredur waren diese nicht vorhanden gewesen?

(Du hast die Chars auch alle auf ein- und demselben Account, oder?)


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

die erste behlonung auf beiden server
die zweite nur auf dritten server
ja sind blaue pakete
auf gleichen account
und bei heredur waren sie nicht

 

Auf Balor hab ich auch so n Paket bekommen ohne was zu machen.

 

Hallo Thomaton,


Ich habe mich eben nochmal informiert. Also das erste Paket (400 KdW, 2 Stack Kriegsessenzen (also 1998) , 1200 Ander, 2 Früchte der Erkenntnis, 10 Heiltränke) ist - wie ich es mir bereits dachte - das Rückkehrer-Paket, wenn man längere Zeit nicht aktiv gewesen ist.

Das zweite Paket wird wahrscheinlich eine etwas länger zurückliegende Entschädigung sein.



Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Oder als Dankeschön für die Bestätigung der Mail ! Thomaton war wohl schon lange nicht mehr mit diesen Chars on gewesen

 

aha danke

 

kann geschlossen werden

 

Hallo, ich habe die beiden Pakete auch angeboten bekommen, kann sie aber nicht abrufen. Wie soll das gehen?

 

Hallo Gaudino44,


Hast Du die Pakete nach dem Login auf der linken Seite bereits oder bist Du noch bei der Mail, wo Dir das entsprechend angeboten wird?


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Ich hab auf den Link in der Mail geklickt und wollte mich dann von dort aus einloggen. Das ging nicht also hab ich mich normal eingeloggt, aber nix erhalten. Der Link ist jetzt nicht mehr gültig.

 

Hallo Gaudino44,


Solltest Du aktuell noch ingame sein, logge Dich bitte aus, schließe Deinen Browser bzw. Clienten und kontrolliere im Task-Manager bitte, ob drakensang.exe bzw. Dein Browser auch wirklich beendet sind. Versuch Dich danach bitte nochmal erneut via den Link aus der Mail einzuloggen.

Für den Fall, dass Du dann die Pakete nicht bekommst, wende Dich bitte mit der Problembeschreibung an den Support (User-ID nicht vergessen). Du erreichst ihn über den Link in meiner Signatur.


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Hallo Cosopt, Danke für Deine Antwort. Support ist informiert. Mal schauen was eher passiert, Hilfe oder Godgot kommt. ;-)
Gruß,
Michael

 

So viele Neue User

 

Hallo Helden von Dracania,


Da nun alle verarztet sind, schließe ich hier mal.


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt