14 Tage Entschädigungs-Premium

welchen fehler? ist es nicht möglich herauszufinden wer zurzeit kein premium aktiv hat??

 

Spieler mit Premium bekommen +25% mehr Ruhm, die Spieler bei denen die Premium-Buchung fehlgeschlagen ist (wie auch bei mir) allerdings nicht.

 

bei mir wurde auch kein premi zugebucht -.-

 

Hallo Leute

Wie ich mit bekommen hab hat jeder spieler 2 wochen gratis Premium!

Als ich die anfrage bekam hab ich drauf geklickt und plötzlich war der Premium weg was soll ich jetzt machen?

Mfg

 

Lieber Tsolak99,

ich habe Dein Thema hier eingefügt, da schon ein passender Thread dazu existiert.

Hast Du geschaut, ob sich Dein Premium verlängert hat? (oben bei der Krone).

Ansonsten fällst Du leider unter den Spielern, die hier einen Fehler bei der Buchung hatten. Dies ist gerade in Bearbeitung und wird demnächst noch nachgebucht. Vorerst muss aber der Fehler und die Ursache gefunden werden, warum es bei einigen nicht funktioniert hat.

Liebe Grüße -Rocket11-

 

es ist mir durchaus bewusst das es kaum eine reelle chance gibt als arbeitender mensch eine platzierung im sternengoldevent zu bekommen, aber durch so einen mist hier schon der chance enthoben zu werden überhaupt mithalten zu können wenns um das gilden-sternengold geht geht mir doch sehr gegen den strich. das fängt damit an das die die premium bekommen haben besser und schneller farmen können, dank kostenloser wiederbelebung. aber schlimmer wirds für mich das man jetzt auch noch das ganze we verliert weil BP wegen einen ihrer fehler nicht aus dem quark kommt!!!!!!!!

auch sehr interessant das es schon wieder server probleme gibt und wieder die fehlermeldung 21 erscheint, obwohl jetzt schon seit einer woche auf "hochdruck" daran gearbeitet wird. es ist einfach nur noch frustrierend.

 

Ich stimme Dir 100%ig zu, Freki. Vom "mit Hochdruck daran arbeiten" merke ich auch nichts. Auch meinen 2 Chars ist die 14-tägige Premium-Belohnung "erspart geblieben" . Was mich aber besonders ärgert ist die Nicht-Informations-Politik, leider häufig üblich bei Online-Spielen!

 

ich habe mich umgehend an den Support gewendet - und bis jetzt nix - wozu ist das gut??????????

 

Ich hab auch vor 4 Tagen an den Support geschrieben, als das erste "Entschädigungs-Premium" net gebucht wurde. Da dachte ich noch..."bleib einfach mal cool und warte ab...wird schon". Aber daraus wurde nix, mittlerweile nervt mich der Fehler 21(Masterserver net erreichbar), der mich beim Betreten verschiedenster Maps aus dem Spiel haut. Ich bin seit ca. 3 Monaten echt n Fan von DSO und hab auch schon ca. 15 Euro investiert...mittlerweile bin ich echt nur noch genervt, weil es bei jedem Patch/Event Probleme ohne Ende gibt. Kohle werde ich in das Game erstmal net investieren...am Wochenende, wenn ich mal zocken kann...gibts nur Probleme ...leider!
Das Game ist eigentlich echt richtig cool, wenn die permanenten Probleme net wären.
Nächsten Monat kauf ich besser ***

 

Guten Abend,
Wollte mal zum dritten mal nachfragen, wie der Stand ist?
Wurde der Fehler gefunden?
lg

 

Hallo Helden

Ja die Buchung ist noch offen .. was soll ich euch nur sagen
Probleme gibt es auch wieder.

Nur leider können wir wegen den Spielproblemen im Moment nur sagen das die Techniker dran sind.


LG laruca

 

Ich finde es echt peinlich/bedenklich, dass ihr meinen Thread zensiert.

 

Oh Verzeihung Fluppe12, aber Fremdwerbung ist nicht erlaubt.
Hatte es nur in meinen vorhergegangenen Post vergessen zu erwähnen


LG laruca

 

ok, Schade.
Bitte dran bleiben.
lg

 

Hallo Helden von Dracania

Wir bitten euch, wegen der fehlenden Buchung an den Support zu schreiben.
Folgende Angaben werden benötigt :

UserID
Server
Charname
Maildresse

Es werden alle gesammelt und nachgebucht.


LG laruca

 

dürfen wir auch auf ein hotfix hoffen? oder ist das schon verjährt?

 

Hallo rrrocky

Meinst du wegen der Entschädigung?
Denke eher diese wird separat für jeden der sie nicht erhalten hat gebucht.


LG laruca

 

Guten Abend,
ok
Weißt du vielleicht auch, wann das so passieren wird?
Danke dir schon mal für eine Antwort.
lg

 

He he der Weg über den Support.....der BP Support ist ja wohl der lächerlichste Witz überhaupt und für mich eigentlich der Hauptgrund, weshalb ich keinen Cent mehr hier investiere. Ich bezahl doch nicht noch das Gehalt von diesen faulen, ignoranten und inkompetenten Typen da, die nicht mal lesen, was man von denen will, sondern gleich eine Standartantwort schicken oder den beliebtesten Spruch, dass sie etwas an eine "entsprechende Stelle" weiterleiten. Wahrscheinlich an den Support-Support.....
Weiterhin find ich es eine absolute Schweinerei von Bigpoint hier Millionen von user ein ganzes Wochenende hängen zu lassen und über Mods ect. vertrösten zu lassen, bis sie montags mal ausgeschlafen haben um endlich mal was zu arbeiten! Das ist ne Frechheit hoch 10!!
Und dann müssen hier die user noch um Entschädigung betteln, die in meinen Augen mal von den Verantwortlichen selbst bezahlt werden müsste für die ganze com!!
Sowas sollte nach solch einem STÄNDIGEN, dilettantischen Verhalten der ganzen Firma das Selbstverständlichste überhaupt sein!!

 

Ich hab die von Laruca geforderten Daten auch gleich an den Support weitergeleitet und ne "Bestätigungs-Weiterleitungs-Mail" bekommen.
Vielleicht klapps ja noch in dieser Woche...oder bin ich zu optimistisch?