MAC Client Technischer Support

Spiel läuft immer noch nicht unter Mac OS X 10.7.5.
Maverick oder Yosemite werde ich mir nicht gönnen. Die Reaktionen auf diese Systeme sind sehr gespalten.
Mein aktuelles System läuft problemlos, alle Programme funktionieren fehlerfrei. Drakensang lief bis vor kurzem auch perfekt. Mit dem von euch aktualisierten Client eben nicht mehr.
Mal eine Gegenfrage: Wenn es Probleme mit dem Client unter Windows 7 geben würde, würdet ihr dann auch alle Windows-User raten, auf Windows 8 umzusteigen?

 

- bei mir funkt es OS x 10.9.5
- unter Systemeinstellungen - Sicherheit - Allgemein - Apps-Download habe ich keine Einschränkung ausgewählt.
Es kam mal eine Fehlermeldung das DSO aus dem internet kommt und als fremde software blockiert wurde.

BootCamp findet ihr unter:
HD-Programme-Dienstprogramme- Boot Camp Assistent

Achtung: zuerst Backup zur Sicherheit !!

Mit Boot Camp zwackt ihr nur einen Teil einer Festplatte ab. Dieser teil ist dann leer .. wie eine 2. Platte und erscheint dann unter Mac. HD.
Macintosh HD ist dann unberührt (wenn ihr kein Fehler gemacht habt) nur kleiner.
z.B 90 GB
Auf dieser BOOTCAMP Festplatte könnt ihr andere Systeme installieren. Linux .. noch mal MAC OS Blabla .. oder Dosen kaka
Ihr braucht dann natürlich eine WIn DVD oder eine Sicherheitscopie dieser. ;D
Unter mac OS lässt sich kein Win auf die 2. Platte installieren. Dies DVD muss, so übel dass auch ist, in den Rechner.
Neustart vor dem Booten alt drücken.
Diverse Festplatten erscheinen .. WIN. DVD auswählen und Return drücken.
Der Rechner Bootet dann die Win Insalations DVD als Betriebsystem.
Dann Win Betriebsystem auf BootCamp installieren.
Neustart - alt drücken und BootCamp oder Mac Os auswählen je nach bedarf.

Mit dem Boot Camp Assistent aus den Diestprgrammen kann mann den teil der Festplatte BootCam wieder zur Macint. HD Festplatte addieren. Mac. HD bleibt unberührt. Alle Daten auf BootCamp sind dann aber weck.!

Immer schön Backups zu Sicherheit.

Gruß Potzi

 

Ich frage jetzt zwar ungern aber ich würde jetzt schon mal ziemlich gerne wissen was jetzt mit der Entschädigung los ist !??!
Bitte eine Antwort!
LG

 

Hallo Helden von Dracania

Ihr wurdet nicht vergessen. Gut Ding will Weile haben.

@puxnd
Es wird nochmal genau getestet, warum User mit dem Betriebssystem Mac OS X 10.7.5 nicht spielen können.
Solltest du inzwischen keine Probleme mehr haben, wäre eine Rückmeldung hier sehr nett.

LG
Salsania

 

Hallo Zusammen,

Ich gehöre auch zu den Mac-Usern, deswegen möchte ich hier meine Meinung dazu äussern.
Anfangs des Events konnte ich nicht spielen, auf Grund des Bugs. Allerdings wurde Dieser vor ca. einer Woche gefixt.
Seit diesem Hotfix kann ich wieder Drakensang auf dem Mac spielen!

Ich bin dafür, dass alle Mac-User eine Entschädigung von Fluchperlen/Draken bekommen, da wir einige Tage nicht spielen konnte und damit wertvolle Eventzeit verpasst haben.


Gruss

 

Hallo Helden von Dracania

Es hat eine Änderung der Spiel-Vorraussetzungen gegeben.
Diese könnt ihr HIER nachlesen.

Der Wunsch nach Entschädigung wurde weitergeleitet.

LG
Salsania

 

Hmmm mit der Änderung der Systemvoraussetzung macht ihr euch es ja ganz schön einfach. Schade aber damit seid ihr für mich raus. Ich finde es leider sehr schade, dass keinerlei konstruktive Fehlersuche betrieben wurde und wir hier im Regen stehn gelassen wurden. Wäre mal nett gewesen irgendwas technisches einfliessen zu lassen, aber dafür ist euer Support wohl zu fein, oder zu wenig, oder zu wenig Interesse? Ein Update kommt halt nur wegen einem Browsergame nicht in Frage. Schönes Zocken noch, aber so bekommt ihr sicher keine dauerhaften Spieler.

 

Das ist schon mehr als unverschämt. Nicht mal ein Wort des Bedauerns.
Für mich wars das dann auch mit diesem Spiel, es lässt sich mit meinem System nicht mehr spielen. Statt das Problem zu lösen, wurden einfach mal die Systemvoraussetzungen angehoben. Einfach nur dreist.
Ärgerlich, dass ich Geld in dieses Spiel gesteckt habe. Auf das Geld, das ich zukünftig in dieses Spiel investiert hätte, kann Bigpoint offensichtlich gut verzichten. Und falls ich mir doch irgend wann einmal ein anderes System zulegen sollte, dann mach ich natürlich einen weiten Bogen um Bigpoint.

 

Hallo @HakonKorber und @puxnd

Natürlich bedauern wir, das ihr damit das Spiel nicht mehr spielen könnt.
Wir sind hier im Forum gerne Ansprechpartner für euch.
Mit dem Spiel und der Entwicklung selber haben wir nichts zu tun.
Allerdings versuchen wir ein Bindeglied zu Bigpoint zu sein.
Wir leiten natürlich euren Ärger darüber weiter, dass die Systemvorraussetzungen ohne vorherige Ankündigung verändert wurden.
Da ein Spiel sich aber immer weiterentwickelt und damit auch die Anforderungen an die PC`s steigen, ist eine Weiterentwicklung unumgänglich.

Alles Liebe euch
Salsania

 

Bitte beantwortet jetzt mal die frage nach einer Entschädigung ich und wahrscheinlich viele andere wollen jetzt mal wissen ob es eine Entschädigung gibt dafür das wir nicht spielen konnten also bitte antwortet jetzt mal !!! JA ODER NEIN ????

 

Hallo Lol,

ob es eine Entschädigung gibt, können wir dir hier natürlich nicht sagen. Sollte es eine geben, werden wir dies selbstverständlich kundtun. Bedenke jedoch das es sich beim Macclient um eine Betaversion handelt, dementsprechend Ausfälle auch passieren können.

LG onrack

 

Hallo, gibts seit heute morgen nen neuen bug? Wenn ich versuche bei der Serverauswahl Heredur zu nehmen verschwindet die Auswahl einfach wieder. Auf die anderen Server kann ich joinen

 

Hallo «Pingu»

ist das Problem bei dir noch aktuell?

LG
Salsania

 

Hey ich komme nicht in den Client rein dort steht leider nur DRO ThinClient und das wars .
Blackscreen .... bitte fixen ! Das kann nicht so weitergehen ! Es ist jetzt schon das dritte mal das die MacUser überhaupt nicht mehr spielen können und das mehrere Tage nicht ! Bitte sofort Fixen !

Lg Glücksmünze

 

Hallo Shawin

Von den Problemen sind alle Spieler betroffen, nicht nur Mac-User.
Die Entwickler sind dabei den Fehler zu beheben.

LG
Salsania

 

Bug> Wenn ich im Mac client einen gezielten Screen shot mit Auswahl mache (shift+cmd+4), kann ich mich nicht mehr bewegen. Feure dann statt zu gehen die Waffe; Spezialaktionen wie Sprung oder Rückruf funktionieren noch.

 

hi hatte heute mitten im spiel "fehler code18" und danach ist meine komplette rüstung ,waffen und teile der ausrüstung aus dem rucksack weg was soll ich nun machen -wer hilft mir ?

 

Hallo Helden von Dracania

Artemos
Danke für deine Meldung, den Fehler haben wir weitergeleitet.

Grongosz
Hier im Forum können wir dir dabei nicht helfen.
Wende dich bitte an den Support.
Einen Link dazu findest du in meiner Signatur.

LG
Salsania

 

Danke für deinen Tipp mal sehen was passiert ob ich wieder alles so bekomme wie es war .

 

Ist bei mir genauso