Release 142 Bug, Appel Nutzer

Unglaublich, dass ein Mod so etwas von sich gibt.
Leider passt das genau in das Bild was die Comm. zum größten Teil von BP hat.

Auch als Mod sollte man sich über seine Worte im klaren sein.

Zum Thema Support kann ich nur soviel sagen:

Vor Monaten habe ich den Support angeschrieben, dass man doch bitte meine Droprate erhöhen sollte (Ich dachte Versuch macht kluch)
Zu diesem Zeitpunkt gab es div. Probleme beim Einloggen.
Als Antwort bekam ich, dass die Probleme behoben sein müssten und ich mich wieder einloggen könnte

In der Schule hätte es dafür eine "6" gegeben, Begründung: "Thema verfehlt"
Die Erfahrungen auch mit anderen Themen, die ich dem Support gemeldet haben sind nicht anders.

Zum Thema, ich werde BP auch nicht mehr unterstützen, so wie Raid es geschrieben hat. Ich kann und werde *Flexibilität in der Spielentwicklung* und *Umsatzorientierung* nicht unterstützen.

Ach ja, schönen Gruß an die Commedy Manager, ich schrei mich bei denen echt immer weg. Etwas besseres gibt es in der Branche nicht, die gehören echt ins Fernsehen

-edit by Salsania-

 

@Emys1

der support ist, ob du es hören magst oder nicht, inkompetent. ich durfte letztens in 7(!) mails nach 1(!) simplene rechnung für etwas fragen, hab sogar die eigene rechnung angegeben und ein richtig oder falsch hätte gereicht. ich durfte dem mitarbeiter 4mal oder mehr die werte schreiben.
sowas ist natrülich sehr kompetent *ironie ende*
fazit: der support ist, so gesehen, unnötig. entweder helfen einem die mods oder die com aus, der support ist nur zum melden von fehlern da. mehr nicht.

wie es andere hier schon so schön gesagt haben, bugusing wird nicht geandent. warum ?
aufgrund von unfähigkeit, *Gewinnorientiertheit*, ignoranz und evtl auch aus absicht.
was soll also die com hier machen ?
sollen wir sagen, ya super, macht weiter so ? ya ne, natürlich gibts dann streß.
versuch ein volk zu veräppeln und es gibt richtig krach. macht bp und fördert so gesehen das bugusing,
dann gehts hier bald richtig rund. vor allem auch wegen der agb. merkt euch meine worte.
schon für den neuen bug könnt ich "...durch die decke gehen." aber das schadet dem spiel in der
nachhaltigen art des spielens, also sollen sie so weitermachen, dann gehts bald mit der agb rund.

für mich persönlich ist der bug ein unding und ein augenblickliches runterfahren der server wäre richtig.
da der bug wohl aktuell und schon gemeldet ist und dies nicht passiert ist, werfe ich bp in diesem falle "toleranz von bugusing" vor und erwarte eine stellnugnahme von bp. (meine logik: wird nichts dagegen gemacht, wird es toleriert)

was das sperren von solchen spielern angeht. eine bekannte war auch mal mod bei einem anderen spiel von bp. sie meint, bp verfügt über datein, wo jeder dropp, jeder gewinn und alles andere, was man bekommt, so gesehen, gespeichert wird und eingesehen werden kann.
bp braucht also nicht mit:.....das ist sehr schwer, die zu finden....... zu kommen. außerdem können sie das betriebssystem einsehen, also können die so nach apple-usern suchen.

aber, da hier jammern, meckern und schreien wohl wieder kaum was bringt, beachtet mich einfach wie immer nicht. so behandelt man
auch seine kunden *ironie ende*
ach, und Emys1, du kannst uns, die com, nicht mehr besänftigen, wir wollen endlich köpfe "rollen" und taten sehen. ausflüchte und sowas führen nur zu noch mehr spannungen und wut dercom.
merk dir das bitte für später, sowas wird leider noch öfter passieren.

 

Wie kann man als Board Administrator nur so einen Kommentar abgeben?
Naja,hat auch einen Vorteil,er öffnet uns die Augen ( besonders den immer noch "Blauäugigen ).
Wir Spieler werden einfach nicht ernst genommen.
Ein Blick in die Statistik der User würde schon helfen wenn es nicht zu viel Arbeit machen würde.

 

Also: Die Spieler, die diesen Bug konsquent genutzt haben, herausfiltern (sollte heutzutage möglich sein), die Andermantbeträge, die gesetzt wurden immer vom Andermantkonto des chars abziehen! Daraus resultiert dann irgendwann eine riesengrossen MINUSZAHL an Andermant. Diese ist durch Echtgeld zu begleichen ansonsten wird dieser Account gesperrt, bis die Forderung beglichen ist....falls nie, dann eben für immer gesperrt! Dann wäre ich eigentlich schon froh und man würde mal ein Exempel statuieren hier!

 

solange es für diese Megabug-User heftige Konsequenzen geben wird, ist mir alles recht!

 

*Streik* *Streik* *Streik*........interessiert keinem

 

Konsequenzen kommen keine wie immer. Von Offizieller Seite wird wieder alles abgestritten und totgeschwiegen - kennt man ja so

Aber man selbst kann eine Konsequenz daraus ziehen - jeden Bug ausgiebig nutzen und die Zahlungen an Bp einzustellen

 

*.....back to the Big BUGS * I Like

Not fair.....no Fun

 

hier wierd nix pasieren es wierd jetzt erst mal 6 monnate dauern bis sich mal von BP einner dazu eusert und dann wierd es sonne antwort wie beim kisten bug kommen
also gewöhnt euch an sowas

 

Hallo Helden von Dracania

Der "ER" ist übrigens eine "Sie". Diese Kleinigkeit erstmal vorweg.

Ich glaube so langsam ihr habt aus den Augen verloren, das wir Mods diejenigen sind, die so etwas weiterleiten...
Hier wird kaum ein BP-Mitarbeiter einfach reinschneien, lesen und dann einen Kommentar dazu abgeben.

Es geht nicht darum, das wir nicht kritikfähig sind...dann aber bitte auf einer sachlichen Ebene.
Momentan ist es hier im Forum, egal in welchen Thread man einen Blick wirft, immer auf der persönlichen Ebene.

Ihr seid ärgerlich - verständlich
Ihr seid gefrustet - verständlich
Ihr wollt schneller Antworten - verständlich

Auch uns geht das oft nicht anders.

Wir sind aber diejenigen... die versuchen an diese Antworten zu kommen...
Die immer wieder nachfragen und nicht nachlassen.

Wenn man euch momentan liest, bin ich ganz ehrlich.. vergeht mir die Lust daran..meinen Kopf für euch hinzuhalten.
Reicht man den kleinen Finger, zieht ihr an der ganzen Hand.
Als Dank dafür wird man dann noch beleidigt.

Ihr bekommt eine Antwort - die ist nicht zufriedenstellend,ok - aber es ist eine offizielle Antwort.

Keine Frage.. es ist toll wie engagiert ihr seid und es ist gut, das auf solche Fehlstände hingewiesen wird.
Aber vermutlich sind die wenigsten tatsächlich im Programmierbereich tätig um beurteilen zu können, was im Rahmen der Möglichkeiten ist und was nicht.
Einzige Option die uns gemeinsam nur bleibt..auf Fehlstände hinweisen..und zwar gemeinsam!
Hier geht es im mom doch nur noch darum, das einer den anderen zerfleischt.
Gemeinsam können wir etwas erreichen, aber sicherlich nicht in dem Tonfall der hier momentan die Vorherrschaft übernommen hat.
Wahrscheinlich auch nicht so konsequent oder so schnell wie es wünschenswert wäre.
Allerdings gibt es doch nur 2 Optionen...
Entweder ich versuche Dinge zu ändern die mich ärgern - oder ich kehre der Sache den Rücken zu.

Wie man eurem Unmut ja entnehmen kann..liegt euch da ja etwas dran, etwas zu ändern.
Dann sorry- Reisst euch so langsam mal wieder am Riemen.
Denn auf der Ebene wie es hier abläuft, wird gar nichts erreicht!

Letztes Wochenende wurde im Feedback gemeldet, was bei den Gauklern passiert.
Auch die Abstürze auf anderen Maps nahmen zu.
Diese wurden auch durch eine falsche Programmierung ausgelöst.
Durch den Support und auch durch uns wurde das weitergeleitet, weswegen es schnell zu einem Hotfix kam.

Mir ist jetzt nicht ersichtlich ob dieses zum erspielen von unzähligen Ressourcen für Mac-User war..oder ob es da noch eine andere Möglichkeit gab.
Sollte es ersteres sein..dann lasst euch gesagt sein...das betraf nicht nur Mac-User.
Dazu kann man auch einiges im Feedback nachlesen.

Mac-User machen übrigens einen sehr geringen Teil dieser Gemeinschaft aus.
Wir können also ganz stark davon ausgehen, das es nicht auf einmal ein Bataillon an unschlagbaren PvP-Spielern gibt.

Trotz allem ist es wichtig, das solche Meldungen an den Support gehen.
Nur dort kann der Hergang beschrieben werden, um weiteres Ausnutzen zu verhindern.
Nach einer Weiterleitung kann dies dann auch geprüft werden.

LG
Salsania

 

Ähm, Barrett, hier nochmal die Antwort von Dracaty auf den Kistenbug, der übrigens gut dokumentiert war. Ist im geschlossenen Thread "Andermantbug Juli" auf der vorletzten Seite auffindbar. Wer hier auch nur eine leichte Konsequenz wie 1-h- Sperre erwartet, ist wirklich naiv.

@Salsania

Der Mac-Bug hat nichts mit Verbindungsabbrüchen zu tun. Er ist auch bereits beschrieben und im Archiv einsehbar - Seite 10 müsste es mittlerweile sein. Ein kleiner Tipp: Wo aufgrund einer eingefrorenen Anzeige nichts hinzukommen kann, kann auch nichts abgebucht werden^^

 

Dann meinst du diesen.
Dann kann ich euch gern aufklären, das dies lediglich ein Anzeigefehler ist.
Es wird trotzdem alles abgezogen was man verbraucht und auch hinzugerechnet, was man sich erfarmt.
Lediglich die Anzeige stimmt bei dem Fehler nicht.

Oder habe ich beim stöbern im Keller einen Thread übersehen?

LG
Salsania

 

Welches "Gemeinsam" ist denn hier gemeint? Das Gemeinsam zwischen Forenuser und den Mods oder das Gemeinsam zwischen BP und der usercom?

Hmm....was erreichen?....also ich sehe in den letzten Monaten, ja sogar Jahren mehr und mehr eine gewisse Ratlosigkeit und auch Gleichgültigkeit in Verbindung mit Aufgabe, was das Engagement einiger user angeht. Und DAS kanns ja wohl nicht sein!

Ich versteh den Unmut einiger/vieler hier vollkommen....DAS, was BP bei dem Spiel hier zulässt GEHT EINFACH NICHT MEHR!!!!

Kein Reden hilft! Ob sachlich oder nicht. Die user versuchen sich nur noch vergeblich in der kreativen Ecke zu tummeln und Vorschläge zu unterbreiten.....was bekommt man aber vorgesetzt? Sinnloser Quatsch, den keiner braucht!

Probleme werden noch und nöcher angesprochen......was passiert? Nix....

Woran liegts??? Es ist BP, das mit diesem Bug "beklaut" wurde und die ehrlichen user, denen damit geschadet wird! Auch nachhaltig! Und wenn das alles keine Gründe sind, damit BP mal den Finger zieht, weiss ich auch nicht mehr weiter...das ist mit meinem normalen Menschenverstand ( jaaa ich weisss......) nicht mehr erklärbar.

 

Hallo Rayden79

Wenn der "Bug" derjenige ist... den ich dort oben gepostet habe, dann war es damit nicht möglich, sich bei den Gauklern etwas zu ergaunern!

Mit dem anderen meine ich..das Gemeinsam zwischen Com und Mods.
Momentan wird das durch einige Aussagen die hier getroffen werden, nicht verbessert.
Dabei war das in letzter Zeit ziemlich gut.
Und wir haben auch einiges umsetzen können, wie zB das umskillen des Erfahrung/Ruhmbaum`s.
Wäre ohne das Forum und ohne das dort immer und immer wieder nachgehakt wurde, sicherlich nicht wieder verändert worden.
Das war euer Verdienst!
Nur wenn die Com anfängt...Mods die Motivation zu nehmen..weil sie nur noch Fäkalsprache nutzen und auf persönlicher Ebene Beiträge schreiben......
Dann muss man mit der Konsequenz rechnen, das Mods weniger Herzblut hier reinstecken und weniger drüben auf die Finger klopfen.
Ich denke das ist von keinem das gewünschte Ziel.

Wo wir natürlich Recht geben und da habe ich auch nichts anderes gesagt...
Es ist wichtig das solche Fehler aufgezeigt werden...und das daran etwas verändert wird.
Da kommt dann das "Gemeinsam" wieder ins Spiel.

LG
Salsania

 

@Salsania

Mal ganz trocken einfach raus: "Als Mod ist man 1. nicht immer "everybodys darling" und 2. macht man es freiwillig."

Klar, Beleidigungen geht nicht....(muss ich auch noch ein bischen lernen) und Fäkalsprache ..... ganz ehrlich: ist mir Wurscht, ich kann damit leben.

Irgendwie hab ich aber den Eindruck, dass es momentan einigen usern (mich eingeschlossen) egal ist, ob gemeinsam oder nicht. Es ändert sich einfach nix. Aber das ist ist Ziel. Das ist keine Momentaufnahme, das ist schon ein langer, schleichender Prozess hier....
Jeder weitere Fehler ist nur noch ein Nackenschlag mehr für die ehrliche com.
Die com kann aber nix machen dagegen. Das ist der springende Punkt. Es ist hilfloses Andeuten im Forum, mehr nicht....einen anderen Weg seh ich einfach nicht, den Leuten, die für den Quatsch verantwortlich sind und DIEJENIGEN SIND, DIE IN DER LAGE SIND, ETWAS ZU ÄNDERN mal "auf den richtigen Pfad zu führen"!
Es ist mein/unser Geld, mit dem sie ihre Brötchen kaufen! Es gibt unzählige Beispiele in der onlinegame-Welt, die beweisen, dass es auch funktionieren kann....und das traurige dran: Auch ohne Hinweise der com.....es wird freiwillig repariert, gesperrt...ect....ohne Betteln der com.! Da steckt Kompetenz dahinter!

Ich verkauf ja auch keine Eintrittskarten, für meinen nächsten Flug zum Mond aus eigener Kraft...Wieso? Weil ich weiss, dass ichs nicht kann!

Ich fühl mich aber hier als Versuchsobjekt für irgendwelche Azubis, die bei BP etwas über IT lernen sollen....
Das bricht mich an und ändert momentan auch nix an meiner Stimmungslage, die sagt: BP---> no go!

 

@Salsania
klar, es geht nicht, was hier gemacht wird, also von der sprache her. eigentlich könntet ihr, meiner meinung nach, doppelt so hart durchgreifen, was fäkalsprache angeht. immerhin entscheidet jede/r was er/sie schreibt.
viele spieler fühlen sich hier auch veräppelt und lassen einen großteil der frust an euch aus, was nicht richtig ist. aber ihr seid, in diesem falle, wohl eher der sündenbock als bp.
was das beispiel mit der verbesserung mit dem umskillen angeht. naja, das mag zwar von der com kommen. aber auf ein davon, kommen gefühlte 5 ungewünschte und unnötig veränderungen. (beispiel: zerstörbare objekte)
was den bug angeht. sollte ein schnelles update nicht dafür sorgen, das server und output, also auf dem bildschirm, wieder das gleiche anzeigen. klar, einfach ist es nicht, aber da bp wohl nicht mit pc's aus den 90er arbeitet und "begabte" arbeiter hat, sollte es in 24h zu schaffen sein.
wenn allerdings ein unternehmen nur dann schnell ist, wenn es um sowas die der event-bug bei neumond ist und nicht bei sowas, dan läuft was falsch und alle werden i-wann unzufrieden.

(ya, ich kenn mich etwas mit programmieren aus, aber nein, nicht mit framework, oder was immer die für die landschaften und so benutzen.
und ich weiß auch, wie schwer es ist, da fehler zu finden, vor allem, wenn es um einzelne "." geht oder andere kleine dinge.)

 

Hallo Rayden79

Wenn ich "EverybodysDarling" sein wollte, würde ich mich von solchen Threads hier fern halten.
Und weil ich mir das hier freiwillig antue, habe ich es nicht nötig...mir *saloppgesagt* manche Frechheiten bieten zu lassen.

Ich mache das um u.a. solche Fehler zu bemängeln.
Das tun wir sicherlich nicht freundlich, aber mit Nachdruck und zusätzlich mit der passenden Wortwahl!

Keine Frage das es sicherlich einige Beispiele gibt, wo es besser läuft...
Es steht aber auch ausser Frage, das es einige Beispiele gibt..wo es um einiges schlechter läuft.

Momentan sollte sich einfach jeder mal fragen... ob es Not tut sich so hier auszuleben und wenn doch alles so schlimm ist und nichts erreicht wird, warum es dann solche Threads gibt?
Bedeutet das im Umkehrschluss... wir sollen uns da erst gar nicht hinterklemmen.. weil.. Es ändert sich eh nichts?

Vielleicht sollte jeder nochmal in Sich gehen und überlegen.. warum er manche Sachen denn so bemängelt und wie er dazu beitragen kann, das sich was ändert.
Dabei kann es echt hilfreich sein, an manche Themen nicht mit dem Gedanken "da ändert sich eh nix" ran zu gehen.

@Viral
Danke für den sachlichen Post.
Aber nochmals.. ich weiss ja nicht ob es sich um den "Bug" handelt, den ich dort oben gepostet habe.
Damit ist es nicht möglich gewesen, sich etwas zu ergaunern!
Sobald man mehr Andermant ausgibt, wie man tatsächlich zur Verfügung hat..kommt eine Anzeige: Es ist nicht genügend Andermant zur Verfügung
(meine eigene Wortwahl, Original müsste ich nachsehen.)


LG
Salsania

 

Was sollen wir denn deiner Meinung nach machen dass sich was ändert und Bug-using hart bestraft wird?!
Klar könnten wir es Bigpoint gleichtun - und solche Themen totschweigen. Jeder Spieler frisst dann den Frust in sich hinein bis er genug hat und seine Konsequenz daraus zieht.

Wir, die Com, haben alles mögliche versucht in den letzten Jahren. Wir wurden immer wieder zurück gewiesen und ignoriert.
Da braucht sich dann wirklich niemand wundern wenn das Fass irgendwann überläuft - und der Zeitpunkt ist im Moment.

Die nächsten Schritte müssen von Bigpoint selbst kommen, nicht mehr von uns!

 

Keine Frage das so etwas nicht toleriert werden sollte.
Auch klar, das wir da auf die Finger klopfen.. zumindest was eine Erklärung anbelangt, was denn genau so schwer an manchen Sachen nicht zu "evaluieren" und zu ahnden ist.
Da müssen wir uns nichts vormachen, es wird sicherlich nie der Status erreicht, das alle zufrieden sind.
Aber eine ausführlichere Eklärung, kann in manchen Fällen schon hilfreich sein.
Das haben wir nach der Aussage im "Kisten-Bug" auch genauso weitergeleitet.

LG
Salsania