Item Wiederherstellung (Support)

"Wiederhergestellte" Items z.b. die der Spieler nie besessen hat.
Aber auf sowas geb ich erst gar nichts ^^

 

Sowas ähnliches wird mit dem "HUD-Locking" Feature kommen Man kann seine gesamten Inventar Slots und die Waffe "sperren"

 

Vielen Dank

Allerdings nicht komplett richtig.
Mir teilte der Support Anfang des Jahres mit, dass mein Gegenstand wegen Wertlosigkeit nicht wiederhergestellt wird. (War beim Unbezwingbaren Event beim Dessi Kampf. Wollte Position wechselns und erneut wechseln, schon waren meine 86 Tränke weg.

Habe allerdings schon zittrige Hand, aber der TGC Support sollte da normal schon was machen. Hoffe ich.

 

Lol 86 Tränke sind wertlos aber 100k Glyphen auf nem blauen Item stellen die wieder her?
War zu dem Zeitpunkt nicht im TGC

 

Müsste die Nachricht noch haben. Zeig sie dir dann

 

Das halt ich eigentlich bei unseren Support (zumindest für mich persönlich) für ausgeschlossen...aber hey, bin ja auch ich

 

Kann über den deutschen Support nichts schlechtes sagen, darum glaub ich da auch nicht dran ^^

 

Eben, hatte auch überwiegend guten Kontakt zu ihnen
Sicherlich gehen Vorstellung und deren Handlung auch mal nicht konform, aber an Betrügereien in den Sphären, dass man das bekommt was man will glaub ich auch nicht

 

so ists nur (angeblich) mein italienischen Support

 

Ich denke, wichtig ist auch immer, wie ich dem Support gegenüber auftrete. Wenn Anfragen in dem Tonfall gestellt werden, wie viele Beschwerdeposts hier im Forum, wundert es mich nicht, wenn dann abschlägige Antworten kommen. Und man steigert seine Beliebtheit sicher auch ungemein, wenn man die Anfrage am Freitag Abend um 23:00 Uhr abschickt und dann Samstag, Sonntag und Montag jeweils gleich nochmal nachfragt, "warum hab ich mein ferd imer noch nichd zurüg arbeided ihr auch mahl bei bug_point oder sizd ihr ales nur faul auf eure ärsche".

Wenn ich dagegen freundlich anfrage, mich am besten auch wegen meines Fehlers entschuldige und ihnen auch schon mal im Vorraus für ihre Mühe danke, dann bin ich mir sicher, sind die Supportmitarbeiter auch eher geneigt über die Bitte nachzudenken.
Ich selber hab mit dem Support eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. So hab ich während des Draganevents in geistiger Umnachtung Eventbelohnungen "entsorgt", die mir dankenswerter Weise von zwei sehr freundlichen Supportmitarbeiterinnen völlig unkompliziert wieder hergestellt wurden.

 

Bin immer freundlich beim Support. Hatte leider aber schon sehr viel mit ihm zu tun. Fragen, Bugs, Reports, Probleme, etc.

Trotzdem hab ich meine Tränke nicht wieder bekommen.

 

Das ist echt nicht ok. Ich hab letztens auch aus versehen einen Beutel mit bestimmt 33 Kupfer weggeschmissen (den, den man bei der Jungfrauenquest auf Blackborg erhält). Den wollten sie auch ums verrecken nicht wieder herstellen.

 

die 33 Kupfer erfarmst du dir aber schneller wieder, als du das Ticket schreiben kannst.

1 Stack Tränke nicht. Aber nun auch egal.

 

Sry @Barrettbarrage,

glatt was vergessen

 

Ob die das nun im italienischen Forum ankündigen oder nicht, es kam eh auf die Tagesform des Supportes an, ob man etwas wiederbekommen hat oder nicht. Eigentlich empfind ich diese Ankündigung sogar als frech!! Sowas kann jemand machen, bei dem das Spiel funktioniert aber nicht BP! Wieviele Items o.ä. war schon verschwunden, ohne das der user überhaupt was dafür konnte?? Auch ich war davon betroffen. Allerdings erst 1 Mal. Wenn ich aus Versehen was weggeschmissen hab, bin ich gar nicht den Weg über den Support gegangen.....ist mir über die Jahre zu blöde geworden mit den Gestalten da.
Klar gibts einige oder mehrere, die versuchen, sich irgendwas zu ergaunern oder zu erschleichen aber anhand der Daten müsste sowas klar ersichtlich sein. Einige vom Support sind einfach zu faul, das überhaupt zu überprüfen. Da ziehen sie eher eine der vielen Lügen zu Rate, um dem user irgendwas zu verklickern.

 

Man konnte Items wiederherstellen ??
Wenn es immer noch geht sagt mir bitte wie ich will meinen blauen wirbel wieder haben

MFG Techalkatar

 

Als ich 2012 mit dem Spiel anfing und Herdurs Unique bei keinem Händler finden konnte dachte ich dieses Item ist ein Bug/was Illegales und hab es brav weggeworfen. Ob ich das wohl jetzt noch wiederhergestellt bekomme?

 

darf nicht länger als 30 od 14 Tage her sein.

 

Meine Erfahrun mit dem Support:
1) Wiederherstellung NUR, wenn der Spieler gerichtssicher und über jeden Zweifel erhaben BEWEISEN kann, dass seine Geschichte stimmt. Der Grund hierfür: Alle Spieler müssen objektiv gleich behandelt werden.
2) Das Wiederherstellen von Items ist technisch nich möglich. Jedanfalls dann nicht, wenn es sich um Schlüssel handelt. Die sind nämlich irgendwie was anderes.

 

Hallo Helden von Dracania,

leider gibt es nunmal einige die auch andere Sachen versuchen beim Support durchzusetzen.
Dass dieser sich da natürlich an Richtlinien halten muss, sollte selbsterklärend sein.

Ansonsten kann sich ja jeder alles mögliche buchen lassen.
Davon ab waren schon einige User sehr kreativ, um an Gegenstände etc zu kommen, die ihnen nicht zustanden.

Fakt ist:
Ein gelöschter Char - kann bis zu 2 mal wiederhergestellt werden.
Deswegen geht behutsam mit euren Daten um und folgt keinen Links zu dubiosen Seiten.

Items die aus Versehen weggeworfen wurden können unter Umständen bis zu 2 mal wiederhergestellt werden.
Items die Edelsteine gesockelt hatten und weggeworfen wurden, werden nicht wiederhergestellt!
Bevor Items mit Steinen weggeworfen werden, erscheint extra nochmal ein Warnbild.


Denkt dran:
Einmal ist ein Unfall.
Zweimal (fast) ein Hobby.

Wurde die Eingangsfrage damit geklärt?

LG
Salsania