Hilfe bezgl. Zahlungen

hallo ...mein account wurde gesperrt wegen paltzens einer bezahlung,warum weiss ich auch nicht genau,nehme an wegen abgelaufener kreditkarte,was ich aber kaum glauben kann,aber sei´s drum.
nun habe ich per sofort überweisund den betrag beglichen und wollte jetzt wissen wie lange es dauert bis mein account wieder freigegeben wird ? !
vielen dank im voraus,
Mfg,
M_K .

 

Hallo Melbar_Kasom,

ich habe dich mal in den richtigen Bereich geschubst und deine Beiträge zusammengeführt.

Hier im Forum können wir dir leider nicht direkt weiterhelfen. Bitte wende dich hierzu an den Paymentsupport, da ist dein Problem deutlich besser aufgehoben.

Den Link findest du hierzu in meiner Signatur.

Viele Grüße,
Lynise

 

ich dachte es wäre jemand da der schon in der gleichen lage war der mir sagen kann wie lange es mit der freischaltung dauern wird ...
in diesen forum bereicht fühle ich mich sooo alleine wird wohl kaum jemand lesen

kann man den support eigentlich auch telefonisch erreichen ??

 

Nein

 

okay,danke ich suche mir hier einen wolf ab ...lol

 

@Lynise

ich möchte deine arbeit nicht bemängeln, aber das zusammenfügen aller beiträge von Melbar_Kasom ist eher etwas sinnfrei das es sich um den gleichen text handelt. aber jeden das seine

@Melbar_Kasom

nutze bitte die Bearbeiten funktion. ich würde dir raten mal bei google zu suchen nach eine telefonischen support rufnummer, ich selbst hab auch eben gesucht aber nichts gefunden oder aber überlesen :/

 

sorry die dreifach ausführungen sind meine fehler.aber ich wollte unbedingt erfahren was sache ist ....
wegen den tel-nummern die gibt es scheinbar nicht !

ich finde es schon schlimm sofort den account zu sperren ich will und kann ja bezahlen,eine warnung hätte da auch gereicht,account hätten sie ja dann noch immer sperren können wenn ich denn nicht bazahlt hätte. .. es gibt NICHT nur gauner und beschisser

 

dann hilft wirklich nur support anschreiben... leider

 

hab ich auch gemacht...aber das bringt in meinem fall nicht viel,denn bis ich vond a ne antwort bekomme ist das ganze doch eh gegessen...hoff ich mal !!!

boooah,ich wer bekloppt ...ich Habe ne nachricht von denen ... jetzt muss ich nur noch warten...mann,ich möchte SPIELEEEN

 

Moinsen Melbar,
wenn Du die Überweisung gemacht hast, dann bitte den Kontoauszug oder den abgestempelten Überweisungsbeleg einscannen und an den Support senden, dann dauert es eventuell 2 - 3 Stunden und der ACC ist wieder frei. Solltest Du dies nicht wollen, kannst Du in etwa 3 Tage warten, weil BP natürlich erst den Geldeingang bemerkt haben muss und es Dir zuordnen. Vom Support hast Du mit Sicherheit eine Antwort bekommen (automatische), auf diese kannst Du mit dem Scan antworten.

 

hmm,das ist eine gute idee,,,ich versuch das mal...danke

 

Dies ist nicht nur eine Idee, so habe ich es mal gemacht, als bei mir eine Überweisung nicht funktionierte, darum kenne ich diese Vorgehensweise.

 

so,erledigt,mal sehen ob das jetzt klappt

mann ist echt sclimm dass man sooo hibbelig wird wenn man nicht spielen kann ... ist man dann schon ein süchtie ??

 

Kannste wetten. Nach einiger Zeit mag man seinen Char, den man ewig und 3 Tage gespielt hat, ist wie ein Tamagotchi, den muss man immer füttern und sauber halten...
Aber man sollte sich auch Gedanken machen, ist es denn nötig, sein ganzes Leben nur mit einem Spiel zu verbringen? Immer darauf achten, dass man genügend Real-Life hat.

 

ja,das ist schon klar ... ich spiel es ja normalerweise "nur" 2 bis 3 stunden am tag ... das reicht dicke nur jetzt mit der erweiterung hab ich ein bisschen mehr gezockt und hab jetzt auch ein bisschen was investiert,und dann....grrrgh...sperrt man mir den account grrrgh

 

Hallo Melbar_Kasom,

ich würde dich darum bitten, dass du in Zukunft die "Bearbeitungsfunktion" nutzt, damit man deine Beiträge besser nachvollziehen kann und es übersichtlicher sind - denn Doppelposts sind grundsätzlich untersagt.

@satanicwitch

manchmal ist man so in eile - vor allem dann wenn es schnell gehen muss. Grundsätzlich möchten wir nichts zensieren bzw. löschen, da dies nur der letzte Ausweg sein darf bei Spam oder sehr schweren vergehen. Aber da die Texte doch eher "copy/paste" waren, hab ich es nun etwas übersichtlicher gegliedert.


Viele Grüße,
Lynise

 

Real-Life ??? - Was ist das denn - schick mal Link

 

alles ok. es sind ja eure regeln und manchmal hat man auch mal was andres im kopf oder man ist nebenbei am essen und hat mal keine lust etwas gleich zu löschen oder so alles tutti

Reallife? hmmm sowas wie kinder ins bett bringen oder essen machen, oder pc ausschalten und den göttergatten oder gattin einfach mal lieb haben oder einen ausflug ins freie machen, wobei mir das jetzt zu kalt wäre... ich frier mir ja schon so grad die **** ab

 

das ligt daran das das alles automatisch psiert da hatt kein programirer einflus drauf
das system stehlt fest du hast was gekauft darauf hin wierd vom system festgestehlt das die zahlung nicht eingegang ist (was auch ein paar tage gedauert hatt) somit wierd der acc gespert vom system
sollte einne zahlung eingegang sein wierd es vom system wieder erkant und das kann mit unter 3 tage dauern je nach dem wie schnell das geld bei BP ist und zu welcher uhrzeit es ein geht

 

sorry noch mal wegen dem mehrfach posten,war keine absicht,aber ich wusste nicht so recht wohin ich sowas posten soll...nichts für ungut

es HAT geklappt wann genau mein account freigeschaltet weiss ich nicht,aber als ich spät abends noch mal on ging hat alles wieder funzt