Ingame Kino

Hallo,

hab leider seit letztem Release sehr mit den Videos im Kino zu kämpfen.

Sie starten zu 90% nicht.

Geht es anderen genauso? Bzw. kann man das mal zur Prüfung weiterleiten.....

Beste Grüße Toni

 

jo normal und wenn eins leuft gibet keinne andas dafür
aber das interesirt BP nicht sollange die ihre kole beckomm

 

ja, lach

 

Betrifft sehr häufig diese Youtube-Werbevideos oder überhaupt Werbevideos, wo man einen Startbutton klicken muss. Entweder diese funktionieren dann gar nicht oder Andermant werden teilweise nach dem Werbevideo nicht gut geschrieben, auch nach einem Gebietswechsel nicht.
Die Werbevideos von Coca-Cola z.B. funktionieren einwandfrei. Auf diese Art von Werbevideos sollte BP sein sogenanntes Ingame-Kino fokusieren. Damit meine ich weniger den Werbepartner Coca-Cola, sondern das Abspielformat, welches eben für die Werbevideos von Coca-Cola verwendet wird.

Teilweise kann es dann auch mal vorkommen, dass gar kein Werbevideo abgespielt wird. Da bleibt das kleine Abspiel-Fenster einfach schwarz. Dann sollte man es einfach ein paar Stunden später wieder versuchen.

Selten funktionieren 10 Werbevideos einwandfrei am Stück.

 

Manchmal ist es möglich, die Videos zu starten, indem ihr auf das Video mit der rechten Maustaste
drückt und dann This Frame - Open Frame in new Tab wählt. Habe aber noch nicht überprüft, ob
dann auch immer eine Gutschrift erfolgt ist.

 

Hallo Toni_Marshall,

Hast du alle Java-Updates aktuell?

Hallo paul21061969,

Auf diese Tatsache hat BP keinen Einfluss und du müsstest dich bei dem jeweiligen Anbieter melden.

LG Elea

 

Ich bekomme zwar ingame so ein jeweiliges Paket mit 10 Andermant als Danke schön, aber gutgeschrieben wurde es bisher noch nicht. Das schon sehr traurig, und das BP darauf keinen Einfluss hat, kann ich nicht nachvollziehen. Wenn BP davon Kenntnis erlangt, das duldet und die Videos weiter auf der Plattform anbietet, ist das nicht wirklich seriös.

 

Also wenn du die Dankeschön Meldung bekommst und die entsprechend mit Anklicken des grünen Hakens akzeptiert hast, dann solltest du spätestens nach Gebietswechsel die Andermant gut geschrieben bekommen.

Teilweise bekommt man aber keine Dankeschön Meldung, aber trotzdem die Andermant gut geschrieben. Das ganze System "Ingame-Kino" funktioniert aktuell nicht einwandfrei.

Keine Ahnung, was die Werbefilme mit Java zu tun haben sollen? Da steht doch klar, man soll Adobe-Flashplayer installiert haben. Und Adblocker sollte deaktiviert sein. Der kann nämlich auch dazwischen funken.
Die kleinen Werbefilmchen um die 30Sek. scheinen auch zu funktionieren. Wenn ich da rechtsklick drauf mache, bekomme ich die Meldung über Adobe-Flashplayer 18.0.xxx.

Wie kommst du denn zu solch einer Annahme? Seit wann buchen denn Werbepartner von BP den Mitspielern Andermant auf deren Spielerkonten?
BP hat einen Vertrag mit den verschiedenen Werbepartnern und bekommt pro angeschautem Werbefilmchen einen gewissen Betrag. Und BP schreibt dem entsprechenden Spieler die Andermant auf seinem Konto gut. Und BP hat sich auch drum zu kümmern, falls diese Andermant nicht gut geschrieben werden.

Daher machen die Mitspieler hier auch grade vereinzelt Meldungen. Mir inklusive natürlich.

Und ich erwarte vom Moderator, dass er diese Probleme entsprechend weiter reicht und nicht versucht, den Spielern mit seiner Unwissendheit zu helfen. Auch wenn es gut gemeint ist.


Hier wird aktuell nur BP selber etwas machen können und kein Spieler oder Moderator. Wir können aktuell lediglich mit Fehlermeldungen beitragen um möglicherweise heraus zufiltern, welche Werbefilme funktionieren und welche nicht. Hier wäre also mal etwas Qualitätskontrolle angesagt bei BP.


Wie ich schon oben schrieb, machen Werbefilme von Youtube (also Youtube-Player) starke Probleme. Generell sind Werbefilmchen mit zusätzlicher Steurungs-Leiste unten (mit Start/Pause-Button und Lautstärkeregler) betroffen.
Ich spiele das Spiel unter anderem über den Clienten und habe diese beschrieben Probleme.

 

das kino hat kein anderen anbiter wie BP
das is KEIN CFA
kino ist BP

 

Hallo McBright,

die Gutschrift siehst du sobald du de Map wechselst oder einen Rückruf machst.

Hallo d3lph1c

Aus diesem Grunde können wir nur Rückmelden, dass es Probleme gibt. Die Antwort dazu lautete, dass bei Problemen mit einem InGameVideo die User sich immer an den Support des jeweiligen Anbieters wenden müssen.

Hallo paul21061969,

BP stellt die Möglichkeit zur Verfügung, stellt doch aber nicht die Filme. Dass diese einwandfrei zur Verfügung stehen, dafür müssen die Anbieter schon selbst dafür sorgen.

LG Elea

 

@elea

BP sollte doch in der Lage sein, zu überprüfen, ob die Videos einwandfrei funktionieren, die ins Spiel integriert werden. Also ich bin bestimmt nicht auf die 10 Cent am Tag angewiesen. Sowas klick ich mal aus Just for fun an. BP ist da bestimmt weit mehr auf die Einnahmen angewiesen, die es aber auch nur gibt, wenn die Videos einwandfrei von den Usern angeklickt und angeschaut werden können.

Also sollte der Support nochmal seine Antwort überdenken.



EDIT:

Ich hab noch eine Kleinigkeit vergessen, bevor der Support auf die Idee kommt zu behaupten, man könne man sich ein anderes Video anschauen. Dem ist nicht so. Wenn ein Video abgebrochen wird, aus welchen Gründen auch immer (funktioniert nicht etc.) und geht wieder auf das Ingame-Kino, muss man erst paar Sekunden warten (Button ist grau hinterlegt) und dann wird das gleiche "fehlerhafte" Video wieder geladen. Man müsste also eine längere Zeit, möglicherweise wenige Stunden später wieder kommen.
Um es anders zu formulieren, funktioniert 1 Video nicht, hat sich die Einnahmequelle für BP für diesen Tag und Spieler erledigt! Dementsprechend einen schönen Gruß an euren Support liebe Moderatoren.

 

dann nen mir mal den anbiter an dem ich mich wenden soll?
da steht nämlich nix

 

Hallo Helden von Dracania,

sofern ihr die vorgeschlagenen Maßnahmen erfolglos, durchgeführt habt (Aktualisierungen usw.), wendet euch bitte an unseren Support, mit einer möglichst genauen Beschreibung und entsprechenden Screenshots, damit das Problem möglichst schnell ergründet werden kann. Er wird dann weitere Maßnahmen einleiten. Den Link findet ihr in der Signatur.

Hier im Forum können wir euch nicht weiterhelfen.

LG Elea

 

lol warum der suport von BP wenn BP damit nix zu tun hatt??

 

Hallo Helden von Dracania,


Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt