Willkürliches Schließen von Threads

Threads werden zunehmend willkürlich geschlossen, offenbar reicht es schon aus, dass das Thema einem Moderator nicht behagt. Letztes Beispiel siehe hier

https://board-de.drakensang.com/threads/wo-informationen-ueber-wartungsarbeiten.61847/

Ich wäre dafür, dass hier wieder eine andere Handhabung Einzug hält!

 

Hallo Krötenschreck,

Es ging um eine Beschwerde dass es nicht angekündigt wurde, dies musste in unserem zeitlichen Ermessen stattfinden - das tut uns leid.

Da das Thema damit obsolet war, weil die entsprechende Ankündigung inzwischen gepostet wurde, war die Thematik damit hinfällig und es wurde ein reiner Trollthread - wenn sich jemand gerne über dieses und jenes unterhalten möchte, kann man ja gerne einen Dementsprechenden Kaffeeklatsch Thread im Speakers aufmachen.

In wie weit das nun mit "Willkür" zu beurteilen ist, bleibt jedem selber überlassen.

"Weil es einem Moderator nicht behagt" ist eine reine Unterstellung - diese Entscheidung wurde mit dem Team besprochen.


Mit freundlichen Grüßen,
Lynise

 

Leider wurde mit keinem Wort auf die unterschiedlichen Aussagen im holländischen und im deutschen Forum eingegangen. Statt dessen wurde geschlossen!

 

Das Problem ist dass bei BigPoint niemand sich um die Verbreitung von kurzfristigen Informationen kümmert. Computersystem, Server uns. können Probleme haben, kaputt gehen usw. auf so eine Situation sind die meisten Dienste vorbereitet:

Die haben entweder einen zentralen Blog, einen Twitteraccount oder eine Facebookseite, wo alle Informationen direkt und in Englisch zeitnah (und im Falle von patches sogar kurz vorher) gepostet werden.

DSO hat zwar eine Facebookseite, und eine Twitterseite aber die werden nur für "Promotionzwecke" genutzt (sprich da findet man nur weichgespülten Müll, und für eine Veröffentlichung benötigt es wahrscheinlich mehrere Tage - also viel zu träge für aktuelle Informationen).

Meiner Meinung nach hat die DSO-Community es verdient eine direkte Quelle (ohne dass Moderatoren die Informationen weiterleiten müssen) wichtiger aktueller Neuigkeiten zu haben. Darüber sollte BigPoint mal nachdenken.
Für diese Quelle sollte gelten: Nur eine Sprache (englisch) und für eine Veröffentlichung sollten möglichste wenige Personen seitens BP von Nöten sein. Im Idealfall postet der Techniker bevor er/sie die Server herunterfährt eine kurze Begründung.

 

Hallo @Krötenschreck,

Der Niederländische Forenbereich gehört nicht zu unserem Aufgabengebiet.

Wo gibt es denn unterschiedliche Aussagen?
Meines Wissens wurden hier die gleichen Zeiten zum Hotfix angekündigt.

Wenn ich mich versehen habe, tut es mir leid.


Mit freundlichen Grüßen,
Lynise

 

In beiden Foren wurden unterschiedliche Gründe für die Wartungsarbeiten angegeben. Dies wurde auch in dem von Dir geschlossenen Thread thematisiert.


Aber eine Frage hab ich noch: Du gibst an, Du schließt den Thread weil er ein Trollthread wurde. Warum greifst Du dann hier nicht ein, wo offenbar ein User nichts anderes macht?

 

Hallo Berotomax,

Dank meines Handys habe ich jetzt erst gesehen, dass du dazu etwas geschrieben hast. Sorry!

Das ist vollkommen korrekt von dir. Das sehen wir genauso und haben es mehrfach - sogar heute noch - mitgeteilt.

Da habe wir allerdings leider keinen Einfluss darauf, außer, dass wir immer und immer wieder auf dieses Problem hinweisen.

Wir hoffen dass es sich ändert, denn das es Verbesserungspotenzial gibt ist nicht weg zu diskutieren.

Hallo Krötenschreck,

Wie bereits erwähnt, teilen wir wir die Informationen mit, welche wir über die CMS bekommen.
Nicht mehr und auch nicht weniger.

Ich hoffe, auch wenn meine Antworten bestimmt nicht befriedigend waren, konnte ich dir ein wenig näher bringen wie wir handeln.

Deinem Wunsch wird entsprochen - Trollposts werden gelöscht und das Thema geschlossen, da zu der Thematik nicht mehr gesagt werden kann außer dass wir uns dessen bewusst sind und immer wieder darauf hinweisen werden.


Mit freundlichen Grüßen,
Lynise