Piñata-Bug im Geburtstagsevent

So ich gebe jetzt auch mal meinen Senf dazu.

Das ein Fehler auftritt kann passieren und damit sollte man auch auch rechnen weshalb ich mir eine schnellere Reaktion, Beispiel folgt, gewünscht hätte.

Beispiel für eine Reaktion:

Fehlerfeststellung
Pinatas aus dem Event vorübergehend entfernen bzw. das komplette Event vorübergehend stoppen.
Entsprechende Ankündigung machen
Schadensanalyse (sprich das Ausmaß des Bugabusing festellen)
Feststellen ob es eine Möglichkeit gibt die entsprechenden Betrüger ausfinding zu machen bzw. die Ergaunerten Items zu entfernen (was wohl etwas kompliziert werde)
Entsprechend Handeln (sprich Betruger sperren, Items entfernen oder eben Zurücksetzung der Server auf den Stand vor Einspielung des Events
Event bug beheben, wieder Einspielung des Events mit ggf. einer kleinen Verlängerung des Events und 7-14 Tage(Deluxe-)Premium sowie ein paar Event Items als kleine Starthilfe jedem Spieler Gutschreiben

So hätte ich es zumindest gelöst.
Natürlich ist eine Zurücksetzung die letzte Möglichkeit, jedoch sollte man folgendes bedenken:
Es handelt sich hier um einen schwerwiegenden Betrug
Es sind quasi alle Spieler betroffen und ein großer Teil hat den Bug ausgenutzt
Angenommen die Spieler würden "nur gesperrt" kann ich euch versichern das es immer wieder Vorwürfe geben würde das einzelne Spieler nicht bestraft wurden bzw. gezielt trotz Ausnutzung des Bugs nicht bestraft wurden (Das vertrauen der Spieler in den Betreiber ist ja kaum noch vorhanden was solche Themen angeht, zumindest was den aktiven Anteil der Spieler angeht)
Die Leute die in der Zeit sich Andermant gekauft haben, würden dieses natürlich ohne Probleme wiederbekommen da es hierfür natürlich entsprechende Nachweise seitens BP gibt, daher würden Sie auch das Geld von den Leuten behalten die sich extra zur Ausnutzung des Bugs Andermant gekauft haben. Somit hätte BP, zumindest was die Andermanteinkäufe angeht, keinerlei Verlust gemacht. Die Betrüger könnten das Andermant nur für etwas anderes als die Pinatas einsetzen, aber das sollte BP ja nicht stören.
Nach Zurücksetzung der Datenbank kann man sich dann vollkommen auf die Analyse der Datebank vor dem Zurücksetzen widmen und die Betrüger zur Rechenschaft ziehen.

Daher verstehe ich es nicht so ganz wieso diese Schritte nicht unternommen würden.

Ich möchte auch noch anmerken das ich in den letzten Tagen auch ein paar persönliche Erfolge in DSO hatte, das ein oder andere Einzigartige Item (endlich Roshans Set komplett), Abschließung von Zwischenwelt Quests und natürlich "viele" Kristalle der Wahrheit erfarmt. Natürlich gibt es Spieler die weitaus mehr erreicht haben bzw. aus hunderten Boss runs entsprechend mehr verlieren würden, jedoch habe auch ich mehere Stunden am Tag für das Event bzw. DSO geopfert, und nur weil ich in diesen Stunden nicht unzählige einzigartige Items oder dergleichen erfarmte habe, wird mir ja trotzdem die Zeit die ich zum farmen investiert habe "gestohlen".

Ich nehme dies jedoch gerne für eine Zurücksetzung, und den damit eingehenden Ausgleich für alle, hin.

Danke an alle die diesen langen und auch wenn etwas wirren, hoffentlich trotzdem verständlichen, Text gelesen haben!

EDIT: Ich möchte fairerweise noch Ergänzen das es (vermutlich) keine einzelne Person, und schon gar nicht ein Moderator, oder Community-Manager, die Entscheidung ob es einen Rollback gibt oder nicht zu treffen hat, sondern das es hier vermutlich erstmal ein Meeting der Führungsetage geben muss. Trotzdem hätte man wenigstens entsprechende Schritte zur Schadensbegrenzung (siehe oben) einleiten müssen! Daher kann man nur hoffen das die Informationen entsprechend zügig und mit einer eindeutigen Botschaft an die Zuständige(n) Person(en) übermittelt wird.
Das Einspielen des Events ist fast genau eine Woche her, daher wäre es nun wirklich an der Zeit schnellstmöglich zu handeln!

 

Alles gut, sinnvoller Text und genau meine Meinung.

 

Nein, nur die Betrüger.

 

Ich will einen ROLLBACK und zwar SOFORT

 

Grundsätzlich kann ich nur sagen, erst mal abwarten und das Spiel ruhen lassen.
Löschen der Charactere bringt niemandem etwas und bei einem Katastrophenbug darf der Betreiber auch erst mal in Ruhe die Konsequenzen bedenken.

Das ist ier immer noch ein Spiel und kein Fukushima.

Hat bei Toyota etliche Tote gebraucht, bis die ein Auto wegen Bremsfehler zurück gerufen haben.

ILöschen kann ich in einem Jahr immer noch. Oder auch nie. Bei anderen Spielen liegen auch Charactere von mir seit Jahren auf Eis. Da habe ich nicht mal Interesse, einzulogen und die zu löschen

 

Das schlimme ist ja einfach, dass man nich 100%ig weiß ob jemand n Buguser ist.
Aber wenn ich mir manche in der Arena anschaue und nur allein den Runspeed vergleiche mit dem von vor ner Woche, mama mia.

 

@apakadso

Grundsätzlich gute Gedanken.

Aber Rollback um eine etwas ausgleichende Gerechtigkeit zu erreichen soll die ehrliche Spielerschaft zurückstecken? Und ihr während der Zeit gewonnenes verlieren. Hat für mein Empfinden so einen Pfaden Beigeschmack.
Weil im Grunde genommen wieder nichts passiert ist.
Das ist Schadensbegrenzung nicht mehr und nicht weniger. Eher gar ein bei Laune halten.

Ich verweise damit auf die Hochlegendäre Bannwelle. Die größten und fleißigsten Farmbotbenutzer sind seinerzeit verschont geblieben. Gebannt wurden kleine unbedeudetende.
Gut es hat auch den einen oder anderen dicken erwischt, das war aber leider nicht die breite Masse. Eine Heuchelei sondergleichen.
Aufgenommen per Video. Stunden lang kreiselnde Bewegungen im Knochenmeer! Ein 4 minütiges kommen und gehen der selben Spieler im Lager des Widerstandes! Nicht passierte, gar nichts.

Einge sind immer noch da! Andere haben für gutes Geld ihre Chars bei Ebay oder privat verhöckert!

Ein radikaler Schnitt wäre vielleicht nicht das schlechteste.

Anstatt immer dieses halbgaren Beschwichtigungs-, Schadenbegrenzung-, bei Launehaltenversuche.

 

Guten Morgen Helden von Dracania,

wir haben noch keine konkreten Neuigkeiten für euch. Allerdings können wir euch sagen, das alle Mods aus allen Ländern ihr Bestes geben und versuchen auf die Entscheidung von Bigpoint einzuwirken. Derzeit wird ein Rollback (noch) nicht in Betracht gezogen, aber es wurde bei Bigpoint ein Team zusammengestellt, dass alle Daten nochmals prüft und wie die Exploitnutzer aus dem Verkehr gezogen werden können.
Derzeit ist also noch keine Handhabe da, die spruchreif ist, wir bleiben aber dran.


LG
Salsania

 

Ich Hoffe und Glaube ein weiteres mal.

Danke für die Zwischenstandsmeldung

 

Sie arbeiten ernsthaft daran, die Buguser ne finden, ach ne, die Tickets zu schließen....

 

Und was hat der Support mit den Entwicklern zu tun?
Das oben ist eine interne Information, die wir rausgegeben haben.
Man sollte davon ausgehen, dass der Support aufgrund des Exploits einiges zu tun hat und nicht individuell jedem eine Rückmeldung zum Stand der Dinge geben kann. Das ist aber nicht gleichzusetzen damit, dass die eingesendeten Videos/Meldungen nicht geprüft werden. Eine 1 zu 1 Betreuung wie sie sich einige anscheinend wünschen kann es nicht geben.
Wir versuchen euch soweit es uns möglich ist, auf dem neuesten Stand zu bringen und weiter Einfluss auf die Entscheidung zu nehmen.

LG
Salsania

 

Moin Salsania ,
kannst du uns mal sagen warum das mit einer Entscheidung so ewig dauert ? Gibt es da einen einzelnen Chef oder eine Gruppe Vorstandsmitglieder die entscheiden ? Diskutieren die über wirtschaftliche Fragen zur Entscheidungsfindung oder darüber das die Kunden/Spieler unzufrieden sind ?

 

Danke dafür! Bitte dranbleiben!

 

Tätä, the mods are back!

 

Stimmt schon, das ist ein Spiel und zum Glück kein Atomunfall, ich für meinen Teil fühle mich aber schon ziemlich verarscht, nicht nur durchs Bugusing, sondern auch und vorallem primär von Big Point, (wenn es beim Entscheid bleibt und Big Point nicht handelt - noch gibt es ja vielleicht doch noch einen Fünkchen Hoffnung) dass ich wohl wirklich meine Charaktere löschen würde oder zumindest eine ziemlich lange Zeit nicht mehr spielen. Für mich ist das unterdessen mehr eine Prinzipfrage. Oder anders ausgedrückt mit so jemandem (BP wenn keine Reaktion erfolgt) will ich dann auch nicht weiter Geschäfte machen und auch sonst nix mehr zu tun haben. Ich lasse mir doch bildlich gesehen nicht ins Gesicht spucken!

 

Ich kann das System schlecht erklären und auch wir werden nicht in alle Interna mit einbezogen.
Das letzte Wort wird grundsätzlich der Boss haben. Natürlich müssen wir uns da nichts vormachen, wird auch der wirtschaftliche Aspekt mit einbezogen, aber auch die Stimmengewalt aus allen Länderforen plus die aller Moderatoren, die auch mit weniger sachlichen Worten den derzeitigen Stand der Dinge ansprechen. Wir haben zum Beispiel alle relevanten und konstruktiven Postings zu einer Lösung übersetzt und weitergegeben. Zusätzlich natürlich auch die Grundstimmung und Links zu den einzelnen Threads. Definitiv ist das Thema noch nicht durch.

24 Stunden Dienst kann ich auch in so einer Situation nicht leisten, sorry


LG
Salsania

 

Hat jemand den DK auf der großen Verkaufsplattform für 1000,-Euro Verkaufspreis gestern gesehen?
Fand ich zu der ganzen Inkompetenz welche die Fa. BigPoint in gewohnter Art und Weise an den Tag legt noch einmal den Oberkracher.
Konntest rein theoretisch noch richtig Geld mit diesem Bug verdienen. 70 Euro Echtgeldeinsatz und dann für 1000 Euro Verkaufen.
Wobei, der betroffe DK dann wohl doch sein Angebot zurück gezogen hat oder sehr zügig verkauft hat

Frage mich nur wer bereit ist für einen Account 1000,-Euro hin zu blättern.
Kann mir nicht vorstellen das jemand mit Kenntnis des Bugs auch nur noch 1,- Euro in das Game investiert.
Außer die betroffenen haben diesen Bug selber genutzt. Wobei was sollte man nach Mio. von gestohlenen Glyphen, Royalen Steinen, Gaucklersteinen und zig tausenden von erbeuteten Essis noch benötigen? Premium zum wiederbeleben?

 

So war das auch nicht gemeint und vor allem nicht nur auf Dich bezogen. War eigentlich als freundliche Begrüßung gedacht. Aber momentan sind wir wohl alle a bissi schräg druff.

 

Okay sorry.. ich hatte heute leider nicht so einen guten Start in den Tag und bin deswegen noch etwas durch den Wind und deswegen bitte etwas Nachsicht wenn ich nicht alles so peile.

So oder so, dürfte niemand das Vergnügen haben diesen zu spielen - wir haben die Verkaufsangebote alle weitergegeben, diese werden meistens recht fix gesperrt. ^^

LG
Salsania

 

Da sind aber schon wieder neue - sogar mit erkennbarem Charnamen in den Bildern!