Andermant aufladen geht nicht mehr

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Lorindel gestartet, 4 Mai 2018.

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  1. Lorindel

    Lorindel Colonel des Forums

    Den 12en zum Grusse :)

    Habe am gestrigen Abend versucht, mein Andermant aufzuladen über FastPayClick, über meine hinterlegten Kontodaten. Jedesmal kam aber nur, Buchung fehlgeschlagen. :(

    Über das Klassiche Menü probiert und was wird einen geboten, nur irgendein sinnloser Müll, was ist mit PayPal geworden?? Nicht mehr auswählbär. :(

    Wie soll man da noch Andermant oder auch Premium/Deluxe verlängern können, wenn das nicht mehr geht??

    Hoffe ist nur ein techniches Problem bei BP, sonst sieht es eher schlecht um euch aus, wenn keiner mehr was kaufen kann. Hoffe ihr könnt Klarheit schaffen.

    LG Schattenherz
     
  2. semen470

    semen470 Forenfreak

    Paypal, Bigpoint Gamecard, CC, um nur einige zu nennen, mit denen Payments getätigt werden können.
    Wird alles noch offeriert und funktioniert (heute getestet).
     
  3. Lorindel

    Lorindel Colonel des Forums

    Hi :)

    Hoffe du hast Recht, gestern ging garnix bei mir. Wer heute nochmal schauen. :)

    PS: Eben getestet, kein PayPal verfügbar. Siehe selbst. Was soll das also??

    [​IMG]
     
    Zuletzt bearbeitet: 4 Mai 2018
  4. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo Lorindel,


    Da scheinbar nicht jeder dieses Problem hat: Was passiert, wenn Du den Schieberegler rechts im Bild benutzt? Wird dann evtl. unterhalb von "Mit Überweisung bezahlen" die Option für Paypal angeboten?
    Hast Du unter "FastPay" immernoch "Paypal" ausgewählt im Ingame-Shop oder steht dort mittlerweile nichts mehr?


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
  5. Lorindel

    Lorindel Colonel des Forums

    Hi Cosopt alter Haudegen :)

    Alles gemacht, da wird PayPal auch nicht angezeigt, kann gern nochmals Screens machen, bin derzeit ratlos, weil ich nicht weiter weiß. Ich geh schlafen, vllt ergibt sich ja was, ansonsten muss ich wohl Support kontaktieren.

    LG Schattenherz
     
  6. semen470

    semen470 Forenfreak

    Habe das heute nochmal gecheckt und es ist, wie es gestern schon war, wie du siehst.
    Warum dir Paypal fehlt als weitere Bezahlmöglichkeit entzieht sich meinem Verständnis.
    Allerdings nutze ich die englische Version des Games...vllt. ist das ein Grund.

    [​IMG][​IMG]
     
  7. Lorindel

    Lorindel Colonel des Forums

    Moin Cosopt :)

    Ich hab noch mal geschaut, unter FastPay stehen nur 2 Möglichkeiten: Meine hinterlegten Bankdaten und meine E-Mailadresse - die ich auch für Paypal verwende, habs darüber probiert, aber da passiert auch nichts.

    Hi semen470 :)

    Danke für die Screens, der 2te ist mit meinen identisch, und man sieht: Kein Paypal zur Auswahl. Warum das so ist, und nur bei ersten Screen bei dir ersichtlich ist, ist mir schleierhaft. :)

    Weiß da nun jemand Rat??

    LG Schattenherz
     
  8. semen470

    semen470 Forenfreak

    Nix zu danken. :)
    Versuch mal das game auf englisch, vllt. schafft das Abhilfe.
     
  9. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo Lorindel,


    Ich erinnere mich an einen ähnlichen Fall, wobei es damals geholfen hatte die Informationen, die im "FastPay" gespeichert waren, zu löschen und danach entsprechend wieder PayPal normal angezeigt wurde. Probier am Besten erstmal semen's Vorschlag (auch wenn das eig keine Auswirkungen haben sollte auf das Bezahlsystem), danach meinen eben und wenn das nicht hilft, wäre der Weg zum Payment-Support wohl der bessere, sofern kein anderer User zufällig vorbeikommt, der dasselbe Probleme hatte. :)


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
  10. Lorindel

    Lorindel Colonel des Forums

    Hi :)

    Getestet, PayPal wird nicht angezeigt, wenn ich das Spiel auf englisch starte, sind die Menüs Englisch, aber sobald die Auswahl kommt, mit was bezahlt werden soll, ist es wieder auf deutsch.

    FastPaydaten gelöcht, wird nichts mehr angezeigt, aber Paypal wird auch nicht angezeigt. Irgendwas stimmt da nicht. :(


    LG Schattenherz
     
  11. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo Lorindel,


    Hmm, komisch. Wäre aber auch zu einfach gewesen, wenn das nun das Problem behoben hätte. :confused:
    Dann wende Dich schonmal gleichzeitig am Besten an den Payment-Support. :)


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
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  12. Lorindel

    Lorindel Colonel des Forums

    Hi Cosopt :)

    Hab erstmal den Support direkt kontaktiert, da ich ja keinen Fehler bei einer Buchung direkt hatte. Mal sehen was die schreiben, halte euch auf den laufenden.

    LG Schattenherz
     
  13. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Helden von Dracania.

    Da hier schon seit mehr als zwei Wochen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).

    Mit freundlichen Grüßen,
    katbac
     
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