Erreichen des Supports?!?!

Hallo

Ich habe mal eine allgemeine Frage zu dem Support.
Bekomme ich eine E-Mail zur Bestätigung, das meine Support Anfrage eingegangen ist?
Ich habe mein Anliegen jetzt das zweite Mal per Ticket an den Support gesendet, und es passiert ..................... nichts.

Vielen Dank für die Antwortn

MfG
Jimmy

 

Hallo JimmyFire,

hast du schon mal deinen Spamordner durchforstet? Und by the way der Support hat auch Wochenende .

Lg Elea

 

Hallo Elea

Danke für die schnelle Antwort. Das Ticket stammt von vor dem Wochenende.
Es wundert mich nur, daß ich auch keine E-Mail über den Eingang des Tickets bekommen habe.
Spam Ordner ist auch gecheckt und leer.
Werd´s nochmal abwarten

Gruß
Jimmy

 

Hallo JimmyFire,

Hast du vom Support eine Antwort erhalten bzw. erhälst von DSO Emails?

LG Elea

 

Hi

Nein, leider weder noch.

Gruß jimmy

 

Hallo JimmyFire,

dann schreibe dem Support über eine andere Emailadresse, der hilft dir dann damit weiter. Den passenden Link findest du in meiner Signatur.

LG Elea

 

Ok Super.
Danke Dir Elea

Gruß Jimmy

 

Hallo JimmyFire,

wie ist der Stand der Dinge?

Lg Elea

 

Hallo Helden von Dracania,


Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt