Serverprobleme zwischen dem 20. und 23. März 2015

Helden von Dracania,

hier der aktuellen Stand zu den Problemen, die zwischen dem 20. und 23. März 2015 auftraten.

Betroffene Bereiche: Freundeslisten, Gildenlisten, Gruppeneinladungen, PvP-Anmeldung

Freitag:
Zwischen 18:00 und 19:00 Uhr finden die oben genannten Bereiche an Schwierigkeiten zu bereiten. Nachdem dies den Entwicklern gemeldet wurde gelang es das Problem zu lösen und die Server liefen wieder reibungslos.

Samstag:
Die gleichen Bereiche machten erneut Probleme. Es begann um 9:00 Uhr und wurde auch dieses Mal wieder an die Entwickler gemeldet. Auch diesem Mal gelang es die so genannten social services (Freundeslisten, Gildenlisten, Gruppeneinladungen) wieder zum Laufen zu bringen. Was nicht gelöst werden konnte war das Problem bei der PvP-Anmeldung.

Sonntag:
Wieder machten die schon seit Freitag betroffenen Bereiche Probleme. Leider gelang es dieses Mal nicht das Problem vor Montag dem 23. März zu beheben. Natürlich erfolgte aber auch in diesem Fall die direkte Fehlermeldung an die Entwickler von unseren Admins und Community Managern.

Aktueller Status:
Das Release 146 ist fehlerhaft. Sowohl die social services, als auch die PvP-Anmeldungen laufen nicht stabil. Das Team arbeitet an einer Lösung, die langfristig helfen soll (Hotfix). Die Kurzfristige Lösung (Neustart der social Server und die PvP-Anmeldeserver) ist nur eine Übergangslösung, wenn auch eine wirksame.
Das Entwicklerteam wird alle social Server und die PvP-Anmeldeserver neu starten, solange der Hotfix noch nicht fertig ist.

Wie schon angekündigt wird es eine Entschädigung in Form eines Bonuscodes geben.
Was dieser beinhalten wird und wann er veröffentlicht wird geben wir hier im Forum bekannt.

Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Probleme.
Euer Drakensang Online Team