Bug

ich hab mir jetzt grad premium für 1 monat gekauft und es werden nur 27 tage gutgeschrieben

das is wohl nicht euer ernst?

 

Hallo Thomaton

Wir können dir hier wirklich nicht helfen.
Bitte wende dich an den Payment Support.


LG laruca

 

das hilft leider erfahrungsgemäs nicht weiter

 

Hallo Thomaton
der Februar hat 28 Tage - heute 27 Tage Premium

 

Ich kann dir aber nicht helfen
Der Support sollte dir da schon helfen können.


LG laruca

 

Man kauft aber laut Beschreibung 30 Tage Premium. Nicht bis zum Ende des Monats.

 

war bei mir auch, bin mal Support ^^

 

Hab schon seit 2 Monaten oder so kein Premium mehr Komme gut ohne klar, wenn man sich das einmal abgewöhnt hat...

Werde mir aber bald wieder holen!

 

So hart es klingt, aber das wäre echt Betrug. 30 Tage anbieten aber nur 28 bzw. 27 geben. Aber wo genau steht das mit 30 Tagen?? Ich lese nur 1 Monat ;-)

 

Ich habs eben auch nicht mehr gefunden. Dort steht nurnoch "Premium Platin (1 Monat)" ... bin mir aber ganz sicher, dass ich irgendwo mal "Premium Gold (30 Tage)" gelesen habe. Ich schaue gleich mal bei den Zahlungsbestätigungen.

Aber auch wenn dort 1 Monat steht, müsste dieser komplett ausgezahlt werden und nicht nur bis zum Ende des bereits laufenden Monats.

 

das selbe hatte ich vor 2 tagen beim premi verlängern auch hab nur 25 tage gutgeschrieben bekomm...

 

Hallo Helden

Ihr müsst euch an den Payment Support wenden, wenn ihr bezüglich den Gutschriften Differenzen feststellt.


azal12399, was ist denn das für ein Profilbild?
Bitte sei so gut und nimm etwas anderes, man könnte dies falsch auslegen.


LG laruca

 

Laut Support alles korrekt, weil man 1 Monat bucht also im Februar 28 Tage im März 31...

 

Leider :s

 

Hallo Premiumhelden von Dracania

Eine kleine "offizielle" Erläuterung.

Ihr kauft immer EINEN MONAT Premium, wenn ihr euch nicht für ein längerfristiges Abo entscheidet.
Das heißt, wenn ich heute um 12 Uhr kaufe läuft es bis zum 06.03. 12 Uhr.
Logge ich mich dann direkt ins Spiel ein steht dann da 27 Tage 23 Stunden und 59 Minuten.
Das liegt daran, daß der Februar in diesem Jahr nur 28 Tage hat.

Kauft man am 15. August, läuft es bis zum 15.09., ergo 31 Tage.

Einzige Ausnahmen:
Der 29. Januar läuft bis 01. März
Der 30. Januar läuft bis 02. März
Der 31. Januar läuft bis 03. März

@azal12399
Sollten es bei dir tatsächlich nur 25 Tage gewesen sein ist der Support die richtige Wahl
Natürlich auch bei allen anderen, wenn es Abweichungen gibt.

Ich hoffe ich konnte helfen und entschwinde wieder aus diesem Thread

 

Liebe Helden von Dracania,

da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).