Support Hilferuf an Alle der Client stürzt ab

Hallo Support,

der Client stürzt bei mir immer wieder ab.

Fehlermeldung:



Mein System:
Windows 8.1
Intel i7
8Gb RAM
ATI 5730

Was ich schon versucht habe:

Client neuinstallieren (vorher temp Ordner alles gelöscht)

 

Hallo Firstdragon

Wenn ich das richtig lese, hast du diese Schritte alle schon befolgt...
Ich hab das auch manchmal... so blöd das klingt... nach Neustart 5 min. warten....
und schon klappt es wieder mit dem Client.

Dein Antivirenprogramm..schlägt aber auch nicht an?


LG
Salsania

 

Bitte weitergeben! Selbes Problem seit gestern bei mir!

 

Antivirenprogramm schlägt nicht an, und auch mit ausgeschaltetem Antivirenprogramm bekomme ich diese Fehlermeldung.
Erst nach dem 2-3 Versuch komme ich ins Spiel.

 

Hallo. Ich hab das gleiche problem bei mir sagen sie "thinclient.exe funktioniert nicht mehr" und das seit 24 stunden


Und ich hab die Schritte alle befolgt

 

Hallo,
bin auch seit 24 Std. davon betroffen.
Bekomme selbe Meldung wie Firstdragon, im Hintergrund bewegen sich alle Spieler noch und erst wenn ich auf "ok" drücke , stürzt der Client ab.

Habe auch neu installiert und funktioniert trotzdem nicht.

 

Gib es dazu, nun mal eine Antwort von den Entwicklern?

 

Hallo Helden von Dracania

Es liegt daran, dass es bei der Fehlermeldung eine Störung in der Client Server Kommunikation gibt.
Mehr konnten wir dazu noch nicht in Erfahrung bringen.

LG
Salsania

 

Drakensang Online exe funftioniert nicht mehr Meldung unter Win7. Was soll das und wo liegt das Problem? Schon den Client mehrfach runtergeladen und installiert.
gK Treiber aktuallisiert etc. gibt`s ne Meinung?

 

Hallo .Andy69.

Da ja gleich ein Patch eingespielt wird, warten wir da mal kurz ab.
Falls dann immer noch diese Fehlermeldung kommt, bitte gleich Info hier.
Ich schieb dich auch gleich noch zu Gleichgesinnten.


LG laruca

 

Hallo Iaruca,
auch ich habe das Problem und habe mich auch schon mit dem Support in Verbindung gesetzt. Mir wurde gesagt, dass ich die einzige bin, die das Problem hat. Aber es scheint ja doch noch andere getroffen zu haben und so hoffe ich, dass das Problem doch noch gefixt wird. Es hilft leider nicht, mal 5 Min zu warten, denn dann komme ich gar nicht zum Spielen, weil ich das fast immer habe, wenn ich in einer Stadt bin. Egal ob in der Zwischenwelt oder z.B. in Ashraya. Ich hatte es aber auch schon, als ich zu Gorga rein wollte, meist sind jedoch die STädte betroffen. Auch ist es nicht Charabhängig.
Ach ja, ich habe das Problem, seit der Patch für das Januar-Event eingespielt wurde.
LG Claudi

 

Hallo ClaudiKruemel

Würde dich gern bitten den Patch abzuwarten, evtl. ist der Fehler dann behoben.
Ansonsten nochmal melden.
Hast du das Problem auch beim Browser?


LG laruca

 

Hallo Iaruca,
ja ich hatte das Problem auch einen Tag beim Browser. Aber da weiss ich nicht, ob durch irgendwas der Client noch im Hintergrund lief. Zumindest hat es die gleiche Fehlermeldung gegeben und auch im Browser hatte ich einen Blacksceen. Da ich normalerweise aber nicht im Browser spiele kann ich nicht sagen, ob es Zufall war oder öfter passiert.
Ok, jetzt habe ich den Patch abgewartet und musste leider feststellen, dass ich das Problem immer noch habe. Bitte arbeitet endlich dran und schiebt es nicht immer auf die User, zumal ich ja defnitiv nicht mehr die einzige bin, die dieses Problem hat.
Ich möchte nicht wissen, wieviele Leute denken, es liegt an ihrem Rechner und versuchen alles mögliche ohne sich beim Support zu melden. Es ist gerade für diejenigen nicht so schön, wenn sie Premium gebucht haben und es nicht richtig nutzen können, weil sich der Client ständig aufhängt.
LG Claudi

 

Da der Client Jetzt nicht mehr Funktioniert.Hab ich angefangen auf dem Browser zu spielen,und es hat auch geklappt.Nun Jetzt steht da wieder eine Fehlermeldung ich zitiere "Client-Version stimmt nicht mit Server-Version überein (Fehlercode 35)


Ich bitte um Rat danke.

 

ich habe mir das spiel heruntergeladen und es stürtzt immer ab. ( client...exe funktioniert nicht mehr)
Was kann ich tun?

Mfg Jogele1

 

Hallo MS14Gang

Geh mal in den Task Manager und schließe alle DSO Programme die geöffnet sind und dann logg dich neu ein über Browser.

Ich versteh dich schon ClaudiKruemel, schau mal wenn du deinstallierst und neu installierst danach den PC neu startest ob es dann geht.

johannes154, dich habe ich hier mit reingeholt .. evtl helfen dir hier einige Ratschläge.


LG laruca

 

@laruca Hab es gemacht gleiche Fehlermeldung....

 

Hallo MS14Gang hast du deinstalliert und die neueste Version dir geholt?


LG laruca

Vielleicht auch das mal probieren:

Löscht den DSOClient Ordner
Ihr findet den Ordner per Start -> Ausführen/Suchen (WINDOWS + R) -> schreibt "%temp%" und bestätigt mit "Enter" -> es öffnen sich die temporären Dateien, die den DSOClient Ordner enthalten.

 

Hallo Iaruca,
das habe ich schon 3-5x versucht und leider funktioniert das auch nicht, also ich von meiner Seite weiss mir keinen Rat mehr. Das einzige was mir aufgefallen ist, ist dass es meist in Ashraya oder dem Vorhof zu Grimmagstone gewesen ist. Allerdings weiss ich nicht, ob es das Problem auf diese Weise nur bei mir gibt oder ob es bei den anderen genau so ist.
Vor allem hatte ja oben jemand geschrieben, dass er Win 7 hat, ich habe Win 8.1, also kann es auch nicht am Betriebssystem liegen.
Auch habe ich alles versucht, was ihr in eurer Fehlerbehebungsliste angegeben habt. Also die Treiber und Progs sind aktuell, der Cache ist gelöscht und auch wenn ich über den Client spiele habe ich mal die Cookies und alles, was mit dem Browser zu tun hat, gelöscht. Alles leider ohne Erfolg.
LG Claudi

 

Hmmmm ClaudiKruemel an der Version dürfte es nicht liegen, ich hab auch Win 8.1.
Wie sieht es jetzt mit Browser aus, ist das momentan eine Alternative für dich?


LG laruca