Komme nicht mehr in das Spiel rein !!!

Ich spiele über die Internetseit: http://de.drakensang.aeriagames.com

ich bekomme aber immer den Error:
An error occurred while processing your request.
Reference #97.17036068.1480010359.11a9f6e7

kann mir da einer weiterhelfen was ich dagegen tun kann ?

ich kann mich mit diesem Account nicht über den Client anmelden und auch nicht über Drakensang online.de oder BigPoint.de

ich habe die neueste Java Version schon installiert.

Sollte ich Das Event "Bezwinge die Unbezwingbahren" aufgrund des Errors nicht spielen können deshalb will ich eine Entschädigung haben !!!

Und ich möchte auch wissen ob mann meinen Account so umprogramieren kann das ich den mit dem DSO Client aufrufen und spielen kann ??
Sollte das möglich sein würde ich freuen wenn das umgehend geändert werden kann, bzw. was ich dafür tun muss (Support anschreiben der so was in der Richtung).



Ingamename: Hadenichtgesehen
Klasse: Magier
Server: Heredur

 

da kann BP nix drann machen weil du über aeriagams einlogst da wierd wohl ein problem bei aeria ligen weil bei mir wierd die seite auch nicht geladen

und möglich ises dein acc auf BP zu holen aber das wierd BP nicht machen da die verträge mit aeria haben und somit es nicht dürfen
da muste warten bis aeria das ein stehlt dann kann BP die acc rüber zihn

sich übern drit anbieter in spiele einlogen is immer mist auch wenn da immer mit belonungen geködert wierd

 

das heißt das Event is für alle die sich über die seite eingeloggt haben bzw. darüber spielen, gelaufen oder was ?

 

kommt drauf an wie lange der anbiter braucht um das problem zu lösen

kannst ja mal versuchen den suport an zu schreiben aber denck eher das die auch nix machen könn

haste mal den support von aeria angeschrieben?

 

ok hat sich erledigt danke, kann zugemacht werden

 

Hallo @Nihal7070

schön das sich dein Problem geklärt zu haben scheint.

Wir schließen hier ab und wünschen viel Spaß im Event.

LG Myantha