Kompetenz des Support

Wie ihr bereits schon mitbekommen habt, hat mich der Bug mit den Quests ebenfalls erwischt gehabt.
Vor dem Serverdown des tollen Patches 134 habe ich Q4 beendet, dies sogar mit Videobeweis (http://www.youtube.de/Avidelux dort das Video Q4 Beendung unter Tipps). Kurz nach Serverdown waren dann meine Quests weg (Video: Bestes Release EVER R134).
Heutiger Stand, nach langem Schreiben mit den Support, ist, dass sie mir Q5 nicht wiedergeben können, da dies im fehlerhaften Zeitraum passiert sei. Es ist mir egal, ob ihr mir 2 Wochen Premium schenkt! Es ist mir egal, ob es euch leid tut! Es ist mir egal, dass es ein Bug war!
Gebt mir Q5 wieder!
Alle, die ich im Spiel kenne, welche bei Q5 sind, haben es abgelehnt, mit mir Q4 zu machen, mit der Begründung, Q4 habe zu schlechte Dropps oder sie können die Zone nicht mehr sehen!
Dementsprechend habe ich mich eine Woche lang mehrere Stunden täglich, ausschließlich mit Q4 beschäftigt, notgedrungen sogar immer wieder solo MIT Brille des Fragmentsuchers (Andermantkosten im deutlich 5 Stelligen Bereich). All dies habe ich gerne getan, um Q4 loszuwerden und ENDLICH auch nach Q5 zu dürfen und Ammons Questreihe abzuschließen.

Jetzt steh ich wieder in der Mitte der Q4-Quest (doofer Name) und ich werde mich weigern, auch nur einen Schritt in Q4 zu gehen! 2 Wochen Premium entsprechen 5€, dies ist ein Witz wenn man das berechnet, was ich in Brillen und blaue Essis gesteckt habe...

@Mods sorgt dafür, dass der, der dafür verantwortlich ist, einsichtig wird, sonst darf ich ein Video machen, in den ich 200 Ander loswerde!
Bzw ein Video (unzensiert) über die "netten" Chatverläufe mit dem Support, was normalerweise niemanden etwas angeht. Aber so etwas lasse ich mir nicht gefallen.

 

Hallo Avidelux

Verständnisfrage ... du hattest q4 beendet gehabt und die Belohnung erhalten und behalten dürfen nach dem Rollback?


LG laruca

 

So wie ich es verstanden hab hatte er die Quest und die dazu gehörigen Belohnungen wärhend der Bug aktiv war abgeschlossen, beim Rollback wurden dann sein Fortschritt auf weit vor dem release gesetzt als er weder den Zugang zu q5 noch die Handschueh hatte... (und eben nur einen kleineren Teil der Fragmente)

Was ich auch richtig schlect finde ist das jeder der den Bug genutzt hat eine entschädigung bekommt, die die sich aber ferngehalten haben nicht,.... Muss mir gerade wirklich überlegen warum ich den Bug nicht auch ausgenutzt hab.. (trotz meines schlechten Gewissens)

 

Echt jetzt?

Ich habe Q4 auf Release 133 beendet, während der Countdowntimer für die Aufspielung von R134 zu sehen war. Dann habe ich noch in R133 die Q5 Quest angenommen.
NACH den Aufspielen von R134 hat mich der Bug erwischt. NACH dem Rollback bin ich jetzt wieder bei Q4, habe aber trotzdem die Handschuhe und kann in Q5 gehen. NUR die Quest für Q5 kann ich nicht annehmen, da ich laut der Quest bei 8/10 also Q4 bin.

Ganz ehrlich, so schwer ist das jetzt auch nicht zu verstehen. Falls ihr es noch immer nicht verstanden habt, schaut euch das Video an...

 

Hallo Avidelux

Im Forum können wir dir wirklich nicht weiter helfen und der Support arbeitet nach Vorgaben, aber gerne darfst du dich hier nochmals äußern und deine Frage direkt ansprechen.


LG laruca

 

Avidelux dein Inventar sowie dein Zwstand wurde nicht resetet meinem mage hat es auch die m2 quest reset kann aber dennoch m2.
Das premium ist unter aller Sau die die 10k draken und 80k anderen machten bekommen Premium als straffe
Und wer in q4 brillen und blau braucht
Ich sag mal nix

 

hat er doch

vor release:

quest in q5 von ammon erhalten

nach rollback:

zugang zu q5 vorhanden, quest von ammon nicht verfügbar, weil ammon denkt, dass er noch in q4 ist

es geht ihm doch nur um die quest von ammon, so wie ich das verstehe

 

Hallo Maulwuerfchen

Ich verstehe das schon ...
Zu diesen Thema wurde heute Morgen noch eine Info gepostet, die ihr hier nachlesen könnt.


LG laruca

 

wirklich? was hat die gepostete info damit zu tun? jeder weiß, wie nervig q4 sein kann....ihm gehts ganz sicher nicht um die questbelohnung von q4, sondern, dass er q5 annehmen kann, zumal er diesen fortschritt ja in einem video festgehalten hat....beim support kommt, nach seinen worten, er nicht weiter, obwohl es technisch möglich ist, die quest aus q4 für ihn auf beendet zu setzen, damit er in q5 von ammon eine aufgabe erhalten kann

aber ich möchte mich hier auch nicht einmischen, aber ich möchte hiermit an goodmoods sargonamulett erinnern, wo auch durch videobeweis geholfen wurde

 

Moin,

die 200 Andermant für die Löschung des Chars kannst dir sparen, du kannst auch den Support nett um Löschung des Acc's fragen .

Ich kann dich schon verstehen, aber denke musst dich damit abfinden.

Gruß Dimê

 

Gehts hier nun um den Questbug oder die (In)Kompetenz vom Support? *** Um das ehrlich zu meinen, müssen die Leute vom Support ja meilenweit weg vom Spiel sein oder das Spiel noch nie gespielt haben. ***

 

Hallo Rayden79

Beleidigen bringt dich nicht weiter, bitte bleib sachlich. Danke


LG laruca

 

@Maulwuerfchen hat komplett recht mit den Aussagen! Danke dafür!

Es kann doch echt nicht sein, dass man Q4 macht und dann es wieder nicht hat, der support sagt, man kann nichts machen und im forum gesagt wird, man soll zum support...

Ach, und wegen Goodmoods Amulett: Er ist bekannter als ich, also bekommt er es auch wieder. Ich habe kaum etwas zu bewirken, also wäre es für BP nur unnötige Arbeit...
In der Politik nennt man so etwas Diktatur, im Sozialleben Unterdrückung von Minderheiten btw...

 

Was war denn daran beleidigend??? Wenn die ihren Job nicht machen, kann ich doch nix für. Man kanns auch übertreiben mit dem editieren!

 

ich glaube es besteht ein klitzekleiner unterschied zwischen einem einmalig zu bekommenden Amulett und einer halbfertigen WIEDERHOLBAREN! quest.

Naja gut du bist noch Jung und hast vielleicht einen anderen Ansporn, lass dir von einen erfahrenen Spieler sagen sobald zu Zugang zu q5 hast sind die quests eh irrelevant - man macht dann halt kahly hard - später Mortis und m2 .... bis du dann irgendwann auf pvp umsteigst ... oder neu anfängst.

Dazu kommt das du wohl den flaschen freundeskreis hast (also nicht falsch sondern nicht groß genug) Sobald man eine ensprechende stärke hat ist q4 eine der Besten farmzwischenwelten überhaupt da andermant kdw und essencen dort massig droppen

Lass den Kopf nicht hängen geh in q4 um andermant kdw und Essencen zu farmen - und nicht um Fragmente zu finden - du wirst sehen wie schnell sie vorrüber ist.

 

ihr wollt die Kompetenz vom Support wissen?
Drücken wir es so aus: piiiiiiiieeeeeeeppppp.
Darf man ja nicht sagen, sonst wird man verwarnt; Freies Land gel

 

Ist doch nix neues seitens BP, frage mich was man sich da so aufregt^^
Deal with it.

 

Mir hat der Support auch noch nie wirklich geholfen (wahrscheinlich auch der, oder wenigstens einer der Gründe, warum man den "Hilfsverlauf" nicht im Forum veröffendlichen darf......).

 

Liebe Helden von Dracania,


da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).