Payment Frage

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Guralars gestartet, 21 Juli 2015.

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  1. Guralars

    Guralars Laufenlerner

    Ich wollte mein Andermant heute aufstocken mit dem Handy ich hab mich dannn aber bei dem Code vertippt mir wurde jetzt das Geld abgezogen aber ich hab kein andermant bekommen, wie kann ich jz den richtigen Code eingeben?
     
    Guralars, 21 Juli 2015
    #1
  2. Salsania

    Salsania Lebende Forenlegende

    Hallo Guralars,

    da der Code nicht richtig war - also kein Andermant gebucht wurde, sollte kein Geld von dir abgebucht werden.
    Wenn du die Möglichkeit hast, eine Online Rechnung deines Netzbetreibers einzusehen und es doch abgebucht wurde, erstelle davon bitte einen Screen.
    Mit einer Erklärung was genau vorgefallen ist, zu welcher Uhrzeit und dem Screen - wende dich bitte an den Payment-Support.
    Einen Link dazu findest du in meiner Signatur.

    LG
    Salsania
     
    Salsania, 21 Juli 2015
    #2
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