paysafecardcode nicht angenommen

hi...hab mir eben ne paysafecard geholt um das premium freizuschalten, aber die 16-stellige nummer wird nicht anerkannt.

was tun?

 

Hallo @Eisenfaust

Alles was ich hier für Dich tun kann, ist Dich an den Support weiter zu leiten. Den Link dazu findest Du in meiner Signatur.

LG Aruna

 

Hast du vielleicht vergessen den Haken/ das Häkchen zu machen unten im Feld ?? Unter dem Eingabefeld,wo du den Code eingibst ist ein Feld ( Kästchen ), mit den AGB , dieses musst du anklicken bevor du den Code absendest, sonst wird dieser nicht akzeptiert/gutgeschrieben.

MfG

 

ich wüsste gern, ob das jemand kennt. hab bei der betreiberfirma angerufen und die konnten sogar sehen, dass ichs mehrmals vergeblich versucht habe, obwohl die karte bezahlt ist.

nein. das ist mir zwar schonmal passiert, deswegen wird der code aber beim nä. mal trotzdem angenommen.

 

Ja dann habe ich auch keine Idee grad leider. Hoffe, das sich das klärt.

Wennn es eine neue Karte ist, die noch mindestens 10 Euro Guthaben hat, dürfte das nicht sein.

Selbst eine ältere hat eine gewisse Gültigkeit, Datum ist ja ersichtlich und die Gültigkeit glaub bisher waren es immer 12 Monate.

 

Hallo @Eisenfaust

Gib bitte hier mal eine Rückmeldung wie die Sache ausgegangen ist.

LG Aruna

p.s. Deine Beiträge habe ich mal schnell zusammen geschubst.

 

mir wurde gesagt, ich solle es später nochmal versuchen und wenns dann nicht hinhaut nen screen zur betreiberfirma schicken. den support wollte ich vorerst noch nicht enschalten, da mir allein dieses vordruckformular nicht zusagt.

p.s. habs jetzt doch getan und werde rückmeldung geben. natürlich ist mir genau im sendevorgang der klient abgeschmiert

angeblich sollte ich ne bestätigungsemail bekommen....welche ich nicht bekam

hah...ich hab den fehler entdeckt:

es liegt alles nur daran, dass der klient grad ne macke hat, über welchen ich es mit der zahlung zuerst versucht hab. als ichs eben über browser probiert hab, gings problemlos.

 

Also hat sich Dein Problem hiermit erledigt?

 

Is mir zum Glück noch nie passiert. Hast den Code richtig eingegeben?^^

 

lol
liegt am klienten.