Bug Plötzliches aufhängen von Drakensang ( Standbild ) [64-Bit]

Dieses Thema im Forum 'Technischer Support' wurde von IcK gestartet, 9 Dezember 2019.

Liebe(r) Forum-Leser/in,

wenn Du in diesem Forum aktiv an den Gesprächen teilnehmen oder eigene Themen starten möchtest, musst Du Dich bitte zunächst im Spiel einloggen. Falls Du noch keinen Spielaccount besitzt, bitte registriere Dich neu. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Forum! „Zum Spiel“
  1. xxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxx Nachwuchs-Autor

    Hab den Effekt schon länger, nicht erst seit der 64Bit Version.
    Vermute es liegt am nachladen der Grafiken bzw. Sound.
    Am meisten tritt der Effekt beim 1x Map-Spielen auf, da würde ich es ja noch verstehen :)
    Aber wenn ich 20x die selbe Map laufe, und erst dann hab ich ein Standbild, dann vermute ich
    es liegt an der Programmierung des Clients oder an der Abfrage-Verfügbarkeit des Servers.
    Hardwareprobleme und im Hintergrund laufende Prgs kann ich ausschliessen.
    Vorschlag : Warum gibt es keinen Client mit allen Resourcen (Bildern,Sound, etc. ) zum Downloaden ?
    Dann wäre der Sync. mit dem Server um ein vielfaches Reduziert.
    Und heute mal 10GB runterladen ist ja kein Thema mehr.

    Lg XXX
     
  2. IcK

    IcK Foren-Graf

    Da wäre ich vollkommen dafür.
    Komplettes Game zu downloaden, wäre optimal und würde zu weniger Fehlern führen.

    Bei mir tritt das immer noch auf.
    Es ist vorallem dann sehr stark, wenn ich die Map zum ersten mal betrette.
    Hab es jetzt mal genau analysiert.
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 Januar 2020
    pommfritz gefällt dies.
  3. peterheinrich

    peterheinrich Nachwuchs-Autor

    Ich habe

    Genau, mir passiert das andauernd wenn man gerade am kämpfen ist gefriert das Bild ein und das Spiel läuft im Hintergrund weiter danau ist man kaputt - nervt echt.
     
    pommfritz, B1acKwu1F und jordywinchester gefällt dies.
  4. IcK

    IcK Foren-Graf

    Es interessiert die Betreiber garnicht.. solche Bugs weiterzuleiten oder zu beheben.
    Hauptsache die Leute zahlen schön brav weiter an BuPoint.
     
    Thobsen197 und pommfritz gefällt dies.
  5. Thobsen197

    Thobsen197 Nachwuchs-Autor

    Ich denke mit GRAUSEN an dieses Release...erst wieder über 2 GB runterladen und dann hat man wieder auf jeder map (bei jedem Schwierigkeitsgrad),die man zum ersten mal betritt,ewig Ladezeit und eingefrorenes Bild...! Dasselbe wenn man ein NPC in den Städten anquatscht...!
    Wann kriegen die das denn eigentlich mal in den Griff???
    Und NEIN,das liegt nicht an meinem PC,das liegt an dem dösigen Clienten und diesen völlig sinnfreien temporären Dateien,die erst geladen werden wenn man sie braucht (sprich,entsprechendes Gebiet betritt,NPC anquatscht.etc.).
    Dieses Locale 10 hatte ich die Tage übrigens nach nem eingefrorenen Standbild mal da stehen.
    Warum wird das nicht so geregelt dass man statt 2 irgendwas 3 oder 4 GB runterlädt und hat dann alles aufm Rechner? Das macht doch den Kohl auch nich mehr fett!
    Nachtrag: ich nutze W10,64 bit und den 64 bit-Clienten und nein,meine Hardware ist nicht veraltet und/oder unterdimensioniert!
     
    B1acKwu1F und pommfritz gefällt dies.
  6. IcK

    IcK Foren-Graf

    Und das es kein Nebula3 mehr gibt ist eine derbe Lüge.. hatte mein Kollege jetzt erst wieder:
    [​IMG]

    Und ich habe immer noch das aufhängen, vorallem wenn ich Maps neu betrete oder wenn der Spieleclient neu upgedatet hat!
    Warum könnt ihr das nicht so machen wie es hier schon vorgeschlagen wurde???
    Komplettes Game zum downloaden, dann müssen auch keine Grafiken usw nachgeladen werden!
     
    Thobsen197 und pommfritz gefällt dies.
  7. NoSpam

    NoSpam Forenexperte

    Stell das mal in die kreative Ecke. Mein DAFÜR hättest du. :)
     
    Thobsen197 und pommfritz gefällt dies.
  8. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo IcK,


    Gemäß der Fehlermeldung scheint Dein Kollege nicht nur mit Ton zu spielen, sondern hatte auch nicht mehr genug virtuellen (oder physischen) Speicher zur Verfügung. Ggf. hilft hierbei zwischendurch (z.B. nach 2 Stunden Spielzeit) den Clienten eben einmal vollständig zu schließen und dann erneut loszulegen.
    Ansonsten kann er sich natürlich auch gern an den Support wenden. Den Link findet er in meiner Signatur, falls er hier passiv mitliest gerade. :)

    Im Übrigen werden Daten wie die Maps bereits heruntergeladen mit dem Clienten. Das Laden dieser Maps (in Kombination mit Daten vom Server bezüglich Mobs, anderer Spieler, usw.) kann man aber nicht gänzlich unterbinden.


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
    pommfritz gefällt dies.
  9. IcK

    IcK Foren-Graf

    Immer wenn ich die Maps das erste mal betrete dauert es besonders lange.
    Wenn ich das erste mal schon da war, ladet es aufeinmal wieder in normaler Geschwindigkeit.
    Auch hakt es des öfteren beim ersten betreten.
     
    Zuletzt bearbeitet: 18 Januar 2020
    pommfritz gefällt dies.
  10. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo IcK,


    Stellst Du während dieses Ladevorgangs eine Erhöhung der Netzwerkauslastung fest? (Überprüfbar z.B. mittels Task-Manager o.ä.) - Wenn ja, um wieviel?


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
  11. kassim

    kassim Freiherr des Forums

    und wieder rauswurf mit fehlercode 42 und das heißt für mich schon wieder zugänge weg auf inf 1 und eventfortschritte auch weg behebt es endlich
     
  12. Wernher65

    Wernher65 Forenaufseher

    Bei mir hängt das Spiel auch dauernd
     
  13. IcK

    IcK Foren-Graf


    Hallo Cosopt,

    Ich habe jetzt mal genau darauf geachtet, die Netzwerkauslastung liegt bei fast 0%, während das Spiel hängt.
    Es ist immer wieder das selbe, wenn der Spiele Client updatet und ich eine Map neu betrete kommt es zu hängern.
     
  14. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo IcK,


    Danke für Deine Antwort. Das auftretende Problem bei Dir wird weniger durch ein Nachladen vom Server, sondern eher durch im Client beim Laden und Aufbau von den im DSO-Ordner enthaltenden Daten erzeugt. Wir können dahingehend entsprechend das Feedback zwar weitergeben, aber inwieweit es ggf. an Hardware oder Software (bzw. deren Einstellungen) des Computers oder eben am Clienten selbst liegt, können wir dabei leider nicht sagen. Gerade weil dieses Problem eben nachweislich nicht jeden betrifft, ist es recht speziell hier erstmal die Problemursache und dann eine passende Lösung dafür zu finden. Aber wie gesagt, wir werden es weitergeben. :)


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
  15. Thobsen197

    Thobsen197 Nachwuchs-Autor

    Also nu muss ich auch mal wieder was dazu schreiben...ganz genau dasselbe Problem habe ich ja gefühlt schon ewig. Deshalb hatte ich sogar für einige Zeit aufgehört zu spielen,weil es teilweise extrem war und nur noch nervte! Ich kann leider nicht mehr sagen seit wann genau das auftrat,ging aber nach irgendeinem Release los,davor hatte ich dieses Problem nicht! Und seitdem ist es genau so wie von Ick beschrieben,nach jedem Release oder Hotfix (also immer wenn der Client etwas neu geladen hat) habe ich ein eingefrorenes Standbild beim ersten Betreten einer jeden map (auch Stadt) oder wenn ich in einer Stadt ein npc 'anquatsche',egal ob solo oder in Gruppe! Ich hatte die Hoffnung dass es mit dem 64bit-Clienten besser wird (weil ich halt W10 64bit nutze),wurde es aber nicht! Ich empfinde es nur noch als Frechheit,dass der Fehler ständig schöngeredet wird und angeblich der PC oder die Internetverbindung des Spielers Schuld daran sein soll! Es trat ja erstmalig nach irgendeinem Release auf und es wurde weder am PC (wie gesagt W10 64bit,quad core,fette Gafikkarte,8GB Arbeitsspeicher),noch an der Internetverbindung (sehr stabiles dsl 50.000,ping 16ms!) etwas verändert! Solche Aussagen wie 'lösch mal Cache und Cookies sind absolut lächerlich,das hat damit überhaupt nix zu tun! Alles andere läuft auf meinem PC ruckel- und standbildfrei etc.und wenn ich zocke läuft nur DSO und nix anderes im Hintergrund und es zapft auch niemand meine DSL-Leitung an!
    Entweder liegt das am Clienten selbst oder an der unzureichenden und zu langsamen Datenübertragung des Servers!
    Davon ab haben ja nicht nur Ick und meine Wenigkeit dieses Problem,sondern offenbar noch 'ein paar' Spieler mehr (auch viele befreundete und Gildenmitglieder,die hier aber leider nix im Forum schreiben)! Nein,Bigpoint,wir haben nicht alle die gleichen PC und Verbindungsprobleme,das liegt an euch!
    Und lieber Cosopt,das ist echt schön dass du Ick ein x für ein u vormachen möchtest und alle anderen Beiträge dazu ignorierst,denn das steht da schon des öfteren zu lesen,dass andere genau dasselbe Problem haben (unter anderem auch von mir),darauf wird aber gar nicht eingegangen!
     
    Zuletzt bearbeitet: 26 Januar 2020
  16. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo Thobsen197,


    Du wirst mir aber (hoffentlich) zustimmen, dass wenn es ein globales Problem wäre, eben auch mehr Personen (als nur ein paar Einzelfälle hier und ggf. Bekannte bei der Verallgemeinerung) davon betroffen wären. Vorallem international.
    Wie ich bereits in meinem letzten Beitrag schrieb, wäre es durchaus denkbar, dass das Problem am Clienten liegt, welcher z.B. mit einer bestimmten Art von verbauten Hard- und infolge dessen Software nicht klar kommt und zu Problemen führt. Sowas gab es in der Vergangenheit bereits und konnte aufgrund massenhaften Auftretens (allerdings gekoppelt mit schwerwiegenden Problemen) schlussendlich nach intensiver und langer Suche auch gefixt werden.
    Es dürfte Dich nicht überraschen, dass nicht jeder davon betroffen ist, selbst wenn man W10 64bit, 8 GB Arbeitsspeicher, usw. besitzt.

    Würden die Betreiber selbst das Problem reproduzieren können (weil sie es bspw. auch haben), dann wäre es auch wesentlich einfacher.


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
  17. -Tourette-

    -Tourette- Kommandant des Forums

    eben nicht, dso ist kein speil das resourcen frisst sondern einfach nur verbugt ist von kopf bis fuss,
    ich gebe dir mal ein beispiel.
    wir haben bei uns in der firma ein neues verwiege system eingeführt, welches eigentlich sehr stabil laufen sollte ( sollte :D )
    alle werke in der brd sind bzw sollten gleich sein :D , nu kommt da aber :D
    ein möchtegern schlauer chef meinte ein bauteil welches so ca 300 euro kostet wäre zu teuer also, was macht man man googlt nach einem billigerem, oh schreck auch noch eins gefunden das nur 50 euro kostet. genau dieser müll wurde bei uns im werk verbaut und wir haben probleme mit standbildern abbrechenden verbindungen einen ping so hoch das man meint man wird erst um die halbe welt geroutet :D
    in den anderen werken komischerweise wo die hochwertigen bauteile verbaut sind läuft es :D
    naja soweit so gut man kann sowas nicht auf die goblae ebene schieben, da es die probleme hier schon seit jahren gibt seit jahren und es wird immer nur auf die user geschoben, k wie tobren schon sagte erste hilfe taugt nix, ist so war so bleibt so,
    man kann sowas nicht verallgemeinern, schon garnicht wenn wir in der brd im metzausbau hinte angola liegen :D fakt ist das jeder 10 jährige mittlerweile einen besseren rechner hat als manch gross firma in der brd :p , bevor man probleme auf die user schiebt sollte man vor der eigenen hautüre kehren, und sich sicher sein das es nicht an mir liegt sondern an den anderen :D ,
    aber an die laptop spieler mal ein tipp spielt ihr mit der intelstandart graka oder doch mit de amd oder Nvidia oder amd graka ? und sagt jetzt nicht macht der automatisch nen schrei***** macht der sagt mal euren systemen die sollen nur die high end nehmen, dann schaut nochmal nach ob´s dann besser wird, wenn nicht die schuld auf bp schieben :p aber wie gesagt zu 90% ist es bp schuld oder fast zu 100% :D , ich für meinen teil zocke nur über die high end aber
    8 gb sry is net gerade der brüller :p aber für dso normalerweise ausreichend vor allem wenn man dem hier glauben darf :D :D :D
    https://board-de.drakensang.com/threads/offizielle-systemanforderungen.849/ wenn nicht dann sollte man das mal überarbeiten :D :D :D
     
  18. z-Feronia-z

    z-Feronia-z Forenhalbgott

    Es sind eben nicht nur ein paar Personen betroffen, glaub hier ist das Aumass nicht ganz klar - eben halt auch weil wie @Thobsen197 schreibt viele das wohl einfach als gegeben hinnehmen und sich nicht melden oder aber einfach generell nicht im forum schreiben. Ich persönlich bin zum Glück nicht betroffen - aber ich habe alleine auf meiner Freundesliste (und die ist nicht sehr lang, da ich ingame seit längerem nicht mit "Kreti & Pleti" Freundschaft schliesse, sondern nur wenn wir aktiv und wiederholt zusammen zocken) 5 anderen Leute die das Problem genau so wie geschildert haben!

    Vielleicht sollte man - damit man ermitteln kann wie verbreitet das Problem hier hierzu mal eine Umfrage machen oder sonst wie einen Aufruf, dass diejenigen sich zu wort melden - denn wie gesagt: denke das Problem ist grösser (also verbreiteter) als angenommen und verständlicherweise zerstört es ganz schön den Spielspass! (und ist somit auch für den Betreiber kontraproduktiv, da User die deswegen nicht mehr viel Spass an DSO haben entweder (zeitweise) aufhören oder verärgert sind und somit auch nix ins Spiel "reinpayen".

    "Prominentes" Beispiel ist hier übrigens der Youtuber "Shearly" (der das auch schon in videos gesagt hat, dass der von "Standbildern" geplagt ist und ihn das ganz schön nervt)

    der Betreiber macht es sich hier viel zu leicht diese Probleme immer und immer wieder auf den Pc/Software/Verbindung der User abzuschieben! (mag in Einzelfällen eine Rolle spielen und ist auch gut und richtig, das man das überprüft - aber der Betreiber sollte hier auch mal in die Puschen kommen - glaube das liegt am Client selbst!
     

Die Seite empfehlen