Ankündigung Wartungsarbeiten Ticket/Supportsystem 28.01.2020

Discussion in 'HQ-Archiv' started by Myantha, Jan 27, 2020.

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  1. Myantha

    Myantha Team Leader Team Drakensang Online

    Hallo Helden von Dracania

    wir werden morgen Wartungsarbeiten an unserem Ticket/Supportsystem durchführen.

    Dienstag, 28.01.2020
    Beginn: 08.00 Uhr
    Ende: 17.00 Uhr

    Während der Wartungsarbeiten könnt ihr wie gewohnt Supportanfragen stellen, aber:
    • Ihr erhaltet keine automatische Bestätigungsemail
    • Eure Anfragen können in dieser Zeit nicht bearbeitet werden.
    Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind werden die Mitarbeiter des Supports eure Anfragen bearbeiten. Ihr müsst also keine neuen Tickets erstellen. Eure Anfragen gehen nicht verloren.

    Vielen Dank für euer Verständnis!

    Euer Drakensang Online Team
     
    Myantha, Jan 27, 2020
    #1
    pommfritz likes this.
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