Gelöschter Char auf Steam

Discussion in 'Allgemeines Forum' started by Soeste, Nov 3, 2023.

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  1. Soeste

    Soeste Foren-Grünschnabel

    Hallo habe da ein Problem .Wie bekomme ich mein gelöscht Char wieder ?
    Spiele über Platform Steam


    Wollen User ID haben <--um welche geht es
    User name




    MFG
     
    Last edited: Nov 3, 2023
    Soeste, Nov 3, 2023
    #1
  2. maju01

    maju01 Forenaufseher

    Wenn Du Dich hier im Forum anmeldest, steht oben rechts, neben Deinem Namen (Soeste) eine ID Nummer.
    Könnte mir gut vorstellen , das diese gemeint ist.
     
    maju01, Nov 3, 2023
    #2
  3. Soeste

    Soeste Foren-Grünschnabel

    Aa ok wie lange dauert so eine bearbeitung ? weis das einer ? ich weis das ich nicht der einziege bin mit Probleme
     
    Soeste, Nov 3, 2023
    #3
  4. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @Soeste

    Lese dazu bitte die offizielle Ankündigung zur Wiederherstellung gelöschter Charaktere und Gegenstände.

    Wenn die Voraussetzungen zur Wiederherstellung deines Chars gegeben sind wende dich bitte an den Support.
    Wie @maju01 netterweise bereits anmerkte machst du das am besten über die Startseite DSO Drakensang Online | Das kostenlos spielbare Action-MMORPG, meldest dich dort an damit der Support direkt deine ID sehen kann und klickst erst dann auf den Support-Button.

    Das hängt u. A. von der Genauigkeit deiner Problemmeldung und dem Umfang der notwendigen Ermittlungen ab.

    Viele Grüße,
    katbac
     
    katbac, Nov 3, 2023
    #4
  5. Soeste

    Soeste Foren-Grünschnabel

    Hallo

    Habe Folgendes Problem, leider Spiele ich über Plattform Steam und habe mega Probleme an Infos zu bekommen wie Ich meine ID bekomme.Um Welche ID handelt es sich Um Steam ID ?
    Oder Die XML.Datei ID die mit der 481_xxxxxxxxx? Welche User Name Braucht Ihr vom Steam Acc Anmelde Name ? Oder den Nick ?

    Ja leider habe ich mein Char aus versehen gelöscht ,weil ich nicht aufgepasst habe.Ich versuchte mehrfach den Custom-Service zu schreiben und schilderte das Problem. Und konnten mir keine Infos geben wo ich die ID heraus lesen kann.

    Und leider habe ich damit kein Erfolg

    Es geht auch nicht um den Clint von euch und die anmeldung.

    481_***

    Ich weis echt nicht mehr weiter
     
    Last edited by moderator: Nov 14, 2023
    Soeste, Nov 14, 2023
    #5
  6. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @Soeste

    Bedenke bitte das die Foren-Moderatoren ganz normale Spieler sind, deren Möglichkeiten nicht denen des Supports entsprechen. Wir können also z. B. keine Chars wieder herstellen.
    Zudem spielt aus dem aktuellen Moderatorenteam keiner über Steam, weswegen wir hier auch mit Tipps nicht weiterhelfen können.
    Neben eventuell noch kommenden Tipps anderer auf Steam angemeldeten Spieler kann dir daher nur der Support weiterhelfen mit dem du ja bereits in Kontakt stehst.

    Zu deinem Schutz wurden persönliche Daten gesternt. Außerdem der Thread Titel leicht erweitert.

    Daumen drückend,
    katbac
     
    katbac, Nov 14, 2023
    #6