E-Mail von DSO wegen angeblicher Inaktivität

Ich weiß nicht, ob dieses Thema hier schon erstellt wurde, falls ja, bitte ich einen Admin, meinen Beitrag zu verschieben.

Es gaht um eine Mail von Drakensang online.

"Hallo .Fantasya.,

wir haben mit großem Bedauern bemerkt, dass du dich seit längerer Zeit nicht mehr in Drakensang Online eingeloggt hast.

Wir nehmen an, dass du dich dazu entschieden hast, mit Drakensang Online aufzuhören. Wir respektieren diese Entscheidung natürlich, aber dürfen wir dich um einen Gefallen bitten: Kannst du uns sagen, warum du das Spiel verlassen hast?

Dein Feedback wäre extrem hilfreich für uns, um zu erfahren, wie wir uns verbessern können - vor allem dann, wenn du unzufrieden mit uns warst.

Wir haben einen kurzen Fragebogen vorbereitet, der nicht länger als 10 Minuten dauert. Wir wären dir sehr dankbar, wenn du dir die Zeit nimmst, um ihn auszufüllen. Klicke dazu einfach auf den Button:"

"Vielleicht haben wir die Situation falsch eingeschätzt, und du spielst noch Drakensang Online? Kein Problem, das sind gute Nachrichten! In dem Fall möchten wir dich bitten, trotzdem an der Umfrage teilzunehmen – du kannst uns so wissen lassen, dass du noch aktiv spielst, und ob du mit dem Spiel zufrieden bist. Wir freuen uns sehr darauf, deine Meinung zu hören! Ganz herzlichen Dank, Dein Bigpoint-Team"

Dazu möchte ich bemerken, dass ich mich mit allen Chars täglich einlogge und auch spiele.
Wie kann Bigpoint "die Situation falsch einschätzen", denn das Technikteam kann einsehen, wer wann und wie lange eingeloggt war?

Ich bin keine Meckertante, aber diese Mail irritiert mich, und ich werde an der Umfrage nicht teilnehmen.
Was die Spieler sich an Verbesserungen wünschen, weiß das Drakensang-Team sicher bestens aus den Beiträgen der User hier im Forum.

 

Hallo .Fantasya.

Diese Mails werden automatisch generiert. Da ist dann wohl einfach im System ein Fehler gewesen. Du bist ja nicht gezwungen an der Umfrage teilzunehmen.

LG Blacknight

 

Ich schrieb ja schon, dass ich an der Umfrage nicht teilnehme.
Es sollte doch aber möglich sein, dass das System nur die inaktiven User rauspickt und entsprechende Mails veranlasst.
Heutzutage bekommt man täglich ein Vielzahl Mails, die man am besten nicht anklicken sollte. das weißt du sicher, umso stutziger wird man, wenn man als aktiver Spieler eine Mail bekommt mit dem Betreff: "Warum hast du mit Drakensang oline aufgehört?" Man grübelt, anklicken oder nicht? Ist sie von DSO oder nicht?

 

Diese mail bekomme ich alle 2 Monate rum, obwohl ich jeden Tag einlogge . Umfrage ist doch ganz nett, vielleicht wertet die mal jemand aus, fülle die immer aus. HOFFE das so zumindestens mal ein Feedback an BP kommt. FORUM und FB wird ja ignoriert.

Btw Frage an mods das Feedback was wir im Forum abgeben wer erhält das eigentlich bei BP, bitte mal Funktionstitel mitteilen. DANKE

 

Hatte ich auch bietet die Möglichkeit dem BP Spamordner mal ohne die Zensur eines Forums die Meinung zu sagen.

 

Hallo .Fantasya.

Klar ist es etwas seltsam das diese Mails auch ab und zu an eben nicht inaktive oder verschollene Drakensang Online User herausgehen. Dies ist bestimmt nicht beabsichtigt. Ich werde den Fehler aber noch einmal weitergeben.

Hallo =ERLOESER=

Euer Feedback geben wir gebündelt an die CMs (Communitymanager) weiter.

LG Blacknight

 

Danke dir Blacknight
Okay, aber die können das doch selbst hier lesen. Frage mich eh die ganze Zeit was die 2 eigentlich so den ganzen Tag machen, im Forum oder in FB sind sie jedenfalls nicht sehr aktiv.
LG

 

Hatte ich auch des öfteren, bis ich mal nachgefragt habe ob BP 10.000 Ander für meine Teilnahme an der Umfrage locker macht...hm..da fällt mir ein..seitdem nix mehr gelesen von denen...muß da wohl mal nach haken...
HighFive

 

War jetzt 2 Wochen im Urlaub und hatte 10 Mails von DSO

 

Hallo .Fantasya.

Ich habe auch eine e-mail bekommen, weil mein Charakter auf dem Server Balor nicht mehr online war seit ungefähr einem Jahr. Ich habe diese e-mail bekommen und an der Umfrage teilgenommen. Es ist deine Entscheidung was du mit der e-mail machst. Du brauchst keine Angst zu haben.

LG Vingar2

 

Jo keine Angst ändert eh nichts am game

 

Wenn es nichts am Spiel aendern wuerde, wuerden die e-mails mit den Umfragen nicht kommen.

LG Vingar2

 

Sinn dieser Mail ist, du sollst wieder zocken und Geld ausgeben nicht mehr und nicht weniger. Kann das mit guten Gewissen behaupten bin seit April 2011 hier bei DSO.
lg

 

Ich amüsier mich jedesmal über die Mail. Finde aber, sie sollten für die Teilnahme an der Umfrage Ander anbieten

LG
Red

 

Ja klar, wenigstens einer der daran noch glaubt.

 

Liebe Helden von Dracania,


da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).