Bonuspaket

Ganz oben noch ueber der Ueberschrift in kleinen Buchstaben....
" Hast du Probleme mit der Darstellung dieser E-mail? Dann klicke hier"

 

So, Antwort vom Support (das ging ja mal schnell ):
Die Belohnungen sind levelabhängig; Level 45 bekommt nichts.
Warum ich nun (bin nicht Level 45) keinen Drachling bekomme, wurde nicht beantwortet. Wahrscheinlich ist mein
Level zu niedrig oder zu hoch

@Maulwuerfchen damit dürfte auch geklärt sein, warum du leer ausgehst

 

eigentlich ist es dann noch unklarer

zwerg=level 31
dk=level 40

somit kann die begründung nicht ganz komplett sein

 

das is müll was der da sacht
wie wollen die das machen das 45er nix beckomm wenste 4 chars hast auf unterschidlichen level?

@Saabia da beckomm ich den selben bildauschnit wie ich den gepostet habe ohne code also ändert auch nix

 

GuMo paul ,
hast du´s schon mal mit einem anderen Browser probiert?
Ist nur so ein Gedanke,der evtl. helfen könnte!

LG
Susi

 

jo hab ich auch das selbe spiel
na ich weis ja das BP mich mopt aber sowas ist ja echt fies

 

Na an Mobbing glaube ich jetzt nicht!
Aber ich hoffe inständig,das dein Pech nicht via Foren-Unterhaltung ansteckend ist!
*Knoblauch und sonstiges Gemüse aufhäng

 

na halt dich mal fern von mir man weis nie
BP könnte auch auf die idee komm alle zu moben die gut klar komm mit mir

 

also die mails kommen wohl unregelmäßig,hab auch eben eine bekommen,allerdings mit etwas anderen Belohnungen

 

na ich vermute BP mus den code in jeder mail von hand eintragen das würde erklären wiso die so scheibchen weise komm und warum ich kein code drinn hatte da wahr wohl jemand mitem verschicken schneller wie mitem schreiben

 

Hey! Das ist total unfair!

Ganz viele, selbst paul21061969 kriegt ne Boni-Mail und ich nicht. Immer wird der bevorzugt

 

haha is jetzt aber nen gutter witz
normal beckomm ich auch nie eins (die letzte die vorn paar tagen kamm hab ich nicht beckomm) und die jetzt is kein code drinn also wieder nix das is mobing vom feinsten

der hammer is ja keinner eusert sich dazu weder nen mod noch der support

 

Mööönsch paul ,
du bist auch mit gar nix zufrieden!
Nu haste doch zumindest schon mal ne Mail bekommen!
Beim nächsten mal ist dann bestimmt auch ein Code dabei (der nicht funktioniert)
...und dann mal abwarten! Das wird schon

 

Hallo Helden von Dracania,


Gestern scheint die Hitze wohl etwas für Verwirrung gesorgt zu haben. ... Also fassen wir nochmal eben zusammen: Es wurden leicht verschiedene Newsletter verschickt, von denen manche allerdings keinen Code enthielten. Diese betroffenen User sollen ihre Globale ID, User-ID, die E-Mail-Adresse und eine Kopie des Newsletters - aber kein Screenshot! - an den Support zu senden.

Bei dem unterschiedlichen Inhalt der Newsletter (bspw. mit der Erwähnung eines Drachlings) handelt es sich zum Einen um eine Art "Erinnerungsaktion" für jene User, die bereits etwas länger abwesend gewesen sind - daher an dieser Stelle eine kleine Modifikation -, zum Anderen sind die Belohnungen in der Mail levelabhängig gestaltet worden.


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Hab zwei Fragen:

Wo finde ich die Globale ID?

Und was ist die E-mail Adresse vom Support?

 

Klick mal bei cosopt auf SUPPORT in seiner Signatur

 

Hallo k0hlerTV,


Du erreichst den Support über den Link >> Support << in meiner Signatur.

Was die Global ID angeht, wird diese vom Support (meines Wissens nach) automatisch aufgenommen beim Abgleich von User-Name und User-ID. Sollte der Mitarbeiter dennoch irgendwelche zusätzlichen Angaben benötigen, wird er/sie Dir das entsprechend im Ticket schreiben.


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

danke

 

ok, dann möchte ich auch noch meinen Senf zugeben.

Erstmal ich habe den Bonuscode erhalten. No problem.
So und jetzt kommt es. Durch Kontakt mit Spielern vieler Nationalitäten ist es sehr erheiternd welche Antworten vom Support kommen.

Es gibt eine wirklich klare Aussage, (kein deutscher Support) die auch glaubwürdig klingt, mit folgendem Wortlaut:

***.

Ich frage mich nun, warum werden nicht alle Bonus-Codes auf Facebook oder im game als Pop up bekannt gegeben und man verzichtet auf das versenden von mails. Das wäre fair gegenüber allen Spielern.

So. Servus, Adieu, Chiao, Bye, au revoir
чао, adios, tschau, vale, moin
здраво

 

Hallo Raindrops1,

dein Beitrag wurde mit Sternchen versehen, da Inhalte von Supportemails nicht veröffenlicht werden dürfen, ohne dessen Genehmigung - auch nicht dem Sinn nach.

Wir werden den Wunsch weiterleiten.

LG Elea