Account löschen???

Discussion in 'Archiv Rest' started by Wodanfighter, Mar 8, 2016.

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  1. Wodanfighter

    Wodanfighter Foren-Grünschnabel

    Hallo,

    da ich mich im Grunde nur über Drakensang nur ärgere und es mich nun schon 2 Mäuse gekostet hat :mad: wollte ich mal fragen wie der Account komplett gelöscht werden kann.
    Anfragen beim Support haben bisher nichts ergeben, mal davon abgesehen das überhaupt eine Antwort kommt.

    mfg
     
  2. paul21061969

    paul21061969 Lebende Forenlegende

    kann nur der support
     
  3. Wodanfighter

    Wodanfighter Foren-Grünschnabel

    Und wie kann man das passwort ändern?? Dann würde ich den einfach verschenken...
     
  4. Arytes4

    Arytes4 Laufenlerner

    Nichtmal DAS können die. Sieht man ja.



    Veerboten! NUR BOTEN IS ERLAUBT.
     
    LalleriTschai likes this.
  5. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Wodanfighter,

    wie du hier nachlesen kannst benötigst du den Support nicht zwingend um deinen Char/deine Chars endgültig zu löschen.

    Schritt 1 im Charakterauswahlbildschirm:
    upload_2016-3-8_23-33-46.png

    Schritt 2: Acht Tage den Support nicht um Wiederherstellung bitten.


    Wie Arytes4 als Bote schon geschrieben hat ist die Weitergabe von Accounts gemäß den von dir akzeptierten AGB nicht erlaubt.

    Deine Angabe, wonach der Support dir nicht geantwortet hat, ist nicht ganz nachvollziehbar. Mit jeder Eingabe wird eine erste Antwortmail automatisch erstellt. Zumindest die muss dir zugegangen sein. Schau daher bitte mal in deinem Spamordner nach ob sie und weitere Folgemails dort zu finden sind.

    Viele Grüße,
    katbac
     
  6. Wodanfighter

    Wodanfighter Foren-Grünschnabel

    Wie man die Caraktere löscht weiß ich, nur ich wollte den gesamten Account komplett weghaben....
     
  7. sopor_aeternus

    sopor_aeternus Forenaufseher

    Wozu? Die Chars löschen reicht doch.
    Und ein komplett gelöschter Account schützt dich nicht vor der Dummheit einen ganz neuen Account zu erstellen.
     
  8. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Wodanfighter,

    auch wir sehen dein Problem nicht. Wo liegt für dich der letztendliche Unterschied zwischen einem gelöschten Account und der Möglichkeit alle Chars zu löschen?

    Irritierte Grüße,
    katbac
     
  9. Iahsak

    Iahsak Forenaufseher

    Solange der Account noch vorhanden ist kommt er auch in der Statistik vor.
    Wenn ich ein Spiel aus Unzufriedenheit verlasse möchte ich nicht das mit meiner "Leiche" noch Werbung gemacht wird.
    zum Beispiel;)
     
  10. LalleriTschai

    LalleriTschai Foren-Graf

    Genau so sehe ich das auch- jedoch manche sind auf diesem Auge blind;), oder haben diesbezüglich, obwohl Mod. keinerlei Ahnung wie der Hase diesbezüglich läuft;)
    oder auch warum, aus ganz anderen Gründen:p, manche User einen Totalcut vollziehen möchten;),
    gibt immer wieder Schwierigkeiten seitens Supp. zwecks Totallöschung d. Acc., aus welchen Gründen auch immer;)
     
    Last edited: Mar 9, 2016
    Ariesblue and Iahsak like this.
  11. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Iahsak und LalleriTschai,

    hat man diesen Grund bleibt immer noch der Weg über den Support. Im Zweifel müsste Wodanfighter halt tatsächlich seinen Spam-Ordner kontrollieren. Denn jeder der den Support kontaktiert erhält
    1. Eine automatisch generierte Mail, die auch eine Ticketnummer enthält
    2. Kurz darauf eine persönliche Mail durch einen Supporter

    Da das Löschen eines Accounts auf Wunsch kein Problem darstellt sollte sich das Anliegen auf diesem Wege ebenfalls - und das endgültig - schnell lösen lassen. :)

    Viele Grüße,
    katbac
     
  12. cosopt

    cosopt Board Administrator Team Drakensang Online

    Hallo Helden von Dracania,


    Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
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