Support antwortet nicht

Dieses Thema im Forum 'Technischer Support' wurde von JimKnopf_77 gestartet, 24 August 2020.

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  1. JimKnopf_77

    JimKnopf_77 Laufenlerner

    ‚Hatte ich direkt gemacht, aber bis heute keine Antwort
     
  2. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @JimKnopf_77

    Dein Beitrag wurde dem Feedbackthread entnommen und hier im technischen Unterforum als eigener Thread eröffnet.

    Zumindest eine automatisch generierte Eingangsbestätigung solltest du bereits erhalten haben. Wenn nicht...
    1. Schau bitte auch im Spamordner nach
    2. Lese dir bitte die FAQ zum E-Mailempfang durch. Vielleicht ist da die Problemlösung enthalten.
    3. Überprüfe nachdem du dich auf der Website eingeloggt hast hier --- https://heredur.drakensang.com/de --- ob die von dir bei BP hinterlegte Mail-Adresse tatsächlich auch der entspricht auf der du auf Antwort wartest.

    Viele Grüße,
    katbac
     
  3. JimKnopf_77

    JimKnopf_77 Laufenlerner

    Danke für die Tipps.
    Der Support hat sich auch gemeldet. Vielen Dank

    Ich denke ich kann zu gemacht werden.
     
  4. katbac

    katbac S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @JimKnopf_77

    Dann schwingt hier locker kreisend der Schlüssel.

    Allzeit gute Drops,
    katbac
     
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