Support Support-Ticket funktioniert nicht

Dieses Thema im Forum 'Technischer Support' wurde von DocBrown gestartet, 9 Oktober 2020.

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  1. Asteirus

    Asteirus Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @Larifari

    Dein Thread wurde mit einem Beitrag zusammengeführt, in dem ein ähnliches Problem bereits einmal aufgetreten ist. Geh bitte insbesondere den Hinweisen vom Kollegen @katbac in diesem Beitrag nochmal Schritt für Schritt nach.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Asteirus
     
  2. YoutubeRZ

    YoutubeRZ Foren-Grünschnabel

    Hallo, ich brauche Dringend ein Supporter!

    Bitte falls jemand hier ist antwortet mir damit ich euch die Ticket ID sende....
    Ich bin es leid, immer noch zu warten und vertröstet zu werden!
     
  3. Asteirus

    Asteirus Moderator Team Drakensang Online

    Hallo @YoutubeRZ

    auch Dein Thread ist in einen bestehenden zur selben Problematik umgezogen. Falls eine Antwort vom Support Dich nicht erreicht, so geh auch Du bitte den weiter oben aufgeführten Schritten in diesem Thread hier nach (insbesondere in diesem Beitrag).
    Mit Deiner Ticket-Nummer können wir hier im Forum nichts anfangen.

    Dein Crosspost wurde an anderer Stelle entfernt. Wir bitten Dich, das in Zukunft zu unterlassen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Asteirus
     
  4. DarkNasty

    DarkNasty Forenkommissar

    Ich hatte vor kurzem mal ein ähnliches Problem. 2x ein Ticket aufgemacht und beide male kam keine Automatische Antwort, dass ein Ticket eröffnet wurde. Mail Domain war hier Microsoft mit @outlook.de
    Versuchsweise habe ich eine neue Mail dem Account hinterlegt und verifiziert: gmail.com und siehe da, hiernach kam auch beim 3. Versuch eine automatische Antwort.
     

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