Vorlage Fehlermeldung! - Bitte benutzen!

Dieses Thema im Forum 'FAQs & Tutorials' wurde von DSO_FAQ gestartet, 11 Mai 2015.

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  1. DSO_FAQ

    DSO_FAQ S-Moderator Team Drakensang Online

    Helden von Dracania,


    Vorlage Fehlermeldung! - Bitte benutzen!


    Eine detaillierte Anleitung findet Ihr hier: KLICK MICH!


    --- ab hier markieren ---


    1. Spielername, Klasse und Level:

    2. Spielzone:

    3. Version des Spiels:


    4. Version des Webbrowsers:


    5. Installierte Java Version:


    6. Bitte folgende Dateien anhängen:

    Uhrzeit+Datum.dmp + DSOClient.log + Dxdiag.txt ---> Downloadlink hier einfügen!


    7. Fragen zum Fehler, bitte beantworten:

    Was ist genau passiert?


    Was hast du genau erwartet, was ist nicht eingetroffen?


    Kannst du den Fehler reproduzieren?


    Falls ja, wie lauten die einzelnen Schritte?


    Welche Fehlermeldung, falls aufgetreten, hast du erhalten?


    Hast du Screenshots von den Fehler(meldungen)?
    Achtung! - Bitte poste deinen Fehler nicht ins Forum, sondern sende diesen Fehlerbericht direkt an den Support über das Formular auf unserer Homepage!
    Dabei bitte immer Username und UserID angeben!

    8. Bei Feedback und Balancing Problemen:

    Was genau ist das Problem, wen betrifft es in welchem Umfang?

    Wie kommst du damit im Detail nicht klar, was hast du erwartet, was ist stattdessen geschehen?

    Was muss wie im Detail geändert werden?

    --- bis hier markieren und kopieren ---



    Das wars!

    Wir bedanken uns schon jetzt für eure Mitarbeit!


    Euer Drakensang Online Team
     
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