Premium kündigen

Discussion in 'Archiv Rest' started by Ranger1483, Aug 22, 2016.

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  1. Ranger1483

    Ranger1483 Foren-Herzog

    Wie Premium kündigen, wenn bei Status & Kündigung keine Option geboten ist? Der ach so tolle Support namens *Namederimmernochnichtgenanntwerdendarf* schaffte nur eine sinnfreie Mail und ignoriert seitdem. *Namederebenfallsnichtgenanntwerdendarf* bot es an, auf den Hinweis wird seitdem nicht reagiert. Hat wohl grade PMS die Gute.
     
    Last edited by moderator: Aug 24, 2016
    Ranger1483, Aug 22, 2016
    #1
  2. Affengesicht

    Affengesicht Aktiver Autor

    Wenn keine Option zum Kündigen angezeigt wird, hast du wohl ein 3 Monats-Angebot oder so genutzt!
    Die laufen dann eigentlich von ganz alleine aus?!!
     
    Affengesicht, Aug 22, 2016
    #2
  3. Salsania

    Salsania Lebende Forenlegende

    Hallo Ranger1483,

    beim Premium gibt es verschiedene Varianten die man buchen kann, unter anderem welche, womit man kein Abo abschliesst.
    Wenn du unter Status keinen aktiven Premiumaccount hast, solltest du auch kein Abo haben.
    Screenshot at Aug. 22 17-00-23.png
    Magst du uns mal Screenshots davon einstellen? Dann können wir da besser drauf eingehen.

    LG
    Salsania
     
    Salsania, Aug 22, 2016
    #3
  4. PugvonStardock

    PugvonStardock Allwissendes Orakel

    Wo finde ich das ?
     
    PugvonStardock, Aug 22, 2016
    #4
  5. Myantha

    Myantha Team Leader Team Drakensang Online

    Hallo PugvonStardock,

    schau doch hier einmal nach. Hier gab es bereits eine ähnliche Frage und wir haben dort aufgeführt wie ihr zur entsprechenden Übersicht gelangt. (Schritte 1- 4)

    LG Myantha:)
     
    Myantha, Aug 22, 2016
    #5
  6. Ranger1483

    Ranger1483 Foren-Herzog

    Dort gibt es einen aktiven Eintrag.
     
    Ranger1483, Aug 22, 2016
    #6
  7. Myantha

    Myantha Team Leader Team Drakensang Online

    Hallo Ranger1483,

    wenn du uns, wie von meiner Kollegin Salsania bereits vorgeschlagen, einen Screen zur Verfügung stellst, können wir dir etwas genaueres dazu sagen.

    LG Myantha:)

    *Edit:
    @ Aureoleena: Dein Beitrag ist in einen passenderen Thread ausgelagert worden.
     
    Last edited: Aug 23, 2016
    Myantha, Aug 23, 2016
    #7
  8. Ranger1483

    Ranger1483 Foren-Herzog

    Ein fähiger Supporter namens *** hat mein Anliegen postwendend behoben. Dennoch sollte hier offenbleiben. ^^
     
    Last edited by moderator: Aug 24, 2016
    Ranger1483, Aug 24, 2016
    #8
  9. Myantha

    Myantha Team Leader Team Drakensang Online

    Hallo Ranger1483,

    schön das sich eine Lösung gefunden hat.

    Trotz aller Freude oder Ärger ist eine namentliche Nennung nicht erlaubt und wir haben deine Beiträge entsprechend bearbeitet. Bitte stelle keine Namen erneut ein. o_O:rolleyes:

    LG Myantha :)
     
    Myantha, Aug 24, 2016
    #9
  10. Lynise

    Lynise Moderator Team Drakensang Online

    Helden von Dracania,

    Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).
     
    Lynise, Sep 11, 2016
    #10
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