Premium kündigen

Wie Premium kündigen, wenn bei Status & Kündigung keine Option geboten ist? Der ach so tolle Support namens *Namederimmernochnichtgenanntwerdendarf* schaffte nur eine sinnfreie Mail und ignoriert seitdem. *Namederebenfallsnichtgenanntwerdendarf* bot es an, auf den Hinweis wird seitdem nicht reagiert. Hat wohl grade PMS die Gute.

 

Wenn keine Option zum Kündigen angezeigt wird, hast du wohl ein 3 Monats-Angebot oder so genutzt!
Die laufen dann eigentlich von ganz alleine aus?!!

 

Hallo Ranger1483,

beim Premium gibt es verschiedene Varianten die man buchen kann, unter anderem welche, womit man kein Abo abschliesst.
Wenn du unter Status keinen aktiven Premiumaccount hast, solltest du auch kein Abo haben.

Magst du uns mal Screenshots davon einstellen? Dann können wir da besser drauf eingehen.

LG
Salsania

 

Wo finde ich das ?

 

Hallo PugvonStardock,

schau doch hier einmal nach. Hier gab es bereits eine ähnliche Frage und wir haben dort aufgeführt wie ihr zur entsprechenden Übersicht gelangt. (Schritte 1- 4)

LG Myantha

 

Dort gibt es einen aktiven Eintrag.

 

Hallo Ranger1483,

wenn du uns, wie von meiner Kollegin Salsania bereits vorgeschlagen, einen Screen zur Verfügung stellst, können wir dir etwas genaueres dazu sagen.

LG Myantha

*Edit:
@ Aureoleena: Dein Beitrag ist in einen passenderen Thread ausgelagert worden.

 

Ein fähiger Supporter namens *** hat mein Anliegen postwendend behoben. Dennoch sollte hier offenbleiben. ^^

 

Hallo Ranger1483,

schön das sich eine Lösung gefunden hat.

Trotz aller Freude oder Ärger ist eine namentliche Nennung nicht erlaubt und wir haben deine Beiträge entsprechend bearbeitet. Bitte stelle keine Namen erneut ein.

LG Myantha

 

Helden von Dracania,

Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).